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Aucun incident

Aucun incident susceptible d’affecter la ponctualité de nos vols n'a été signalé.

Afin que nous puissions vous tenir informé de tout changement concernant votre voyage, vous pouvez nous indiquer vos coordonnées dans la rubrique de gestion des réservations.
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Si vous souhaitez consulter l’état d’un vol, vous pouvez accéder à arrivées et départs.

Information concernant à l’aéroport de Brussels

Tous les passagers des vols opérés par Iberia sont priés de se rendre dans le hall des départs principal pour l’enregistrement.

En raison des règles de sécurités habituelles et d’autres contrôles dans la zone d´enregistrement et afin d'éviter d'éventuels désagréments nous vous recommandons des considérations suivantes :

  • Aller à l'aéroport avec plus de trois heures d'avance.
  • Accès uniquement aux clients qui vont voler, sauf passagers en chaise roulante qui peuvent accéder avec un accompagnant.
  • Vous devez montrer la carte d'embarquement ou le billet imprimés pour acceder a l´aeroport.
  • Apportez vos documents d'identité valides.
  • Voyager comme "mineur non accompagné" est déjà autorisé.
  • Voyagez avec le minimum de bagages à main possible, il faut passer plusieurs contrôles de sécurité.
  • Notre salle VIP à l'aéroport de Bruxelles est maintenant disponible pour tous les passagers qui y ont droit.
  • Réouverture du bureau commercial d´Iberia.

De même, nous vous recommandons d'entrer dans le site www.brusselsairport.be où vous trouverez toutes les informations qui pourraient vous être utiles.

Iberia Conecta : nous vous informons en temps réel.

Si vous avez un vol réservé origine ou destination Bruxelles, s'il vous plaît fournissez votre contact dans " Gestion de réservations" afin que nous puissions vous informer de toutes les nouvelles concernant votre voyage. Information additionnelle sur "Iberia Conecta" ici.


Questions

Pour toute question concernant votre voyage, veuillez contacter Serviberia au 901 111 500, 24 heures sur 24, si vous appelez d'Espagne, ou au 0 707 00 050 si vous appelez de Belgique. Si vous vous trouvez dans un autre pays, cliquez ici



Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de la volonté d’Iberia, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.