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Animais de estimação


Poderão viajar com você na cabine do avião ou despachados como bagagem de porão.

A Iberia não permite o transporte de animais da família dos mustelídeos (furões, martas, etc.)

É importante saber a documentação necessária para transportar os seus cães, gatos, tartarugas e pássaros, etc. E ter em conta as normas legais e as condições para poder transportá-los.

Para solicitar os pedidos, deverá entrar em contato com a sua agência Iberia ou agências de viagens com o objetivo de poder garantir o serviço.

Para despachá-los no porão

Devem ser transportados em caixa ou cesta adequada para esse fim: resistente, segura, cômoda e com ventilação. Entre em contato com a Agência de Reserva ao comprar sua passagem.

Para poder transportar o seu animal de estimação no porão deve transportá-lo numa cesta que cumpra a regulamentação internacional:

  1. 1. De material resistente e seguro e com sistema de trava que garanta que o animal não escape em nenhum momento.
  2. 2. Confortável de acordo com o tamanho do animal e sem qualquer deterioração exterior nem interior que possa incomodar o seu animal de estimação.
  3. 3. Com ventilação e fundo impermeável.

O número de caixas de transporte e as dimensões das mesmas está limitado ao tipo de avião. Se tiver a intenção de voar com o seu animal de estimação deverá entrar em contato com a Agência de reservas para que providencie autorização. Apenas se poderá autorizar ou viajar quando todos os trajetos estiverem confirmados.

Encargos por transporte de animais domésticos por trajeto no porão

Espanha, Europa, África e Oriente Médio América e Angola Com origem em América*, Nigéria ou Israel
120€ 300€ 300 USD

Encargo a pagar única e exclusivamente no aeroporto

Com origem Brasil, tanto para a ida como para a volta, o preço por animal é de USD 240

Para viajar em cabine

Transporte seu animal em cabine com você se não ultrapassar os 8 kg. de peso (incluindo a cesta de transporte / caixa de transporte) sob autorização prévia da Agência de Reservas

Alguns animais de estimação podem viajar com você em cabine, com autorização prévia da Agência de Reservas, se cumprirem estas condições:

  1. 1. 8 kg máximos de peso incluindo a cesta de transporte ou caixa de transporte.
  2. 2. As medidas máximas do recipiente são de 45 cm de comprimento, 35 cm de largura e 25 cm de altura e desde que a soma destas três dimensões não exceda os 105 cm.
  3. 3. A cesta de transporte adequada deve ser consistente, ventilada, com fundo impermeável e segura. Pode trazê-la ou adquiri-la na IBERIA por 25 EUR*.

    *Venda em aeroportos. Sujeito a disponibilidade.

  4. 4. Para transportar pássaros deve dispor de gaiolas resistentes, com trava segura, e evitar que a comida e bebida se derramem. Além disso, a gaiola irá sempre coberta.
  5. 5. Pode levar vários animais da mesma espécie num mesmo transportador se forem de tamanho ou peso reduzido.
  6. 6. O seu animal de estimação deverá viajar com você sem causar incômodos aos passageiros que viajarem ao seu lado. Deverá permanecer dentro da sua caixa / cesta de transporte durante todo o voo e o seu cuidado está sob a sua responsabilidade.
  7. 7. Animais que por suas características especiais, (mau cheiro, etc.,) possam ser incômodos para o resto de passageiros e tripulação, não poderão ser transportados em cabine.
  8. 8. Por motivos de segurança, não pode ocupar os assentos situados nas filas correspondentes às saídas de emergência.

Encargos por transporte de animais domésticos por trajeto em cabine

Espanha Europa, África e Oriente Médio América* e Angola
25€ 50€ 150€

O pagamento deverá ser realizado única e exclusivamente no aeroporto

Se a origem é América a taxa por animal é de 150USD exceto com origem no Brasil, cuja taxa é de 240USD tanto para a ida como para a volta.

Limitações legais e de documentação

Se cumprir todos os trâmites legais e possuir a documentação necessária poderá levar o seu animal de estimação com você

Passaporte veterinário para viajar com cães e gatos, como animais de companhia

Nova norma sobre o transporte de animais de companhia entre os Estados-Membros da União Europeia:

Voos para Estados-Membros da União Europeia (exceto Reino Unido, Irlanda e Suécia).

Os animais deverão ir acompanhados por um PASSAPORTE que certifique que:

  • Foram identificados através de tatuagem claramente legível ou por um sistema eletrônico de identificação (microchip).
  • Receberam uma vacinação ou revacinação antirrábica.

Voos para Suécia, Reino Unido, Irlanda e Malta.

Os animais de companhia (exceto os furões) irão acompanhados por um PASSAPORTE onde constem os mesmos requisitos do ponto anterior. Além disso, deverá ser informada a realização de uma avaliação de anticorpos neutralizantes com resultado satisfatório.

