Saltar a contingut

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència i els nostres serveis. Si continues navegant considerem que n’acceptes l’ús. Pots obtenir més informació a la Política de cookies.

Tanca

Equipatge a bodegaTens dubtes?

Què significa franquícia d'equipatge?


És el màxim que pots transportar de manera gratuïta, i que varia segons la classe de tarifa, origen i destinació.

Tot allò que excedeixi la franquícia corresponent al seu viatge es considerarà excés d'equipatge i hauràs de pagar una penalització econòmica.

Si al teu bitllet apareix indicat "Franquícia: 0PC" (zero peces/zero pieces) vol dir que la teva tarifa no inclou equipatge a la bodega gratuït.
"Franquícia: 1PC" vol dir que la teva tarifa inclou un equipatge a la bodega gratuït.

Recorda també que, si voles en connexió amb una altra companyia aèria, caldrà que comprovis la franquícia que permet aquesta combinació, ja que pot variar respecte a l'aplicació general d' Iberia.

Cada companyia de l'aliança Oneworld aplicarà la seva pròpia política de pes per a aquells passatgers que iniciïn el viatge amb elles.

Si vol més informació, pot consultar Franquícia d'equipatge en bodega.

Tornar a dalt

Com puc transportar el meu equipament esportiu?


Si vas a viatjar amb algún equipament esportiu (bicicleta, esquí, surf, golf, etc), podràs informar-te de les condicions de transport a través d' Equipatges especials

Tornar a dalt

Quins articles es consideren perillosos?


Per raons de seguretat, i depenent de la naturalesa dels objectes, hi ha alguns articles que no es poden transportar com a equipatge de mà, ni tampoc dur-los a sobre, i fins i tot alguns tampoc no es poden facturar com a equipatge en bodega.

Et recordem que cal que comprovis la llista d'articles perillosos abans d'iniciar el teu viatge.

Tornar a dalt

Existeixen restriccions de transport sobre el menjar/begudes que es pot portar a bord o a l'equipatge facturat?


La majoria dels països tenen restriccions sobre el tipus i la quantitat de líquid que es pot portar a l'equipatge de mà al passar pel control de seguretat a l'aeroport. Això inclou gels, cremes, pastes i menjar líquid (com melmelada i gelatina). Es permet el menjar sòlid a bord, encara que el país de destinació pot prohibir la introducció d'alguns tipus d'aliments.
Recorda la normativa sobre líquids a l'equipatge de mà.

En quant a l'equipatge facturat, pots incloure aliments sempre que estiguin ben embalats i en recipients irrompibles per poder prevenir qualsevol accident (les ampolles, els articles peribles i fràgils viatgen sota la teva responsabilitat). El personal de l'aeroport pot negar-se a realitzar el transport si considera que l'article no ha estat embalat correctament.

Els productes d'origen animal (carn, llet i productes basats en ells) poden transportar agents patògens responsables de malalties contagioses. Existeixen controls i procediments estrictes per a la introducció d'aquest aliments a la Unió Europea i a d'altres països. Consulta-ho al departament de duanes corresponent abans de viatjar per estar segur de que l'aliment que penses ingressar està permès. Per a obtenir informació detallada, fes clic aquí

Tornar a dalt

Facturació directe d'equipatge en vols amb escales


Es defineix "Equipatge en Transbordament i Transferència" aquell equipatge facturat que ha de viatjar per dos o més vols en connexió i que per tant, necessita que l'enllassin.
Pots facturar en connexió el teu equipatge, sempre que hi hagi el mateix localitzador o reserva per a tots els vols.

En la majoria dels casos, el teu equipatge serà etiquetat per anar directament a la teva destinació final, pots comprobar-ho en el resguard de l'etiqueta d'equipatge que reps quan la factures.

Hauràs de recollir el teu equipatge i facturar-lo de nou per al vol de connexió en efectuar un transbord si:

  • Els vols comprats no pertanyen el mateix localitzador o reserva.
  • Fas un transbord d'un vol d'Iberia a un vol domèstic en alguns països on les autoritats locals volen realitzar els tràmits de duanes en el primer punt d'entrada al país. (Per exemple Estats Units, Mèxic).
  • Arribes a l'aeroport d'una ciutat i el teu vol de connexió surt des d'un altre aeroport.
  • El teu transbordament té una durada superior a 12 hores o el teu pròxim vol surt al dia següent.
  • Part del viatge es realitza amb autobús o amb tren.

A l'aeroport d'origen se t’informarà sobre el lloc on hauras de fer-te càrrec del teu equipatge.

Com es fa un trànsit a la T4 de l'aeroport de Madrid

Tornar a dalt

Quantes peces/quilos puc facturar d'equipatge?


