Wir verwenden unsere eigenen Cookies und die von Drittanbietern, um Ihre Erfahrung und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie mit dem Surfen fortfahren, gehen wir davon aus, dass Sie ihre Verwendung akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Politik.

Schließen

Reklamation

Geben Sie Ihre Daten ein, um eine Reklamation einzureichen


Über das folgende Formular können Sie uns Ihre Fragen und Anregungen zukommen lassen, eine Rechnung über einen Flug anfordern, Fehler bei der Notierung von Avios melden, eine Rückzahlung beantragen, oder zusätzliche Information zu einem offenen Vorgang beitragen.

Hat Ihre Anfrage mit einem Gepäckvorfall zu tun, klicken Sie bitte hier

Bitte lesen Sie vor Ausfüllen des Formulars bitte den Abschnitt Häufige Fragen. Sehr wahrscheinlich finden Sie dort schon eine Antwort auf Ihre Frage.

Haben Sie einen Vorfall gemeldet, können Sie den aktuellen Stand dieses über das Formular rechts "Abfrage des Status Ihres Vorfalls" einsehen.

Auf Wunsch können Sie uns auch einen Brief an unser Kundenbetreuungszentrum schreiben. Apartado de correos 36.315. 28080 Madrid, Spanien. Bitte vergessen Sie nicht, dem Brief die Originalrechnungen beizulegen, damit wir Ihren Antrag bearbeiten können: Ticketnummer, Bordkarte, Nummer der Iberia Plus-Karte, etc.

Reklamationsgrund


Persönliche Angaben

* Die Felder mit Sternchen sind obligatorisch

Datos personales
Anrede*

Kontaktangaben


Datos de contacto

Flugdaten


Grund für Ihre Reklamation


Descripción del motivo de tú reclamación
Noch mögliche Zeichen für die Nachricht 5000

Unterlagen im Anhang


Documentación adjunta

Sie können maximal drei der folgenden Dateiarten anhängen: GIF,JPEG,JPG,PNG,BMP,PDF

Eine Datei anhängen:

Sicherheitskontrolle


Visuelle Verifizierung

Fragen Sie uns

Kontakt

Büro-Suche

Formulare