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Bagages en souteAvez-vous des doutes ?

Que signifie franchise de bagages?


C’est le poids maximum que vous pouvez emporter sans supplément de prix et qui peut varier selon le type de tarif, le pays de départ ou de destination.

Tout dépassement de la franchise autorisée sera considéré comme un excédent de bagages et fera l’objet d’un supplément à payer.

La franchise peut varier selon le trajet et le type de tarif.

Si votre billet indique "Franchise : 0PC" (zéro pièces/zero pieces), ceci signifie que votre tarif n'inclut pas de bagage gratuit en soute.
"Franchise : 1PC", ceci signifie que votre tarif inclut une bagage gratuit en soute.

Penser à vérifier en cas de correspondance pour un vol avec une autre compagnie, la franchise bagages autorisée dans la mesure où elle peut être différente de celle appliquée par Iberia.

Chaque compagnie de l'alliance oneworld applique sa propre politique en matière de poids, pour les voyageurs qui débutent leur voyage avec elles.

Pour plus d’informations, consulter la rubrique Franchise bagages en soute.

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Comment puis-je transporter mon équipement sportif ?


Si vous allez voyager avec du matériel de sport (bicyclette, ski, surf, golf, etc.), vous pourrez vous informer sur les conditions de transport en vous rendant à la rubrique Bagages spéciaux

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Quels sont les articles considérés dangereux ?


Pour des motifs de sécurité et selon la nature des objets, certains articles sont interdits à bord de l’avion, tant sur soi que dans les bagages en cabine. Certains ne pourront pas non plus être placés dans vos bagages en soute.

Consulter la liste des articles dangereux avant de partir.

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Existe-t-il des restrictions concernant le transport de nourriture/boisson à bord de l'avion ou dans les bagages enregistrés?


La plupart des pays imposent des restrictions sur les types et quantités de liquides que vous pouvez transporter dans vos bagages à main lorsque vous passez les contrôles de sécurité à l'aéroport. Ces restrictions couvrent les gels, crèmes pâtes et aliments liquides tels que les confitures et gelées. Les aliments solides sont autorisés à bord mais votre destination peut imposer des restrictions sur certains types d'aliments à l'arrivée.
Voir la réglementation concernant les liquides dans vos bagages à main.

Concernant les bagages enregistrés, il est possible d'y placer des aliments et des boissons à condition qu'ils soient bien emballés dans des récipients incassables, afin de prévenir tout type d'accident (les bouteilles, les articles périssables et fragiles voyagent sous la responsabilité du client). Le personnel de l'aéroport peut refuser de transporter le bagage s'il considère que l'article n'a pas été emballé correctement.

Les produits d'origine animale (la viande, le lait et les produits carnés ou lactés) peuvent inclure des agents pathogènes responsables de maladies contagieuses. Il existe des contrôles stricts et des procédures concernant l'introduction de ces aliments dans l'Union Européenne, et dans d'autres pays. Veuillez vérifier avec le département de douanes concerné avant votre voyage, afin de vous assurer que l'aliment que vous souhaitez transporter est autorisé. Pour obtenir des informations détaillées veuillez cliquer ici

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Enregistrement des bagages sur des vols avec escales


On définit "Bagages en Correspondance ou Transfert" les bagages enregistrés qui doivent voyager dans deux ou plusieurs vols en connexion et qui par conséquent requièrent le transbordement de ces derniers.
Vous pouvez effectuer l'enregistrement en transbordement de vos bagages entre différents vols, à condition qu'ils soient sous le même code de réservation.

En général, le passager n’a pas besoin de récupérer ses bagages. L’étiquette bagages que vous recevez lorsque vous déposez vos bagages mentionne toujours la destination finale de votre sac/valise.

Si vous effectuez une correspondance, vous ne devrez récupérer vos bagages et les réenregistrer pour votre vol en correspondance que lorsque :

  • Les vols achetés ne sont pas sous le même code de réservation.
  • Vous effectuez une correspondance d’un vol Iberia vers un vol domestique (par exemple aux États-Unis).
  • Vous arrivez dans un aéroport et votre vol en correspondance part d’un autre aéroport.
  • Votre temps de correspondance est supérieur à 12 heures ou votre prochain vol part le jour suivant. Lorsque vous effectuez une correspondance à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol ou de Paris-Charles de Gaule, vous pouvez demander que vos bagages soient envoyés à votre destination finale.
  • Vous effectuez une partie de votre voyage par bus ou train

Les passagers seront informés dans l'aéroport d'origine du lieu où ils devront prendre en charge leurs bagages.

Comment faire un transit au Terminal T4 de l'l'aéroport de Madrid

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Combien de bagages ou de pièces puis-je enregistrer?


Pour pouvoir transporter vos bagages gratuitement, assurez-vous d'accomplir les limitations de taille et de poids suivantes :

- Les dimensions de chaque pièce de bagage ne doit pas dépasser 158 cm, poignée, poche et roues incluses.
- Le poids maximum doit être de 23 kg (vous paierez pour tout surpoids jusqu'à 32 kg).

