Salta a

Utilizziamo cookie propri e di terzi per migliorare la Sua esperienza e i nostri servizi. Se continua a navigare considereremo accettato il loro utilizzo. Può ottenere ulteriori informazioni nella nostra pagina Politica dei cookie.

Chiudere

Il Nuovo Terminal di Madrid (T4 e T4S)Hai dubbi?

Come arrivare al Área Terminal di Madrid (T4 e T4S)?


Ci sono diverse possibilità, a seconda che si decida di arrivarci con trasporto pubblico o con trasporto privato.

Se si decide di utilizzare il trasporto pubblico, si può selezionare l'accesso in Autobus o in Metropolitana (l'ampliamento della Linea 8 della metropolitana (Nuevos Ministerios - Barajas)).

Nel caso in cui si desideri arrivare con trasporto privato, ricordare che è possibile accedere dalla strada a pagamento M-12 o dalla M-14 prendendo con la M-13, senza pedaggio.

Ampliare Informazioni

Tornare in sú

Servizi Vip in aeroporto


Scopra tutti i servizi che offriamo in aeroporto ai nostri clienti Business:

  • Parcheggi VIP: Servizio di ritiro, parcheggio e consegna dei veicoli privati presso gli aeroporti di Madrid e Barcellona.
  • Banchi check-in differenziati: Realizzi il check-in dei Suoi bagagli come cliente Business presso i banchi differenziati rispetto al resto dei voli in tutta la rete degli aeroporti in cui voliamo.
  • Fast track: Le assicuriamo un tempo di attesa minimo grazie al quale risparmierà tempo ai controlli di sicurezza dell'aeroporto.
  • Sale Vip: Un luogo per riposare e riprendere le forze, adeguato per continuare a lavorare ed effettuare riunioni.
  • Limousine: Mettiamo a Sua disposizione un'automobile di lusso con autista per portarLa dal Suo domicilio, hotel o ufficio in aeroporto, o viceversa, gratuitamente.

Ulteriori informazioni sui Servizi Vip nell'aeroporto di Madrid e nell'aeroporto di Barcellona.

Tornare in sú

Come spostarsi tra i Terminal T1, T2, T3, T4 e T4S di Madrid?


  • Per spostarsi tra i Terminal T4 e T4S:
    Indipendentemente dal Terminal assegnato al proprio volo (T4 e T4S), l'accesso si realizzerà sempre dal T4 o Edificio Terminal. Entrambi gli edifici, situati all'estremità nord dell'aeroporto attuale, uno di fronte all'altro, sono uniti mediante un treno di connessione sotterraneo (APM).
  • Per collegare i Terminal T1, T2 e T3 con il T4 ed il T4S e viceversa:
    AENA, oltre ad effettuare le connessioni interne tra i terminal T1, T2 e T3 ed i nuovi T4 e T4S, ha messo al servizio di tutti i passeggeri degli autobus-shuttle per la connessione esterna.
    • connessione interna: Bus dei passeggeri in transito.
      Questo servizio gratuitogarantisce gli spostamenti interni dell'aeroporto facilitando la mobilità tra i terminal T1, T2, T3, T4 e T4S, per i passeggeri in transito che hanno già realizzato il check-in.
    • connessione esterna: Autobus-shuttle gratuiti di AENA.
      che funzionano per 24 ore, partendo dai terminal T1 e dal T2 direttamente per il Terminal T4.

Ampliare Informazioni

Tornare in sú

Dove si realizza il check-in dei voli nel Terminal T4 di Madrid?


I check-in di tutti i voli verranno effettuati in modo polivalente, (incluso Air Nostrum), nell'area check-in del Terminal 4, Livello 2. Il Puente Aéreo dispone di un'area esclusiva alla quale si accede direttamente dall'ingresso al T4.
Questo modello di realizzazione del check-in di Iberia, grazie ai desk installati, Le permette, indipendentemente dalla Sua destinazione, di effettuare il check-in da qualsiasi desk aperto della compagnia.

Questi si divideranno esclusivamente in due zone:

  • Passeggeri della Business Class
  • Passeggeri della classe Turistica

Inoltre, troverà 48 macchine di auto check-in, con e senza bagaglio

Ulteriori informazioni

Tornare in sú

Dove si ritirano i bagagli nel terminal T4 di Madrid?


Tutti i bagagli, qualsiasi sia la loro origine, si ritirano nel terminal T4, livello degli arrivi. È in questo luogo che avviene altresì il controllo doganale per i passeggeri provenienti da destinazioni che lo prevedano, cioè voli provenienti da origini internazionali Non Schengen.

Nella sala arrivi si trova anche un banco di Attenzione al Cliente per eventuali problemi con i bagagli

Tornare in sú

Con quanto anticipo devo presentarmi in aeroporto se devo prendere un aereo?