Per poder portar el teu equipatge de manera gratuïta, assegura’t de complir les següents limitacions de grandària i pes:

- La suma de cada peça d'equipatge no ha de superar els 158 cm incloent nansa, butxaca i rodes.
- El pes ha de ser, com a màxim 23 kg (podràs facturar de 23 a 32kg amb una tarifa fixa de sobrepès.

El número de peces que puguis dur de forma gratuïta, dependrà de la destinació i de la classe en la que volis. Consulta la teva Franquicia d'equipatge a bodega

Qualsevol tipus d'article que superi la teva franquícia gratuïta d'equipatge facturat es considerarà excés d'equipatge.

Tant el preu per la compra d'equipatge addicional com el cost del sobrepès (de 23 a 32 kg) són imports fixos que van en funció de si la destinació del vol és de curt, mitjà o llarg recorregut.
Consulta les nostres taules de tarifes d' equipatge addicional/sobrepès.

Pots contractar-ho abans, obtenint així un descompte de fins a un 50% sobre la tarifa de l'aeroport:

  • En el moment de fer la reserva o posteriorment a través de Gestiona la teva reserva (una primera maleta addicional).
  • Durant el check-in online si necessites portar més equipatge.

També pots pagar el recàrrec per excés d'equipatge a l'aeroport, directament a facturació, amb targeta de crèdit.

En alguns casos, no és pòssible la compra online del transport de l'equipatge addicional:

  • Depenent dels aeroports.
  • Si el teu viatge (o en part) està operado per una altra companyia aèrea.

En aquestes ocasions, podràs contractar el transport de l'equipatge addicional al taulell de l'aeroport, abonant la tarifa d'aeroport.

Si viatges amb excés d'equipatge, hauràs de presentar-te a l'aeroport com a mínim 20 minuts abans de l'hora recomanada.

Actualment, no es no es troba disponible la possibilitat de pagar l'equipatge addicional ni l'excés de pes amb Avios.

Tornar a dalt

I si viatjo en un vol operat per Vueling, quantes peces/quilos puc facturar d'equipatge?


Si viatges en connexió entre un vol IB5XXX i un vol d'Iberia o Iberia Regional, se t’ aplicaran les condicions de transport d'equipatge d'Iberia, tant de la franquícia com l'excés en tot el trajecte fins a la seva destinació.

En el cas que viatgis en un vol IB5XXX i / o realitzis algun trànsit entre vols IB5XXX, la franquícia gratuïta a aplicar serà d'una peça d'equipatge de 23kg.
Quan el pes de la peça sigui superior a 23kgs, cada quilogram de més tindrà un recàrrec, podent arribar fins a un màxim de 50Kg.

Si vols més informació sobre la franquícia d'Iberia, pots consultar a Franquícia d'equipatge a bodega.

Tornar a dalt

Puc transportar les meves eines de treball?


El transport o lliurament d'eines de treball com ara martells, trepants, serres, radials, etc., està únicament permès com a càrrega.
Per a informacions sobre preus, procediment que cal seguir i per fer la reserva, podeu contactar amb el número 901 111 500

Tornar a dalt

Recomanacions per a l'equipatge facturable


T'indiquem una sèrie de suggeriments per preparar l'equipatge i saber com actuar si es produeix alguna incidència en arribar a la destinació.

Tornar a dalt

Puc portar flors o plantes a l’avió?


Les plantes, flors, llavors i altres productes d’origen vegetal formen part dels articles peribles que es permeten a bord com a part de l’equipatge (a la cabina o a la bodega) si compleixen les nostres condicions de mida/pes i sempre que no violin les restriccions agrícoles del país de destinació.
L’entrada d’aquests productes està prohibida o estrictament reglamentada, segons els països, pel risc de ser portadors de plagues o perquè puguin estar classificats com a espècies protegides.
T’aconsellem que contactis amb l’ambaixada del país de destinació.

Espanya, com a país membre de la Unió Europea, aplica la legislació europea en matèria duanera per al territori español.

Tornar a dalt

Com cal procedir amb els equipatges de valor declarat?


El temps de presentació per facturar un equipatge sobre el qual vulguis fer una declaració de valor especial, serà el màxim possible perquè es puguin dur a terme tots els tràmits necessaris.

Segons la destinació, s'establirà una valoració màxima per quilogram de l'equipatge, però mai no podrà excedir una quantitat establerta com a màxima total. Comprova els límits a Equipatges de valor declarat

Es cobrarà sobre el valor que has declarat, amb un percentatge del 5 per 1000. Per a aquests equipatges s'emetrà un bitllet d'excés d'equipatge.

En cas de viatge en connexió amb altres companyies, no s'acceptaran equipatges amb declaració de valor per al transport en línies d¿altres companyies, tret que aquestes hi donin conformitat.

Tornar a dalt

Pregunta'ns-ho

Eines