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Si por cualquier motivo todavía no te hemos resuelto tu duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros teléfonos:

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Si quieres contactarnos desde fuera del territorio español, puedes elegir en el combo el país desde donde nos vas llamar a través de Oficinas de Iberia

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Iberia en redes sociales


Conoce todos nuestros perfiles en redes sociales, podrás ver que estamos haciendo en cada uno de ellos y compartir con nosotros todo lo que quieras.

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¿Con quién puedo contactar para recuperar un objeto olvidado en el aeropuerto?


Para solicitar objetos olvidados en el aeropuerto (salas de embarque, controles, etc..) debes dirigirte a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto respectivo.

Iberia solo tramita los objetos olvidados dentro de sus aviones, Salas VIP, Sala de UMs o autobuses que te transportan a/desde el avión.

A partir del segundo dia puedes acceder a la búsqueda desde objetos perdidos.

Si has viajado en la ruta LON-MAD podrás contactar por teléfono: + 34 915874433 los días laborables de 10 a 12 (hora local Madrid)

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¿Cómo puedo obtener información de un expediente abierto?


Si tu consulta es acerca de un expediente de demora de equipaje puedes obtener más información a través del teléfono que se te ha facilitado al tramitar tu reclamación en el aeropuerto o a través del Servicio "on line" de seguimiento de equipaje

En el caso de que sea un expediente relacionado con Iberia Plus, rogamos te pongas en contacto a través del correo, fax o teléfono indicado en tu centro de servicios de Iberia Plus.

Si la consulta se refiere a cualquier expediente de otra índole, no contemplado en los casos expuestos anteriormente, te pedimos disculpas si todavía no has recibido respuesta. Nuestro equipo de atención al cliente está trabajando en ello y, aunque nuestro plazo máximo de respuesta es de 21 días, en algunas ocasiones es necesario solicitar información a terceros, lo que puede ocasionar un plazo más largo.

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Responsabilidad social en Iberia


La implicación de Iberia en actividades de interés social es tan larga como su historia. En la actualidad, sus principales programas están relacionados con el acceso al empleo de personas discapacitadas, el voluntariado de sus empleados, el transporte de pasajeros necesitados de algún tipo de ayuda y la cesión de espacio en bodegas para el transporte de ayuda humanitaria.

Si quieres tener más información

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¿Conoces tus derechos como pasajero?


La Unión Europea ha establecido los derechos de los pasajeros de una compañía aérea y trabaja en su potenciación. Éstos son tus principales derechos.

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