Le nombre de pièces que vous pouvez transporter gratuitement, dépendra de la destination et de la classe dans laquelle vous voyagez. Vous pouvez consulter la Franchise bagage en soute.

Tout article dépassant les limites établies par votre franchise de bagages enregistrés gratuite sera considéré comme excédent bagages.

Le prix d’achat de bagages supplémentaires et le coût d’un excédent de bagage (de 23 à 32 kg) sont des sommes fixes qui dépendent de la destination du vol (court, moyen ou long courrier). Plus d'informations sur les tariffs desbagages supplémentaires/surpoids

Si vous devez enregistrer un bagage supplémentaire et vous voulez bénéficier d'une remise de jusqu'à un 50% par rapport au tarif de l'aéroport, vous pouvez souscrire ce service lors :

  • de votre réservation ou ultérieurement à partir de Gérez votre réservation (une première valise supplémentaire).
  • de l’enregistrement en lignesi vous avez besoin d’emporter plus de bagages.

Il vous est aussi possible de régler votre excédent bagages à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement, par carte de crédit.

Souscrire le transport de pièces de bagages supplémentaires en ligne peut ne pas être possible si :

  • Vous partez de certains aéroports.
  • Votre voyage(ou une partie) est opéré par une autre compagnie aérienne
  • Dans ces cas précis, vous pourrez organiser le transport de bagages supplémentaires au comptoir de l’aéroport, au tarif appliqué à l’aéroport.
    Si vous voyagez avec un excédent bagages, vous devrez vous présenter à l'aéroport au moins 20 minutes avant l'heure recommandée.

    La possibilité de payer avec des Avios n'est pas disponible actuellement.

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Et si je voyage dans un vol opéré par Vueling, combien de bagages/kilos est-ce que je peux enregistrer ?


Si votre voyage comprend une correspondance entre un vol IB5XXX et un vol Iberia ou Iberia Régional, que ce soit en ce qui concerne la franchise que l'excédent de bagages, ce seront les conditions de transport des bagages d'Iberia qui vous seront appliquées sur l'ensemble du trajet jusqu'à votre destination.

Si vous voyagez dans un vol IB5XXX et/ou si vous réalisez une correspondance entre des vols IB5XXX, la franchise gratuite qui vous sera appliquée correspondra à un bagage de 23 kg.

Lorsque le bagage dépasse 23 kg, chaque kilo supplémentaire est assujetti à une taxe et le poids maximum pouvant être atteint est de 50 Kg.

Si vous souhaitez plus d'informations sur la franchise d'Iberia, vous pouvez consulter la rubrique Franchise bagages transportés en soute.

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Puis-je transporter mes outils de travail ?


Le transport ou l'envoi d'outils de travail comme les marteaux, les perceuses, les scies, les scies circulaires, etc., n'est autorisé qu'en tant que frêt aérien.
Pour effectuer la réservation, toute information concernent le prix et la procédure à suivre, vous pouvez téléphoner au numéro (213) 983 200 128 .

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Recommandations pour vos bagages à enregistrer


Voici quelques suggestions liées à la préparation de vos bagages et à ce que vous devez faire en cas de problème une fois que vous êtes arrivé à destination.

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Puis-je emporter des fleurs ou des plantes à bord de l’avion ?


Les plantes, fleurs, graines et autres produits d’origine végétale font partie des articles périssables autorisés à bord de l’avion dans vos bagages (en cabine ou en soute) s’ils sont conformes à nos restrictions de taille/poids, et à condition qu’ils n’enfreignent pas les prohibitions agricoles du pays de destination.
L’arrivée de ces produits est interdite ou strictement réglementée selon les pays, en raison du risque épidémique ou parce qu’ils font partie d'espèces protégées.
Nous vous conseillons de contacter l’ambassade du pays de destination.

L’Espagne, en tant qu’État membre de l’Union européenne, applique la législation européenne dans le domaine douanier sur le territoire espagnol.

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Comment dois-je procéder avec les bagages à valeur déclarée?


Le temps de présentation à l’avance pour enregistrer un bagage pour lequel vous souhaitez faire une déclaration d’objet de valeur devra être le plus long possible afin d’être en mesure de réaliser toutes les formalités nécessaires.

Selon la destination il est procédé à une estimation maximum par kilogramme de bagage, laquelle ne pourra en aucun cas dépasser le plafond maximum fixé.. Vérifier les plafonds autorisés en consultant la rubrique Bagages avec valeur déclarée.

Le supplément de prix sera calculé sur la base de la valeur déclarée par le passager, en appliquant un pourcentage de 5 pour 1000. Un billet pour excédent de bagages sera alors émis.

Dans le cas d’un voyage avec un vol en correspondance assuré par d’autres compagnies, la déclaration de bagages avec objets de valeur ne vaut pas pour le transport sur les lignes des autres compagnies, sauf accord express de ces dernières.

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