Centro de Atención Iberia Equipaje

Si desea consultar el estado actual de la búsqueda que estamos efectuando, puede hacerlo desde WorldTracer (el sistema mundial de localización y seguimiento de equipajes)

Si usted se encuentra en España, puede recibir información actualizada sobre su equipaje por medio de mensajes SMS, enviando un mensaje al número 7775 con la palabra PIR, seguida de un espacio y el número de la reclamación de equipaje que efectuó en el aeropuerto, que consta de 5 letras y 5 números.
Por ejemplo: PIR MADIB23456

Si usted se encuentra en el extranjero y desea que le enviemos información a través de su teléfono móvil, puede dirigirnos un mensaje SMS al número de teléfono 600511115, comenzando por la clave "IB" seguido de un espacio y su número del parte de irregularidad de equipaje o PIR, que consta de 5 letras y 5 números, así como su petición.
Por ejemplo:
IB (espacio)
MADIB12345
(espacio)
A PARTIR DE ESTE MOMENTO SOLICITO ENVÍO A ESTA NUEVA DIRECCIÓN.

También puede recibir información dirigiéndonos un mensaje por correo postal al apartado de correos: 36.299, 28080 Madrid. España

Si desea hablar personalmente con nosotros, por favor, llámenos al 800103072 Pausa 2º: 18006042760, donde atenderemos cualquier consulta relacionada con su equipaje.

Gracias por haberse puesto en comunicación con nosotros.

Centro de Atención Iberia Equipaje.