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Animaux de compagnie


Ils peuvent voyager avec vous en cabine ou comme bagage en soute.

Iberia ne permet pas le transport d'animaux de la famille des mustélidés (furets, martres, etc.)

Il est important d'avoir pris connaissance de la documentation nécessaire pour transporter vos chiens, chats, tortues, oiseaux, etc., et de tenir compte des exigences légales et des conditions afin de pouvoir les transporter.

Pour gérer les demandes, nous vous avez de contacter votre bureau Iberia ou votre agence de voyage afin de pouvoir garantir le service.

Acceptation en soute

Transportez-les en soute dans une cage de transport adaptée : résistante, sûre, confortable et ventilée. Contactez le Bureau des réservations lors de l'achat de votre billet.

Pour pouvoir transporter votre animal de compagnie en soute, il doit être placé dans une cage de transport conforme à la réglementation internationale :

  1. 1. La cage doit être fabriquée dans un matériau résistant, et être dotée d'une fermeture empêchant toute ouverture pendant le transport.
  2. 2. Elle doit être adaptée à la taille de l'animal et ne pas être endommagée ni à l'intérieur ni à l'extérieur, afin d'éviter que l'animal ne se blesse.
  3. 3. Elle doit être ventilée et dotée d'un fond imperméable.

Le nombre de cages de transport et leurs dimensions sont limités par le type d'avion. Si vous avez l'intention de prendre l'avion avec votre animal de compagnie, vous devrez contacter le Bureau des réservations afin d'obtenir une autorisation. Le voyage ne pourra être autorisé qu'une fois que tous les trajets auront été confirmés.

Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en soute

Espagne, Europe, Afrique et Moyen-Orient Amérique et Angola Au départ d'Amérique*, du Nigéria ou d'Israël
120 € 300 € 300 USD

Supplément payable uniquement à l'aéroport

* Au départ du Brésil, la taxe pour un animal est de 240 usd à l’aller comme au retour.

Acceptation en cabine

Transportez-les avec vous en cabine s'ils pèsent moins de 8 kg (cage/sac de transport compris) après obtention de l'autorisation du Bureau des réservations

Certains animaux domestiques peuvent voyager avec vous en cabine, avec l'autorisation préalable du Bureau des réservations, si les conditions suivantes sont respectées :

  1. 1. 8 kg maximum, cage/sac de transport compris
  2. 2. Les dimensions maximales de la cage/sac de transport sont : 45 cm de long, 35 cm de large et 25 cm de hauteur, et la somme de ces trois dimensions ne doit pas dépasser 105 cm.
  3. 3. La cage/sac de transport adaptée doit être solide, ventilée, avec un fond imperméable et sûre. Vous pouvez apporter la vôtre ou l'obtenir auprès d'IBERIA pour 25 EUR*.

    *En vente dans les aéroports. Selon disponibilité.

  4. 4. Les cages pour le transport des oiseaux doivent être résistantes, dotées d'une fermeture sûre et doivent empêcher le renversement de la nourriture et des liquides. De plus, la cage sera toujours couverte.
  5. 5. Vous pouvez emporter plusieurs animaux de la même espèce dans un même habitacle s'ils sont de taille et de poids réduits.
  6. 6. Votre animal de compagnie devra voyager avec vous sans déranger les passagers qui voyagent à vos côtés. Il devra rester dans son sac/cage pendant toute la durée du vol, et vous en serez responsable.
  7. 7. Les animaux qui, en raison de leurs caractéristiques spéciales (mauvaise odeur, etc.), sont susceptibles de déranger les autres passagers et les membres de l'équipage, ne pourront pas être transportés.
  8. 8. Par mesure de sécurité, vous ne pourrez pas occuper les sièges des rangées correspondant aux issues de secours.

Supplément pour le transport des animaux domestiques par trajet en cabine

Espagne Europe, Afrique et Moyen-Orient Amérique* et Angola
25 € 50 € 150 €

Supplément payable uniquement à l'aéroport

* Le transport d’un animal provenant d'Amérique s’élève à 150 USD, à l’exception du Brésil où le tarif est de 240 usd à l'aller et au retour.

Limitations légales et relatives à la documentation

Si vous respectez toutes les démarches légales et que vous possédez la documentation requise, vous pourrez prendre votre animal de compagnie avec vous.

Passeport vétérinaire pour voyager avec les chiens et les chats, comme animaux de compagnie

Nouvelle norme concernant le transport des animaux de compagnie entre états membres de l'Union européenne :

Déplacements dans les états membres de l'Union européenne (sauf le Royaume-Uni, l'Irlande et la Suède) :

Les animaux devront être accompagnés d'un PASSEPORT où il sera stipulé que :

  • Ils sont identifiés par un tatouage clairement lisible ou un système d'identification électronique (microchip).
  • Ils ont fait l'objet d'une vaccination ou d'une vaccination de rappel antirabique.

