Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència i els nostres serveis. Si continues navegant considerem que n’acceptes l’ús. Pots obtenir més informació a la Política de cookies.

Tanca

MenorsTens dubtes?

Quina documentació necessita un menor per viatjar?


Comprova tots els requisits que has de complir quan viatges amb nens i nadons tenint en compte l’edat i la destinació

Tots els passatgers més grans de 14 anys han de portar DNI o passaport.

Els menors de 14 no hi estan obligats pels vols domèstics però si el porten, eviten haver-se d’acreditar d’una altra manera.

Menors que viatgen amb els pares

Vols nacionals


Si viatges amb fills menors de 14 anys sense DNI ni passaport, et poden demanar el llibre de família.


Vols internacionals (europeus i tercers països)


Tots els menors han de presentar el seu propi document DNI o passaport, a més de complir els requeriments del país de destinació.

Si la persona que acompanya el menor no és cap dels pares

Vols nacionals


Per als menors de 14 anys sense DNI ni passaport, les autoritats poden demanar algun d’aquests documents:

  • Acreditació notarial amb les dades personals del menor juntament amb la seva fotografia i que inclogui l’autorització del pare, la mare o tutor per viatjar.
  • Autorització formalitzada en alguna dependència policial: mitjançant compareixença personal del pare, la mare o tutor, a nom de la persona a qui s’encarregui la custòdia del menor durant el viatge, i que serà confrontada en tot moment amb el DNI o passaport d’aquesta esta persona.

Vols internacionals (europeus i tercers països)


Tots els menors han de presentar el seu propi document DNI o passaport, a més de complir els requeriments del país on viatgin.

Casos particulars

Identificació en vols internacionals

En vols internacionals (europeus i tercers països), com que no hi ha una normativa estandarditzada, tots els menors (vagin acompanyats o no i independentment de l’edat) han de presentar el seu propi document, DNI o passaport, a més de complir els requeriments del país al qual vagin.
Si viatgen sols i no tenen passaport, el DNI ha d'anar acompanyat d'una autorització dels pares o tutors formalitzada en alguna dependència policial.


Sortides d'aeroports espanyols

Es permet l’entrada fins a les zones d’embarcament als tutors o familiars dels menors de 12 anys que volen no acompanyats. Per fer-ho, cal sol•licitar una targeta d’acompanyant al taulell de facturació d’Iberia. Només es permetrà l’accés per acompanyar el menor fins a la porta d’embarcament corresponent per al dia i l’hora del vol. L’adult acompanyant ha de portar el seu passaport o DNI en vigor per poder accedir pel control de duanes amb el menor.


Vols a Mèxic

Tots els menors que viatgin a Mèxic o des de Mèxic sols o acompanyats per una tercera persona, que no sigui algun dels progenitors o tutor legal, han de presentar un document signat pels dos pares o per qui tingui la pàtria potestat o tutela, davant un notari o autoritat pertinent, en què consti que li permeten sortir del territori nacional. Quan es tracti d’un document atorgat a l’estranger, ha de ser legalitzat o postil•lat segons escaigui, amb la traducció (si es tracta d’un idioma diferent del castellà). En el cas concret d’Espanya, la Policia disposa d’un document d’autorització per a aquests casos.


Vols dins dels EUA

Dins del territori nord-americà es consideren menors fins als 14 anys d'edat i és obligatori volar amb un servei d'acompanyament.

Tornar a dalt

Puc viatjar amb dos nadons?


La normativa sobre seguretat en vol exigeix que, en cas de que vulguis viatjar amb dos nadons (nens de menys de 2 anys), cal que portis una cadira de cotxe homologada on hi ha de viatjar un dels nadons. La cadira s'ha de col·locat al seient contigu al teu
L'altre nadó ha d'anar en els teus braços amb el cinturó addicional que la tripulació et facilitarà, tal com s'ha fet fins ara.
La tarifa a aplicar per al nadó que ocupa seient en la cadira és la mateixa que la d'un nen d'entre 2 i 11 anys complerts.

Tornar a dalt

Què s'entén per menor?


Considerem menor la persona que no té fets els divuit anys d'edat en la data del vol.

A efectes de tarifes, s'apliquen depenent de la franja d'edat del passatger:

  • De 0 a 2 anys sense complir abans de finalitzar el viatge (INF) : paguen el 10% de la tarifa i no ocupen seient. Tenen la mateixa franquícia que un adult i, addicionalment, poden portar una cadireta/cotxet de passeig plegable.
  • De 2 a 12 anys sense complir abans de finalitzar el viatge ( (CHD) : paguen el 50% de la tarifa en vols domèstics amb tarifa completa (és a dir, sense restriccions). En les reduïdes, s'aplica un percentatge que dependrà de la tarifa triada.
    En vols internacionals aquest percentatge varia depenent de la destinació i de la tarifa aplicada. En algunes ofertes especials no s’aplicarà aquest descompte. Ocupen una plaça de seient al vol i tenen la mateixa franquícia que el passatger adult que els acompanya.
    Perquè puguin viatjar sols, has de contractar sempre el servei d'acompanyament.

  • A partir dels 12 anys (ADT) : els apliquen la tarifa d'adult i, tot i que poden viatjar sols amb nosaltres, t'oferim el servei d'acompanyament.

Tornar a dalt

Quins requeriments necessita un menor per poder viatjar sol?


Ateses les característiques especials d'aquests passatgers, i per motius de seguretat, poden viatjar sense acompanyant sempre que compleixin els requeriments següents:

  • Tenir entre 5 i 11 anys complerts.
    Aquest servei és obligatori per als nens d'aquestes edats que viatgin sols. A partir dels 12 anys per a nosaltres és adult i pot viatjar sol. En altres companyies aquests requeriments poden variar.
  • Nom del tutor responsable del menor en origen, domicili i telèfon de contacte.
  • Nom de la persona responsable del menor en la destinació, domicili i telèfon de contacte.
  • Passaport o visat si es requereixen al lloc de destinació.

Amb això, a més de permetre'ns la determinació de la identitat de la persona encarregada de la seva recepció, ens permetrà comunicar-nos amb ella si fos necessari.
Els menors són atesos des de la recepció en facturació fins al lliurament del nen a l'aeroport de destinació, incloent l'acompanyament en trànsit en cas de transbordaments.

Cost del servei per trajecte

Vols domèstics (sense les Canàries) A Europa*, les Canàries, l’Orient Mitjà i Àfrica (excepte Luanda) A Amèrica i Luanda
40€ 65€ 100€/115USD

* Excepte Londres -Madrid que té una tarifa de 125USD

Cost del servei per a vols amb trànsit (via Madrid)

Amb connexió Nacional (sense les Canàries) Amb connexió Nacional/Canàries/Europa Amb connexió Nacional/
Internacional
65€ 90€ 125€/140USD

El servei es pot sol•licitar en fer la reserva i es cobrarà amb l'emissió del bitllet, tret que se sol•liciti posteriorment com a servei addicional. En aquest últim cas el bitllet serà reemès per ajustar la tarifa al servei sol•licitat.
Has de tenir en compte la fluctuació dels tipus de canvi en el moment de la contractació.
Es poden aplicar diversos càrrecs, taxes o impostos, d’acord amb la legislació de cada país.

De manera addicional, cal que tinguis present les recomanacions següents:

  • Reserva amb una antelació de més de 24 hores a l'inici del viatge.
  • Accedeix a l'aeroport amb antelació suficient, amb objecte d'emplenar amb temps la documentació necessària.
  • Lliure al nen una còpia addicional dels números de telèfon de contacte, tant de l'origen com de la destinació.
  • No abandonis les instal·lacions de l'aeroport de sortida fins que no tinguis la confirmació que el vol ja s'ha enlairat.

Per últim, recorda que, a efectes de transport aeri, només els passatgers que hagin complert els 16 anys seran considerats adults per acompanyar un menor.(18 anys per Vueling)

Iberia no acceptarà reserves ni emissions de bitllets per a menors sense acompanyant (UM's) quan en el transport hi intervinguin companyies, inclosos els vols de codi compartit (IB4XXX i B7XXX).

Més informació

Tornar a dalt

Com puc transportar el meu nadó?


Quan viatgis amb el teu nadó i duguis el cotxet, tens l'opció de restar amb el carret fins al moment d'entrada a l'avió o bé facturar-lo amb la resta de l'equipatge. Si el duus fins a la porta de l’avió, el podràs transportar a la cabina quan la disponibilitat d'espai del vol ho permeti. En cas contrari, el personal de vol el retirarà i el dipositarà a la bodega i te’l lliuraran a la porta de l'avió en arribar a la destinació.

Si el factures com a equipatge en bodega, l'hauràs de recollir amb la resta d'equipatge a les cintes corresponents de les sales d'arribada.

Per fer més còmode el viatge del teu nadó, en vols intercontinentals i per a nadons de fins a 8 mesos i 11kg. màxim de pes, Iberia posa a la teva disposició un nombre determinat de bressols-confort.

Aquests bressols, així com els seients per als adults que acompanyen el nadó, no es poden reservar online..

Caldrà que sol•licitis la reserva del bressol a través de laCentral de Reserves d'Iberia al teu país, on també t'informaran de la possibilitat de reserva de seient anticipat per a tu, a la zona destinada al bressol.

Iberia, conscient del que suposa viatjar amb un nadó, concedeix la mateixa franquícia de l'adult amb el que viatgin, més una cadira / carret de passeig plegable, sempre que portin un bitllet amb tarifa de nadó (Infant).

Tornar a dalt

Family Pass: Servei per viatjar amb nens a l’aeroport de Madrid


És un servei de pagament pensat per ajudar a les famílies per a que, des de l'aeroport, el començament del vostre viatge en avió sigui perfecte. Després de rebre-us a la T4 de l'aeroport de Barajas, el nostre personal agilitzarà tots els tràmits necessaris fins arribar a la porta d'embarcament del vostre vol.
Per a això, podreu facturar en Business i passar per l'Accés VIP del control de seguretat (evitant les cues i les esperes). Si el vol surt des de la T4S (edifici satèl · lit), també s'us acompanyarà durant el recorregut amb tren.

Ampliar informació

Tornar a dalt

Rep assistència un menor d'entre 12 i 17 anys si viatja sol?


A partir dels 12 anys per a nosaltres és adult i pot viatjar sol. En altres companyies aquests requeriments poden variar.

De totes formes, per als menors d'entre 12 i 17 anys complerts, Iberia disposa d'un servei d'assistència i acompanyament prèvia sol·licitud del mateix. Aquest servei és de pagament i sempre necessita una petició expressa dels pares o tutors.
Convé que aquest servei es sol·liciti en el moment de fer la reserva, i que tant el jove com els seus pares o tutors es presentin amb antelació suficient a l'aeroport.

Recorda que no es pot sol·licitar el servei en vols IB4XXX, IB7XXX, ni quan el viatge inclogui trams volats per altres companyies.

Més informació

En vols IB5000 (clickair) no s'accepten menors de 14 anys viatjant sense acompanyant i hauràn d'anar sempre acompanyats d'adults que hagin complert els 18 anys d'edat.

Tornar a dalt

Des de quin moment un recent nascut i la seva mare poden viatjar amb Iberia?


Iberia et permet viatjar des de qualsevol moment, però recomana que no volis amb el teu nadó fins a 7 dies després de donar a llum.

Recorda que els nadons poden patir dolor pels canvis de pressió de la cabina i que se'ls ha d'hidratar constantment.

Tornar a dalt

Es pot viatjar amb un menor en cabines diferents (business / turista)?


Sí que pots, però has de tenir en compte algunes consideracions:

  • El menor ha de tenir 5 o més anys.
  • Per seguretat aèria serà tractat com a “menor sense acompanyar, UM (de 5 a 12 anys)”, és a dir, has de sol•licitar el servei d'acompanyament de menors. Et recordem que hi ha un nombre limitat de places per als UM a bord, i pot passar que el dia del vol no quedin places lliures a l'avió i, concretament, a la cabina que tu vols.
  • Com que és un cas especial, tot i que per a Iberia serà un passatger UM a bord i serem responsables del transport, la responsabilitat de la seva salut, benestar i conducta en tot moment serà teva.
  • Encara que viatgin en la cabina de turista, podran accedir com a únics acompanyants a la Sala VIP, si tu ets Client Iberia Plus Or o Platí.

Més informació

Si l'infant té 12 anys o més, no necessita cap procediment especial. Pots fer la reserva de manera individual i triar la cabina que vulguis.

Tornar a dalt

Pregunta'ns-ho

Contacte

Cercador d'oficines

Eines