Se o destino for o Reino Unido e Irlanda (*), a amostra deve ser tirada 30 dias depois da vacinação e 6 meses antes da viagem.

Se o destino for a Suécia, a amostra deve ser tirada 120 dias depois da vacinação.

O transporte de animais por parte da IBERIA para o Reino Unido continua proibido, portanto a IBERIA não aceitará nenhum animal com destino ao Reino Unido.

Voos desde Países Terceiros, com condições favoráveis, até à União Europeia:

Para certos países europeus (Andorra, Islândia, Liechtenstein, Mônaco, São Marino, Suíça e Vaticano), será permitida a entrada de acordo com o disposto nas normas nacionais de referência (exceto Reino Unido, Irlanda, Malta e Suécia).

Com partida de determinados países com condições antirrábicas favoráveis (Ilha Ascensão, Emiratos Árabes Unidos, Antígua e Barbuda, Antilhas Holandesas, Argentina, Austrália, Aruba, Bósnia e Herzegovina, Barbados, Bahrain, Bermuda, Belarus, Canadá, Chile, Fiji, Ilhas Falkland, Hong Kong, Croácia, Jamaica, Japão, Saint Kitts e Nevis, Ilhas Caimã, Montserrat, Maurícias, México, Malásia, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Polinésia Francesa, Saint Pierre e Miquelon, Federação Russa, Singapura, Saint Helena, Trindade e Tobago, Taiwan, Estados Unidos da América, Saint Vincent e Granadinas, Ilhas Virgens Britânicas, Vanuatu, Wallis e Futuna, Mayotte) também será admitida a entrada em estados europeus (exceto Reino Unido, Irlanda, Malta e Suécia) com o certificado em vigor de acordo com as normas nacionais aplicáveis.

Voos a partir de países Terceiros, com outras condições, até à União Europeia:

Para os casos de entrada em determinados países com condições antirrábicas desfavoráveis não incluídos no ponto anterior, será admitida a entrada em estados europeus (exceto Suécia, Reino Unido e Malta), com o certificado em vigor segundo indiquem as normas nacionais aplicáveis, onde se certifique que o animal foi objeto de vacinação, ou, se for o caso, uma revacinação antirrábica que tenha validade de acordo com as recomendações do laboratório de fabricação, com uma vacina inativada de pelo menos uma unidade antígena por dose (norma da OMS), e que foi objeto de uma avaliação de anticorpos neutralizantes de, no mínimo, 0,5 Ul/ml numa amostra obtida por um veterinário habilitado pelo menos 30 dias depois da vacinação e 3 meses antes do voo.


Mais informações em:

*Apenas disponível em inglês, francês e alemão

Casos excecionais

Países com uma legislação restrita para a admissão de animais

Não se admitem animais em cabine (PETC) nem despachados em porão (AVIH) em voos para Grã-Bretanha (nos voos de Londres para Madri apenas aceitamos os animais como mercadoria. Deve fazer as diligências através de um agente de carga que fará a reserva na IAG Cargo. Não se pode fazer diretamente com a IAG Cargo)

Irlanda: Para a admissão de animais com destino à Irlanda, para além de realizar a reserva através da Serviberia, deverá enviar um e-mail para petmove@agriculture.gov.ie para diligenciar a autorização com toda a informação necessária (espécie, quantidade de animais, dados do voo). O tempo limite para enviar o pedido é de 24 horas sem tempo máximo.

O Brasil apenas permite aves se cumprirem uma série de requisitos. Mais informação

Argentina: devem apresentar perante autoridades certificado sanitário, emitido por veterinário habilitado, livre de doenças e com vacina antirrábica com a validade máxima de 1 ano.

Panamá: Por requerimento das autoridades panamenses, a partir de 1 de novembro de 2011, por cada animal de estimação que viajar deverão apresentar um certificado de exportação para pequenas espécies emitido pela Autoridade Sanitária do país de origem, onde conste que está vacinado contra a raiva, junto com um Certificado de boa saúde do animal, emitido pelo cônsul do Panamá do país de origem; o certificado de vacinação antirrábica além de notificar com três dias de antecedência a chegada do(s) animal(ais) de estimação. Mais informação: cam@minsa.gob.pa

Aeroportos espanhóis autorizados para a entrada de animais procedentes de países não Schengen

Se viajar com o seu animal de estimação a partir de um país não Schengen para Espanha, assegure-se de que o seu aeroporto de destino aparece na lista de aeroportos autorizados pelo Ministério de Agricultura, Alimentação e Meio Ambiente espanhol:

  • Corunha
  • Alicante
  • Almeria
  • Astúrias
  • Barcelona
  • Las Palmas de Grã Canária
  • Madrid-Barajas
  • Málaga
  • Palma de Maiorca
  • Santander
  • Tenerife Norte
  • Tenerife Sul
  • Valência
  • Vigo

Viajar para e dos EUA e se tiver conexão com outra companhia aérea

Se viajar com um AVIH (animal no porão) não poderá enviá-lo em transbordo ao destino final. Deverá retirar o AVIH no aeroporto de transbordo e fazer check-in com a outra companhia, pagando uma taxa por cada companhia transportadora. Para viajar com transbordo deve enviá-lo como carga aérea.