Déplacements vers la Suède, le Royaume-Uni, l'Irlande et Malte :

Les animaux de compagnie (sauf les furets) seront accompagnés d'un PASSEPORT où devront figurer les mêmes indications que celles du point précédent. De plus, mention doit être faite du titrage satisfaisant des anticorps neutralisants.

Pour les voyages à destination du Royaume-Uni et de l'Irlande (*), l'échantillon doit être prélevé 30 jours après la vaccination et 6 mois avant le départ.

Pour les voyages à destination de la Suède, l'échantillon doit être prélevé 120 jours après la vaccination.

Le transport des animaux par IBERIA au Royaume-Uni n'est toujours pas autorisé et, par conséquent IBERIA n'acceptera aucun animal à destination du Royaume-Uni.

Déplacements en provenance de pays tiers disposant de conditions favorables vers l’Union européenne :

Dans certains pays d'Europe (Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, Suisse et Vatican), leur entrée sera autorisée selon la réglementation locale applicable (sauf Royaume-Uni, Irlande, Malte et Suède).

Au départ de certains pays, avec des conditions antirabiques favorables (Île de l'Ascension, Émirats arabes unis, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Argentine, Australie, Aruba, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bahreïn, Bermudes, Biélorussie, Canada, Chili, Fidji, Îles Malouines, Hong Kong, Croatie, Jamaïque, Japon, Saint-Christophe-et-Niévès, Îles Caïmans, Montserrat, Maurice, Mexique, Malaisie, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Fédération russe, Singapour, Sainte-Hélène, Trinité-et-Tobago, Taïwan, États-Unis d'Amérique, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Îles Vierges britanniques, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Mayotte) l'entrée sera également autorisée dans les États européens (sauf le Royaume-Uni, l'Irlande, Malte et la Suède) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables.

Déplacements à partir de pays tiers disposant de conditions différentes, vers l’Union européenne :

Depuis certains pays avec des conditions antirabiques défavorables non compris dans le point précédent, l'entrée sera également autorisée dans les états européens (sauf le Royaume-Uni, Malte et la Suède) sur présentation du certificat en vigueur conformément aux exigences des normes nationales applicables, où sera certifiée la vaccination ou, le cas échéant, la vaccination de rappel antirabique en cours de validité selon les recommandations du laboratoire de fabrication, avec un vaccin inactivé d'au moins une unité d'antigénique par dose (norme de l'OMS), et qui attestera également du titrage des anticorps neutralisants, d’au moins 0,5 Ul/ml dans un échantillon prélevé par un vétérinaire habilité au moins 30 jours après la vaccination et 3 mois avant le voyage.


Plus d'informations :

*Uniquement disponible en anglais, en français et en allemand

Cas exceptionnels

Pays disposant d’une réglementation restrictive concernant l'admission des animaux

Les animaux ne sont pas admis en cabine (PETC) ni en soute (AVIH) sur les vols à destination de la Grande-Bretagne (sur les vols de Londres à Madrid nous n'acceptons les animaux que comme marchandise. Les démarches doivent être effectuées par l'intermédiaire d'un agent de frêt qui sera chargé de réaliser la réservation auprès d'IAG Cargo. La réservation ne peut pas être faite directement à IAG Cargo).

Irlande : Pour l'admission d'animaux ayant pour destination l'Irlande, en plus de réaliser la réservation au moyen de Serviberia, vous devrez envoyer un email à petmove@agriculture.gov.ie pour gérer l'autorisation, ainsi que toutes les informations nécessaires (espèce, nombre d'animaux, données du vol). Le temps limite pour envoyer la demande est de 24 heures sans temps maximum.

Le Brésil n'autorise les oiseaux que si une série d'exigences sont remplies. Plus d'informations

Argentine : il faut présenter aux autorités un certificat zoo-sanitaire, délivré par un vétérinaire habilité, attestant l'absence de toute maladie et accompagné d'un certificat de vaccination antirabique valable un an maximum.

Panama : sur exigence des autorités panaméennes, à partir du 1er novembre 2011, pour chaque animal domestique accompagnant, il faudra présenter un certificat d’exportation pour les petites espèces délivré par l’Autorité sanitaire du pays d’origine, où figure sa vaccination contre la rage, ainsi qu’un certificat de bonne santé de l’animal, certifié par le consul du Panama du pays d’origine, le certificat de vaccination antirabique en plus de la notification avec un préavis de trois (3) jours de l’arrivée de l’animal. Plus d'informations: cam@minsa.gob.pa

Aéroports espagnols autorisés pour l'entrée d'animaux provenant de pays non Schengen

Si vous voyagez avec votre animal de compagnie depuis un pays non Schengen vers l'Espagne, assurez-vous que votre aéroport de destination apparaisse sur la liste des aéroports autorisés par le ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de l'Environnement :

