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Bagagem a ser despachada


São as malas que apenas podem viajar no porão do avião e devem passar pelo check-in

O transporte é gratuito se cumprir as condições da franquia, embora possa sempre contratar bagagem adicional.

Ilustração das dimensões máximas permitidas para a bagagem de mão

Peso e medidas padrão máximas.

  • 23kg (máximo 32 kg)
  • 158cm (altura+largura+comprimento)

Alça, bolsos e rodas incluídos nas dimensões.

Se ultrapassar os 32 kg não será possível despachá-la.

Em qualquer mala que ultrapasse os 23 kg sem exceder os 32 kg será aplicada uma “taxa de excesso de peso”. (Ver quadro)

O recibo de bagagem deve ser guardado desde o check-in até o destino final.

Coloque uma etiqueta dentro e fora das suas malas com o seu nome e dados de contato.

Existem algumas exceções para IB Plus.

Voos longa distância

Voos para/de América (1) e Angola (2)

Turística Econômica Turística Completa e Empresas Business Plus
Ícone de 1 mala

Poderá fazer o check-in de 1 mala padrão.

Ícone de 2 malas

Poderá fazer o check-in de 2 malas padrão.

Ícone de 3 malas

Poderá fazer o check-in de 3 malas padrão.

Mais informação sobre bagagem adicional

Voos para/de África e Oriente Médio

Voos para/de África (3) (exceto Angola) e Oriente Médio

Turística Business Class
Business Club
Ícone de 1 mala

Poderá fazer o check-in de 1 mala padrão.

Ícone de 2 malas

Poderá fazer o check-in de 2 malas padrão.

Mais informação sobre a bagagem adicional

Voos Nacionais e Europeus

Voos domésticos e Europeus (exceto Londres Heathrow)

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Turística Basic (4) Turística Classic
Turista Flexível
Business Class
Ícone de um X

Não admitem Malas.

Ícone de 1 mala

Poderá fazer o check-in de 1 mala padrão.

Ícone de 2 malas

Poderá fazer o check-in de 2 malas padrão.

Mais informação sobre bagagem adicional

(1) Para/de Brasil, com destino a Madri, é permitido em todas as classes turísticas 2 malas. O peso autorizado por mala será de 32 kg em vez de 23 kg, aplicando-se este benefício tanto na viagem de ida como de volta. Bagagem para/de Brasil com parada em Madri por um dia ou mais, o limite passa a ser uma bagagem de 23 kg.
Para/de Colômbia ou Peru e origem/destino Espanha, é permitido em todas as classes de turística 2 malas de 23 kg. Ficam excluídos os voos com código IB7XXX operados por Lan entre Lima e Madri.

(2) Para/de Angola aplica-se uma franquia de 2 malas padrão em turística.

(3) Para/a partir da Guiné Equatorial, Nigéria, Senegal, Ghana e Mauritânia aplica-se uma franquia de 3 malas padrão em Business e 2 malas padrão em classe turística . Para/a partir da Nigéria, Senegal e Angola aplica-se uma franquia de 2 malas padrão em classe turística.

(4) As passagens com desconto de residentes nas Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla terão direito a 1 mala de 23 kg gratuita.

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Casos excecionais

Passagens emitidos com tarifas de residente nas Canárias, Baleares, Ceuta e Melila

Nas passagens emitidas com tarifas de residente nas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilla será aplicada uma taxa de excesso de peso de 15 na primeira mala, exceto voos com código IB5000. Em nenhum caso será permitido malas que excedam os 32kg.*

* Determinadas bagagens individuais (volumes), como instrumentos musicais, câmaras de televisão, artigos comerciais, etc., cujo peso esteja compreendido entre 32 e 45kg, poderão ser admitidas, tendo em consideração o excesso de peso especial e aplicando-se uma taxa de 150 - 150 USD.

Para crianças com passagem de Child ou Infant

As crianças com passagens de desconto Child (entre 2 e 11 anos cumpridos) e Infant (menores de 2 anos que compartem assento com adulto) terão a mesma franquia que um adulto e, adicionalmente poderão levar uma cadeira/carrinho desdobrável.

Viajar com voos em conexão e/ou com outra companhia aérea

Deve ter em conta que cada companhia aérea estabelece a franquia que o passageiro pode transportar nos seus voos sem qualquer encargo e de acordo com as suas limitações de peso, dimensões, conteúdo e condições próprias estabelecidas. Poderá encontrar os detalhes da companhia aérea que opera o seu voo em gestão de reservas. Consulte a companhia aérea operadora para confirmar a sua franquia de bagagem e outras restrições.

Será aplicada a franquia mais benéfica para o cliente com uma passagem Iberia direta para o destino final embora se realize vários trajetos em conexão. Se viajar com passagens diferentes, será aplicada a franquia correspondente a cada passagem separadamente.

Se viajar em conexão com um voo IB5XXX e outro voo da Iberia ou Iberia Regional aplicam-se as condições de transporte de bagagem da Iberia, tanto de franquia como de excesso em todo o trajeto até ao seu destino.

No caso de viajar num voo IB5XXX e/ou realizar algum transbordo entre voos IB5XXX, a franquia gratuita a aplicar será de uma mala de 23kg. Quando o peso da malafor superior a 23kg, cada quilograma a mais terá acréscimo de 12€, podendo chegar até o máximo de 32Kg.. O suplemento por mala adicional é de 70€ em voos nacionais e de 90€ em voos internacionais e Canarias, que deverão ser pagos no aeroporto, além de 12€ por quilo de peso da mala.
Se viaja para/a partir da Argélia, a franquia será de 1 mala de 30kg máximo por passageiro (incluindo Infant).

Por política da companhia operadora, esses acréscimos por excesso de kg ou de malas, serão aplicados por cada trajeto (perna) efetuado e não por viagem (origem-destino).

Se viajar em um voo de código compartido, ou seja, se o seu número de voo corresponde às series IB-4000 ou IB-7000, terá as franquias correspondentes para cada voo. Em casos de excesso de peso, excesso de bagagem e similares, serão aplicadas as normas sobre bagagens da companhia que operar o referido voo.

Se sua passagem incluir voos da Iberia e de outra companhia aérea, será aplicada a franquia da companhia que operar o voo mais significativo. No caso de a Iberia ser a primeira companhia será aplicada a franquia que aparece na passagem. Se comprou passagens de forma separada e de diferentes companhias aéreas, será aplicada para cada passagem a franquia de bagagem da linha aérea operadora correspondente.

Se voa com JetBlue (B6) entre Santo Domingo - Porto Rico ou vice-versa, tenha em conta que esta companhia não permite transportar mais bagagem de porão que a seguinte:
Passageiros em classe turística, duas malas de 23kg cada um.
Passageiros em Business, três malas de 23kg cada um.
Em nenhum caso permite levar nem comprar bagagem adicional ou excesso de peso.

As franquias adicionais oferecidas por cada linha aérea serão válidas apenas para os voos dessa linha aérea.

E lembre-se

  • Peso máximo de 23 kg.
  • Entre 24 kg e 32 kg há tarifa especial.
  • Não são admitidas malas com mais de 32 kg.
  • São permitidas bagagens especiais no porão.
  • Identifique sua bagagem
  • Guarde o recibo da bagagem até o destino.

Veja como se aplica em voos operados por

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair