Cercador Avançat de Vols
- Abans de viatjar
- A l'aeroport
- A bord
- Arribada a destinació
- Productes i serveis
- Atenció al client
Aeroport de Barcelona
Iberia a la T1
Tots els vols d'Iberia i les seves companyies associades partiran i arribaran a la T1 de l'Aeroport del Prat (Barcelona). Es tracta d'una mitjana de 336 vols diaris a 43 destinacions, nacionals i internacionals, entre els quals hi ha el Pont Aeri, que compta amb espais exclusius per facilitar l'agilitat d'aquest servei.
Aparcament
El segon bloc d'aparcaments, amb els mòduls D, E i F, és el més pròxim a la zona de facturació d'Iberia i les seves associades.
Sortides
En la planta 3 de la nova terminal es troba el vestíbul de facturació i el filtre de seguretat de tots els vols d'Iberia (excepte el Pont Aeri que es troba al Dic Nord, planta 1). Igualment, els passatgers d'Aviació Regional "Vols IB8000" que no hagin de facturar equipatge i portin la targeta d'embarcament obtinguda a través de la web, es poden dirigir directament des del pàrquing fins al Dic Sud de la planta 1, per passar el control de seguretat i embarcar.
Vestíbul de Facturació
Els taulells de facturació d'Iberia i les seves associades són en els mòduls 300 i 400, i compten amb 28 posicions cadascun, a més de 50 màquines d'autofacturació repartides per tot el vestíbul, la majoria en els espais centrals per a més comoditat del client.
La facturació d'Iberia / Iberia Regional Air Nostrum es du a terme en els taulells del 351 al 362, i els 351 i 352 són per a atenció Business.
Oficines
Al costat dels taulells de facturació es troben les oficines de venda de bitllets i atenció al client d'Iberia.
Trànsits
En diverses zones de la Terminal es troben ubicats taulells d'informació i trànsits per atendre els clients. Un cop passada la zona comercial, al principi del dic longitudinal hi ha un punt d'atenció Iberia.
ç
Embarcaments
Un cop es deixa el vestíbul de facturació i es passen els controls de seguretat, els passatgers accedeixen a la zona comercial i de restauració i, a continuació, a les zones d'embarcament.
La Terminal compta amb cinc zones d'embarcament: a la Planta 1 es troben les portes A, B, C destinades a vols nacionals i Schengen. I a la tercera planta, les portes D i E per als vols No Schengen.
- Embarcament vols regionals (Planta 1): els vols operats per Iberia Regional Air Nostrum (sèrie IB8000), embarquen al dic Sud, Zona C. Si no heu de facturar equipatge i ja disposeu de targeta en línia, podeu accedir-hi directament des del pàrquing.
- Embarcament Pont Aeri i vols d'Iberia amb Madrid (Planta 1) (inclosos els vols en connexió més enllà de Madrid): Zona A, dic Nord.
- Resta de vols (plantes 1 i 3): en la zona assignada que figuri en la targeta d'embarcament
Arribades
Un cop desembarcats de l'avió, els clients s'han de dirigir a la zona de Sortida i Recollida d'Equipatges.
La zona de recollida d'equipatges és comuna per a tots els vols, excepte Pont Aeri.
Des d'allí, s'accedeix, a través d'un espai conegut com La Plaça, al transport públic i privat (aparcament).
