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Infos de dernière minute sur nos vols

Aucun incident

Aucun incident susceptible d’affecter la ponctualité de nos vols n'a été signalé.

Afin que nous puissions vous tenir informé de tout changement concernant votre voyage, vous pouvez nous indiquer vos coordonnées dans la rubrique de gestion des réservations.
Pour en savoir plus sur Iberia Conecta, cliquez ici

Si vous souhaitez consulter l’état d’un vol, vous pouvez accéder à arrivées et départs.

Information concernant à l’aéroport de Brussels

Nous reprenons progressivement nos vols de/vers Brussels Airport.

Iberia progressivement reprend ses vols au départ/vers Brussels Airport. Pour le moment, nous ne pouvons offrir qu’un nombre limité de vols.
Vous pouvez les consulter dans la web arrivées et départs.

En raison de l'état des installations dans la zone d´enregistrement et afin d'éviter d'éventuels désagréments note des considérations suivantes vous devrait:

  • Aller à l'aéroport avec plus de deux heures d'avance.
  • Une ligne de bus relie la ville avec l'aéroport de Bruxelles. À partir du 22 avril à 14h les trains rouleront à nouveau vers et depuis Brussels Airport à l’ancienne gare.
    Les passagers auront accès via les quais existants qui sont actuellement équipés pour accueillir les voyageurs. Les guichets de l’ancienne gare ne seront pas ouverts, mais en contrepartie des automates de vente ont été installés. Pour plus d'infos et les horaires: www.belgianrail.be
  • Accès uniquement aux clients qui vont voler, sauf passagers en chaise roulante qui peuvent accéder avec un accompagnant.
  • Vous devez montrer la carte d'embarquement ou le billet imprimés pour acceder a l´aeroport.
  • Apportez vos documents d'identité valides.
  • Voyager comme "mineur non accompagné" est temporairement impossible.
  • Voyagez avec le minimum de bagages à main possible, il faut passer plusieurs contrôles de sécurité.
  • Notre salle VIP à l'aéroport de Bruxelles est maintenant disponible pour tous les passagers qui y ont droit.
  • Au bureau commercial d´Iberia les paiements ne sont autorisés que par carte de crédit.

De même, nous vous recommandons d'entrer dans le site www.brusselsairport2203.be où vous trouverez toutes les informations qui pourraient vous être utiles.

En même moment, nous continuons à voler à l’aéroport de Liège, Liège-Bierset, situé à 95 km du centre de Bruxelles.

Pour les vols de Madrid à Liège, vous pouvez comme toujours obtenir votre carte d'embarquement sur iberia.com, dans la rubrique « Check-in online ».

Pour les vols de Liège à Madrid, ce service n'est pas disponible, mais nous vous attendrons à l'aéroport de Liège, deux heures avant le départ de votre vol, pour vous aider à remplir toutes les formalités liées à votre voyage.


Iberia Conecta : nous vous informons en temps réel.

Si vous avez un vol réservé origine ou destination Bruxelles, s'il vous plaît fournissez votre contact dans " Gestion de réservations" afin que nous puissions vous informer de toutes les nouvelles concernant votre voyage. Information additionnelle sur "Iberia Conecta" ici.


Échange ou remboursements

Les clients Iberia qui ont des billets (075) émis jusqu'au 6 Avril, et qu volent jusqu'à l’1 Mai, auront la possibilité de réserver un vol Iberia ou Iberia express depuis / vers Paris, Francfort, Amsterdam ou Düsseldorf, jusqu'au 16 Mai (inclus) ou à partir du 17 Mai jusqu'à la fin de validité du billet.


Questions

Pour toute question concernant votre voyage, veuillez contacter Serviberia au 901 111 500, 24 heures sur 24, si vous appelez d'Espagne, ou au 0 707 00 050 si vous appelez de Belgique. Si vous vous trouvez dans un autre pays, cliquez ici



Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de la volonté d’Iberia, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Grève des contrôleurs aériens en France le 28 d'Avril 2016

A conséquence de la grève des contrôleurs aériens en France le 28 d'Avril 2016, nos horaires de vol peuvent être affectées.

Pour cette raison indépendante de la volonté d’Iberia, si vous voyagez le 28 d'Avril au départ ou à destination de la France sur des vols opérés par Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum, avec un billet acheté directement sur nos sites Web ou auprès de Serviberia jusqu'au le 27 d'Avril, vous avez la possibilité de réserver le même trajet jusqu'au 3 Mai 2016.

Pour toute question concernant votre voyage, veuillez contacter :

  • Espagne : Serviberia 901 111 500 24h/24
  • France : 0 825 800 965
  • Depuis l’étranger Renseignez-vous ici

Vous pouvez également nous contacter sur
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Informations sur les arrivées et les départs des vols
Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées dans la rubrique de gestion des réservations afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage.
Pour en savoir plus sur Iberia Conecta, cliquez ici
Nous vous conseillons de consulter les vols dans la rubrique des arrivées et départs avant de vous rendre à l’aéroport.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de la volonté d’Iberia et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.