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Bus & Fly


IBERIA, ALSA und AVANZA erleichtern Ihnen die Reise.

Wir bringen Sie von Albacete, Avila, Burgos, Lorca, Ponferrada, Salamanca, Saragossa, Soria, Valladolid oder Vitoria mit dem Bus zum Terminal 4 des Flughafens Madrid, um Ihre internationale Reise noch komfortabler zu gestalten.

Entdecken Sie alle Vorteile des Bus & Fly-Tickets: Sie können es (in einem Ticket für den Bus plus Flug) bei Serviberia, in Ihrem Reisebüro und bei iberia.com kaufen.

Die Anschlusszeiten zwischen Bus und Flugzeug sind vom Start Ihrer Reise bis zum Ziel optimal auf Sie als Transit-Passagier abgestimmt, mit allen Vorteilen, die dies für Sie mit sich bringt.

Ihnen steht das auf Ihrem Ticket angegebene Freigepäck zur Verfügung.

Häufige Fragen

Was ist ein Bus & Fly-Ticket und wo ist es erhältlich?

Es handelt sich um ein Verbundticket, das internationale Iberia-Flüge mit ALSA und AVANZA-Busstrecken von/zu folgenden Städten kombiniert:

  • Albacete
  • Avila
  • Burgos
  • Lorca
  • Ponferrada
  • Salamanca
  • Saragossa
  • Soria
  • Valladolid
  • Vitoria

Auf dem Ticket erscheinen Informationen zu den Iberia-Flügen und den von ALSA oder AVANZA übernommenen Landstrecken. Die Angaben zu den Fahrstrecken im Bus sind ähnlich wie die Flüge mit ihren Flugnummern von IB1250 und IB1330 dargestellt und als solche erkenntlich.


Wo befinden sich die Bushaltestellen?

Nachstehend können Sie alle Adressen der entsprechenden Bahnhöfe entnehmen, an denen Sie das Bus & Fly-Angebot nutzen können.


Welche Vorteile bieten Bus & Fly-Tickets?

Bus & Fly-Tickets werden für den Transport bis zum Reiseziel erworben, wobei Iberia sowie ALSA und AVANZA die Anschlussverbindungen garantieren und sich um eventuell auftretende Probleme kümmern.

Die Anschlusszeiten in Madrid (Terminal 4) wurden im Rahmen des Boden- und Lufttransportes optimiert, damit Sie Ihr Gepäck aufgeben/abholen und den Anschlussflug/-bus erreichen können.

Bei Benutzung dieser Tickets können Sie zusätzliche Avios sammeln.


Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen und wie gebe ich die Koffer bei der Nutzung eines Bus & Fly-Tickets auf?

Für Bus & Fly-Tickets gilt immer die Freigepäckregelung von Iberia.

Auf den Landabschnitten kann leider kein Check-in erfolgen, daher erhalten Sie Ihr im Bus mitgenommenes Gepäck in Madrid zurück:

  • Um Ihr Gepäck zu einem internationalen Reiseziel aufzugeben: Am Flughafen in Madrid setzt Sie der ALSA oder AVANZA-Bus im Bereich der Docks (1-4) des T4 (Ebene 0) ab. Sie müssen Ihr Gepäck aus dem Bus mitnehmen, zur Abflugebene (Ebene 2) hochfahren, wo sich der Check-In-Bereich von Iberia befindet. Die Informationsanzeigen geben Ihnen Auskunft darüber, wo Sie für Ihren Flug einchecken können.
  • Wenn Ihr Ausgangsflughafen im Ausland liegt, können Sie Ihr Gepäck in Flugzeugen von Iberia nur bis Madrid aufgeben. Nach der Landung müssen Sie Ihr Gepäck vom Gepäckförderband abholen und durch den Zoll gehen. Im Anschluss begeben Sie sich bitte zum Bereich der Docks (1-) des T4, wo Ihr ALSA oder AVANZA-Bus (Ebene 0) hält.

Für die Weiterfahrt im Bus sind keine Bordkarten erforderlich. Die Fahrten finden nur ab/bis Madrid zum Weiterflug im Iberia-Flugzeug statt. Um den Online-Check-In für ein Ticket mit einem internationalen Reiseziel zu nutzen, wählen Sie bitte Madrid als Reiseausgangspunkt.


Wo kann ich ein Bus & Fly-Ticket kaufen?

Sie können es genauso wie ein Flugticket kaufen. Die Tickets können Sie über unseren Telefonservice Serviberia unter der Nummer 901 111 500 oder den jeweiligen Landesnummern*, im Reisebüro und bei iberia.com kaufen.

*In Peru ist der Kauf dieser Tickets leider nicht möglich.


Welche Dokumente benötigen Sie für das internationale Reiseziel?