Raccomandiamo di presentarsi in aeroporto con almeno due ore di anticipo rispetto alla partenza del volo. In tal modo disporrà del tempo sufficiente per effettuare il check-in, consegnare il bagaglio, passare dal controllo immigrazione e sicurezza e raggiungere la porta d'imbarco.

L'"orario limite di accettazione del volo" è il tempo minimo di anticipo rispetto all'ora programmata per la partenza in cui deve essere già stato ammesso al volo, aver effettuato il check-in del bagaglio ed essere in possesso della carta d'imbarco.
Ricordi che può risparmiare tempo effettuando il check-in online e utilizzando il nostro servizio MyBagTag se porta con sé bagagli.

Generalmente, la nostra ora limite è di 45 minuti per effettuare il check-in e di venti minuti per imbarcare prima della partenza programmata del volo. In alcuni aeroporti della nostra rete, o a seconda della destinazione, questo tempo limite può essere superiore per motivi di sicurezza.

Vedi ora limite per check-in e imbarco

Come realizzare un transito nel T4 dell'aeroporto di Madrid-Barajas

Tornare in sú

Qual è la procedura d'imbarco?


Per offrire un imbarco più veloce, semplice ed efficace, abbiamo ideato una procedura di accesso a bordo ordinata per gruppi, che favorisce le operazioni.
I primi a imbarcare saranno i gruppi:

PRIORITY: Clienti in classe Prioritaria o Business, titolari di carta Iberia Singular, Iberia Plus Platino e Oro o equivalenti oneworld.
GRUPPO A: Clienti con necessità speciali (PMR), chi viaggia con bambini piccoli, chi porta con sé un unico articolo personale (tranne scali dall'Africa o a lungo raggio) e altri clienti speciali.

Una volta concluso l'imbarco di questi gruppi prioritari, si procederà con gli altri passeggeri a seconda del posto occupato a bordo:

GRUPPO 1: Clienti che occupano posti nelle ultime file dell'aereo.
GRUPPO 2: Clienti che occupano posti nelle file intermedie.
GRUPPO 3: Clienti che occupano posti nelle file anteriori.

Il gruppo di appartenenza appare specificato sulla carta d'imbarco, a fianco dell'orario. I clienti non appartenenti a un gruppo determinato, imbarcheranno per ultimi.

Tornare in sú

Come posso sapere se il mio volo parte dal Terminal T4 o dal Terminal T4S (satellite) di Madrid?


Ricordi che il check-in di tutti i voli si realizza nel Terminal Principale, Edificio Terminal o T4. Nell'Edificio Satellite (T4S) si effettueranno solo imbarchi e sbarchi di voli con destinazioni Non Schengen, aerei a fusoliera larga e alcuni voli con destinazioni Schengen.
I due edifici sono uniti dal tunnel per servizi aeroportuali (TSA) e dal treno di collegamento (APM).

Verifichi il terminal presso il quale dovrà effettuare l'imbarco per il Suo volo. In qualsiasi caso, e come norma generale, tutti i voli del Puente Aéreoe la maggior parte dei voli nazionali e Schengen partono dal T4.
Salvo modifiche dell'ultimo minuto, i voli di Air Nostrum partiranno ed arriveranno sempre al/dal T4, utilizzando le porte di imbarco K (dalla K86 alla K93).
I voli internazionali Non Schengen partono dal Satellite (T4S). < br /> In via eccezionale qualche volo domestico, incluso il Puente Aéreo, e Schengen, potrebbero partire dal satellite.
Verifichi le informazioni online su arrivi e partenze dei voli per verificare da quale terminal opera il Suo volo.

Tornare in sú

Dove si trovano gli uffici di Iberia nel Terminal 4 di Madrid?


  • Uffici per l'emissione di biglietti
    • All'inizio delle isole vicine ai desk del check-in.
  • Uffici di Informazione e Attenzione al Cliente
    Abbiamo ampliato i Avios disponibili di Informazione e Attenzione al Cliente di Iberia.
    • Il T4 dispone di diversi punti in totale: due all'inizio delle isole vicine ai desk per il check-in, due in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona H e K) e tre nelle sale degli arrivi (raccolta bagagli).
    • Il T4 dispone di quattro punti in totale: uno nella zona centrale dell'area check-in, due in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona R e U) e un'altra al centro della zona di imbarco.
  • Uffici per i transiti
    Alcuni dei desk e quello di Informazioni e Attenzione al Cliente di Iberia funzionano anche come Banchi Transito.
    • Nel T4 sono situati in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona H e K) e nella sala degli arrivi.
    • Nel T4S sono situati, uno nella zona centrale dell'area check-in, altri due nelle zone R ed U dell'area di imbarco e l'ultimo al centro dell'area di imbarco.
  • Ufficio di Madrid Amigo
    • Si trova al Livello 0 del Terminal 4, alla fine della sala degli arrivi (sul lato destro), vicina all'uscita (*)

(*) Questo ufficio potrebbe essere spostato durante l'anno 2006

Tornare in sú

Chiedici

Equipaggiamenti