  • La Corogne
  • Alicante
  • Almería
  • Asturies
  • Barcelone
  • Las Palmas de Gran Canaria
  • Madrid-Barajas
  • Malaga
  • Palma de Majorque
  • Santander
  • Tenerife nord
  • Tenerife sud
  • Valence
  • Vigo

Voyager au départ et à destination des États-Unis et si vous avez une correspondance avec une autre compagnie aérienne

Si vous voyagez avec un AVIH (animal en soute), vous ne pourrez pas l'envoyer en transit jusqu'à la destination finale. Vous devrez le récupérer à l'aéroport de transit et procéder à un nouvel enregistrement auprès de la compagnie opératrice, en payant un supplément pour chacune des compagnies de transport. Si vous souhaitez qu'il voyage en transit, vous devez faire appel à un service de frêt aérien.

Si vous voyagez avec un PETC (animal en cabine), vous devrez également payer le supplément de chaque compagnie séparément.

American Airlines dispose de ses propres restrictions et réglementations concernant l’enregistrement des animaux de compagnie. Seuls les chiens guides d'aveugle et de recherche dans le cadre de missions de recherche ou de sauvetage peuvent voyager en cabine. Il n’est pas possible d’enregistrer en correspondance jusqu’à la destination finale les animaux voyageant en soute. Si vous voyagez avec American Airlines et que vous souhaitez emmener votre animal domestique, veuillez vous renseigner sur le site Web de la compagnie, indiqué en bas de page.

Divers frais, taxes ou impôts pourront être appliqués conformément à la législation de chaque pays.

Acceptation des chiens guides d’aveugle et des animaux de soutien affectif.

Ils sont uniquement acceptés en cabine lorsqu'ils accompagnent les passagers qui en dépendent pour s'orienter. (Dans le cas des passagers malentendants ou des passagers ayant besoin d’un soutien affectif, un certificat médical de confirmation sera nécessaire).
Les instructeurs certifiés pourront également voyager avec un animal de service en cabine sous les mêmes conditions.

Ils porteront une muselière s'ils voyagent en cabine.

Ils n'occuperont pas de siège mais voyageront aux côtés du passager, à un endroit où ils causeront le moins de désagréments possible au reste de passagers.

Ils pourront voyager en cabine ou en soute, sans supplément à condition qu’ils accompagnent des passagers ayant des besoins particuliers.

Le poids de l’animal n’entrera pas dans la franchise gratuite accordée au passager pour son voyage.

La réglementation relative à l’acceptation, la documentation, la décharge de responsabilité de la part d’Iberia, le type d’habitacle pour l’animal (s’il voyage en soute), sera la même que pour les autres animaux de compagnie.

Afin d’éviter tout désagrément lors de l’embarquement, transmettez au préalable cette information à Serviberia : (+41) 848 000 015
(français & allemand) 09:00 - 20:00 Lt. De Lundi a Dimanche.
(espagnol & anglais) 00:00 - 24:00 Lt. De Lundi a Dimanche..

Voyager sur les vols IB5XXX assurés par Vueling

Vous ne pourrez pas emmener d’animaux rongeurs en cabine, et les animaux ne sont pas acceptés en soute (AVIH).

Si vous voyagez sur un vol IB5000 (Vueling) en correspondance avec un autre vol assuré par Iberia ou Iberia Regional, le supplément sera le même que celui appliqué par Iberia pour la provenance-destination. Sur les vols point à point IB5000 (Vueling) ou lors des voyages avec correspondance entre un vol IB5000 et un autre vol IB5000, le coût du service passe à 25 € par trajet sur les trajets intérieurs et 40 € par trajet sur les vols au départ/à destination des Îles Canaries ou les vols internationaux.

Chiens considérés comme appartenant à une race dangereuse

Conformément à la réglementation AENA, dans le cadre de la loi 50/1999, vous devrez mettre une muselière à votre chien pour pouvoir passer les contrôles de sécurité obligatoires, si ce dernier appartient à l'une des races suivantes :

Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dogue argentin, Fila Brasileiro, Tosa Inu et Akita Inu.

Ou également, en fonction de sa constitution physique, sa musculature, sa taille et de son poids.

Le transporteur pourra refuser l’embarquement de tout animal ne satisfaisant pas aux exigences susmentionnées sans que sa responsabilité ne soit engagée.

Rappel

  • Ils peuvent voyager en cabine ou comme bagage en soute.
  • Si leur poids est égal ou inférieur à 8 kg, cage/sac de transport comprise, vous pouvez les prendre en cabine.
  • Vérifiez que vous avez toute la documentation requise ainsi que les autorisations légales.
  • La confirmation du Bureau des réservations est nécessaire.
  • Transportez-les dans une cage ou un sac de transport adaptés.

Concernant les vols assurés par

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair

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