Die Überprüfung der Ausweispapiere für das internationale Reiseziel wird immer auf dem Madrider Flughafen vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass das ALSA oder AVANZA-Personal keine Überprüfung Ihrer Ausweispapiere vornimmt und Ihnen bei der Ankunft in Madrid die Weiterreise im Flugzeug verweigert werden kann, falls Sie die erforderlichen Ausweispapiere nicht mitführen. Vermeiden Sie es, Ihre Ausweispapiere im aufzugebenden Gepäck aufzubewahren.

Wenn Sie Zweifel haben, erkundigen Sie sich unter Dokumente für Ihr Reiseziel oder falls Ihnen noch Formalitäten fehlen.


Können schwangere Frauen mit einem Bus & Fly-Ticket verreisen?

Schwangere Frauen können bis zur 27. Schwangerschaftswoche verreisen. Zwischen der 28. und 35. Schwangerschaftswoche ist eine ärztliche Bescheinigung zur Flugtauglichkeit der Frau notwendig.

Ab der 36. Schwangerschaftswoche dürfen Frauen nicht mehr verreisen.

Bitte erkundigen Sie sich, cómo die Reise komfortabler gestalten können und beachten Sie die Hinweise für Flugreisen von schwangeren Frauen und Babys.


Können Kinder oder Jugendliche alleine mit Bus & Fly-Tickets reisen?

Kinder zwischen 5 und 11 Jahren dürfen nicht alleine mit diesem Tickettyp reisen. Sie können nur mit einer Begleitperson reisen. In diesem Rahmen sind Begleitpersonen Personen, die zum Zeitpunkt des Flugantritts mindestens 16 Jahre alt sind und mit dem Kind reisen.

Junge Menschen zwischen 12 und 17 Jahren werden als Erwachsene betrachtet und können alleine reisen. Der von Iberia angebotene Begleitservice steht für Bus & Fly-Tickets nicht zur Verfügung.


Können Passagiere mit besonderen Bedürfnissen mit Bus & Fly-Tickets reisen?

Seh-/hörbehinderte Passagiere können diesen Tickettyp nutzen. Passagiere mit anderen besonderen Bedürfnissen müssen sich zum Zwecke der Buchung direkt an ALSA oder AVANZA wenden.

Wir empfehlen Ihnen, die Anpassung durch Iberia unter Beförderung von Fluggästen mit besonderen Bedürfnissen sorgfältig zu lesen.


Können Sie Haustiere mit einem Bus & Fly-Ticket mitnehmen?

Haustiere können aufgrund der durch den Bustransport von ALSA oder AVANZA eingeschränkten Beförderung leider nicht im Rahmen der Bus & Fly-Angebote mitgenommen werden.

Blindenhunde werden nur nach vorheriger Absprache zugelassen und ohne zusätzliche Kosten für Übergepäck akzeptiert - vorausgesetzt, dass Ihr Reiseziel nicht Großbritannien, Irland oder Malta ist. Bitte lesen Sie vor dem Kauf Ihres Tickets die Annahmebedingungen zur Reise mit Blindenhunden (Absatz 5).


Sind in den Bus & Fly-Tickets Mahlzeiten/Erfrischungen inbegriffen?

Für Iberia-Flüge hängen Mahlzeiten vom jeweiligen Flugpreis bzw. der internationalen Strecke ab. Bitte erfragen Sie die Verfügbarkeit von Mahlzeiten auf Iberia-Flügen .

Im Rahmen des Landtransports durch ALSA oder AVANZA werden keine Mahlzeiten/Erfrischungen in der „Economy“- sowie „Supra“-Klasse angeboten. In der „Supra+“-Klasse werden Erfrischungen an Bord angeboten.


Kann ein Bus & Fly-Ticket geändert oder erstattet werden?

Änderungen und Rückerstattungen hängen mit den Flugtarifen und jeweiligen Geschäftsbedingungen zusammen. Es handelt sich um Verbundtickets mit Land- und Flugabschnitten, die nicht trennbar sind und dementsprechend nicht getrennt (als unterschiedliche Verkehrsmittel) genutzt werden können.


Wie kann ich einen vergessenen Gegenstand oder verlorenes Gepäckstück zurückverlangen?

Bitte informieren Sie dazu die entsprechende Gesellschaft, bei der sich der Vorfall zugetragen hat.

Sollte sich der Verlust auf dem Landabschnitt zugetragen haben, setzen Sie sich bitte telefonisch mit der Kundenbetreuung der Fa. ALSA unter 91 327 05 40 (von 8:00 bis 00:00 Uhr) in Verbindung oder mit der Kundenbetreuung der Fa. AVANZA unter 902 020 052.

Sollte Ihr Gepäck auf einem Flug mit Iberia abhandenkommen, befolgen Sie bitte die Anweisungen auf der Seite Gepäckunregelmäßigkeiten . Wenn Sie einen Gegenstand in einem Iberia-Flugzeug oder im Flughafen vergessen haben, setzen Sie sich bitte mit dem Fundbüro in Verbindung.

Abbildung eines Busses und eines Flugzeugs, die vom Flughafen abheben.