Se viajar com um PETC (animal em cabina), terá que pagar também a cada companhia em separado.

A American Airlines tem as suas próprias restrições e normas para o check-in de animais de estimação. Apenas os cães-guia e os cães de busca, durante missões de resgate ou de pesquisa, podem viajar na cabine. Os animais que viajam no porão não podem ser admitidos no check-in em trânsito, até o destino final. Se viajar com a American Airlines e quiser levar o seu animal de estimação, pode informar-se através da sua própria WEB, no rodapé desta página.

Poderão aplicar-se diversos encargos, taxas ou impostos, de acordo com a legislação de cada país.

Aceitação de cães-guia e animais de apoio emocional.

Apenas serão permitidos em cabine quando acompanhem passageiros cuja orientação dependa deles. (no caso de passageiros com deficiência auditiva ou de passageiros que precisem de apoio emocional será necessário um atestado médico para confirmação).
Os instrutores certificados poderão igualmente viajar com um animal de serviço em cabine com as mesmas condições.

Irão com focinheiras / mordaças se viajarem em cabina.

Não ocuparão assento, viajando junto ao passageiro no lugar que menos incomodar os restantes passageiros.

Poderão viajar, tanto em cabine como no porão, sem qualquer encargo adicional desde que acompanhem passageiros com necessidades especiais.

O peso do animal não se computará como parte da franquia gratuita concedida ao passageiro para a sua viagem.

O regulamento em relação à permissão, documentação, exoneração de responsabilidade por parte da Iberia, tipo de caixa de transporte (se viajar no porão), será a mesma dos restantes animais domésticos.

Para evitar qualquer inconveniente no embarque, antecipe esta informação à Serviberia : (55) 11 3956-5999
De Segunda a Sexta 09:00 - 18:00h. Espanhol e inglês
.

Se você quiser viajar ao Reino Unido com o seu cão guia ou animal de serviço (*), você deve executar uma série de procedimentos anteriores estabelecidos pelo Departmet for Environment Food and Rural Affairs "DEFRA" para evitar os seis meses de quarentena obrigatória de admissão animais de estimação no país.

Entre em contato com o site: www.cityoflondon.gov.uk pelo menos uma semana antes da data de início da sua viagem, onde aparecem todas as informações da documentação exigida e, após as medidas necessárias, você poderá obter uma autorização prévia de entrada.

Para que tudo esteja pronto e para facilitar o serviço de assistência de que precise na sua chegada, você deve nos comunicar com no mínimo 72 h de antecedência da partida do voo, sua intenção de viajar com um animal de serviço na cabine.
No momento de fazer o check-in, você deve apresentar toda a documentação básica (passaporte de animal de estimação, cartão de saúde e certificado de boa saúde) juntamente com a pré-autorização obtida anteriormente. É essencial para a entrada no embarque.

(*) para estes efeitos, as autoridades britânicas consideram apenas cães e gatos como animais de serviço.

Viajar em voos IB5XXX operados por Vueling

Não poderá levar animais roedores em cabine nem se permite o transporte destes animais no porão (AVIH).

Se viajar num voo IB5000 (Vueling) em conexão a outro voo operado pela Iberia ou Iberia Regional serão aplicados os mesmos encargos que tem a Iberia por origem-destino. Nos voos ponto a ponto IB5000 (Vueling) ou nas viagens onde haja conexões de voos IB5000 com outro IB5000, o custo do serviço altera para 25 euros por trajeto em rotas nacionais e 40 euros por trajeto em voos para/desde as Canárias ou internacionais.

Cães considerados de raças perigosas

Segundo as normas da AENA, ao abrigo da Lei 50/1999, você deverá colocar focinheira / mordaça no seu cão para poder passar os habituais controles de segurança se pertencer a uma destas raças:

Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Dog Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu e Akita Inu.

Ou, também, dependendo da sua robustez física, musculatura, altura e peso.

O transportador poderá negar o embarque de qualquer animal que não cumpra os requisitos anteriormente citados sem incorrer em nenhuma responsabilidade.

E lembre-se

  • Podem viajar em cabine ou como bagagem no porão
  • Se pesar até 8 Kg, com cesta de transporte incluída, pode levá-lo em cabine
  • Verifique que tem toda a documentação e licenças legais
  • Necessita a confirmação da Agência de Reservas
  • Leve-os em cesta de transporte ou bolsa de transporte adequado

Veja como se aplica em voos operados por

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair

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