Расширенный поиск рейсов
- Перед полетом
- В аэропорту
- На борту
- Прибытие в пункт назначения
- Продукты и услуги
- Обслуживание клиентов
Норма провоза багажа
Багаж, принятый в багажный отсек
Для того, чтобы ваш перелет с авиакомпанией Iberia был максимально удобен и безопасен, бесплатный провоз багажа возможен при соблюдении ряда определенных условий.
Оставляя свой багаж у стойки регистрации и приема багажа или регистрации на рейс или в Fast Bag Drop пассажир получает этикетку (квитанцию), которую необходимо сохранять до прибытия в пункт назначения.
Размеры и вес багажа
Для того, чтобы воспользоваться правом бесплатного провоза багажа, убедитесь, что ваш багаж соответствует следующим ограничениям по размеру и весу:
- Размер (стандартный): Сумма значений длины, ширины и высоты каждого багажного места, которое пассажир желает сдать в багаж, не должно превышать 158 см, включая ручки, карманы и колеса (за исключением определенных видов специального багажа)
- Вес (стандартный): Масса каждого места багажа, подлежащего бесплатному провозу, не должна превышать 23 кг. Если масса багажного места составляет от 24 кг до 32 кг, за каждое такое место потребуется доплатить 60 евро - 60 долларов США. (см. исключения для клиентов Iberia Plus). При покупке билетов резидентами Канарских, Балеарских островов, Сеуты и Мелильи используется пошлина в размере 15 евро за первый чемодан, кроме рейсов с кодом IB5000. Багажные места, масса которых превышает 32 кг, не будут приниматься в багаж ни при каких обстоятельствах*.
* Определенные виды багажа (багажных мест), такие как музыкальные инструменты, телевизионные камеры, запасные детали коммерческого назначения и т.д., масса которых составляет 32-45 кг, могут приниматься в багаж с учетом перевеса и при уплате 150 евро - 150 долларов США
Если требуется перевезти специальное спортивное оборудование, размеры и вес которого превышают установленные ограничения, см. пункт о провозе специального багажа.
Количество мест багажа, подлежащего бесплатному провозу
Количество мест багажа, входящих в норму беспатного провоза багажа, всегда указано в вашем билете.
| Маршрут | Класс | Багаж, подлежащий к бесплатному провозу | Дополнительный багаж |
|---|---|---|---|
| Длинные дистанции Перелеты в Америка(1) и Анголу (2) |
Business Plus | 3 стандартных места багажа (4) | Ознакомьтесь с расценками |
| Полный эконом (Y) Тарифы организации |
2 стандартных места багажа | Ознакомьтесь с расценками | |
| Сниженный эконом | 1 стандартное место багажа | Ознакомьтесь с расценками | |
| Короткие и средние дистанции Внутренние рейсы, рейсы в Европу, в/из Африки (за исключением Анголы)(3) и Ближнего Востока |
Business class | 2 стандартных места багажа | Ознакомьтесь с расценками |
| Эконом | 1 стандартное место багажа | Ознакомьтесь с расценками | |
| Эконом Экспресс (Внутренние рейсы)(5) | 0 стандартных мест | Ознакомьтесь с расценками | |
| Эконом Экспресс (Международные рейсы)(5) | 0 стандартных мест(6) | Ознакомьтесь с расценками |
Исключения для клиентов программы Iberia Plus
Новая политика, касающаяся дополнительного багажа на рейсах в/из Лондона
(1) На рейсах в Бразилию и из Бразилии разрешено провозить 2 чемодана во всех эконом классах. Допустимая масса 1 чемодана составляет 32 кг вместо 23 кг, данная льгота применима как при перелетах в одну сторону, так и при перелетах обратно.
В/из Колумбия и Перу допустимая норма провоза составляет 2 стандартных места (23 кг) в эконом-классе, для билетов, оформленных на или после 7 января 2013. За исключением рейсов под кодом IB7XXX выполняются Lan.
(2) В/из Ангола допустимая норма провоза составляет 2 стандартных места в эконом-классе.
(3) В/из Экваториальной Гвинеи,Нигерии,Гана, Сенегала и Мавритании допустимая норма провоза составляет 3 стандартых места в классе Business и 2 стандартных места в эконом-классе (период действия данного условия в/из Экваториальной Гвинеи для эконом-класса: с 16/01 по 15/06 и с 21/09 по 20/11).
(4) Стандартное место багажа: Максимальные размеры и масса багажа: 158 см и 23 кг.
(5) Рейсы под кодом IB3600-3999 выполняются Iberia Express
(6) С 6 мая Iberia Express отменяет провоз одного бесплатного места багажа (за исключением рейсов на Тенерифе, Гран Канарию, Франкфурт и Афины). Это не будет распространяться на билеты, выписанные заранее. Цены за покупку дополнительного места багажа также меняются в зависимости от даты покупки билета.
Владельцы карт Iberia Plus Oro и Plata будут иметь право на 1 дополнительное место багажа
Для детей с билетами категории Child (2-11 полных лет) или Infant (менее 2 лет, путешествующих со взрослым) действуют такие же нормы бесплатного провоза багажа, как и для взрослых пассажиров. Кроме того, допускается провоз коляски в сложенном виде.
Если необходимо обеспечить провоз дополнительных мест багажа сверх установленной бесплатной нормы, требуется дополнительно оплатить соответствующий перевес.
Перелеты стыковочными рейсами и (или) рейсами других авиакомпаний.
Следует учитывать, что каждая авиакомпания-перевозчик устанавливает собственную норму бесплатного провоза багажа для пассажиров на своих рейсах, со своими ограничениями по весу, размерам, содержимому и условиям транспортировки. Дополнительную информацию об авиакомпании, рейсом которой вы планируете лететь, можно получить в службе бронирования. Проконсультируйтесь у представителей своей авиакомпании, чтобы узнать нормы бесплатного провоза багажа и другие ограничения.
- Билет авиакомпании Iberia на прямой перелет (пункт вылета – конечный пункт назначения), состоящий из нескольких стыкуемых участков маршрута следования пассажира, предусматривает повышенную норму бесплатного провоза багажа. Если были приобретены отдельные билеты, каждый из них предусматривает собственную норму бесплатного провоза багажа, указанную в каждом отдельном билете.
- Если пассажир путешествует рейсами IB5XXX со стыковкой с рейсами авиакомпании Iberia или Iberia Regional, на всем участке маршрута следования пассажира до пункта назначения будут применяться условия провоза багажа компании Iberia, как в отношении нормы бесплатного провоза, так и в части ее превышения.
Если пассажир летит одним из рейсов IB5XXX и (или) пересаживается с одного рейса IB5XXX на другой, норма бесплатного провоза багажа составляет одно багажное место массой 23 кг.
Если масса одного места багажа превышает 23 кг, каждый килограмм избыточного веса должен оплачиваться по ставке 12 евро, а максимальная масса при этом составляет 50 кг. Одно дополнительное место багажа оплачивается в размере 25 евро. Данная сумма взимается в аэропорту в дополнение к уплате 12 евро за каждый килограмм массы такого места багажа.
В соответствии с политикой компании оператора, данные сборы за дополнительный вес или багажные места, взимаются за каждый преодоленный или нет интервал пути (отрезок) вашего путешествия (точка отправления – точка назначения). - Если перелет осуществляется рейсами под совместными номерами, т.е. если номер рейса относится к серии IB-4000 или IB-7000, норма бесплатного провоза багажа будет соответствовать цифрам, указанным в вашем билете на соответствующий рейс. Что касается превышения нормы бесплатного провоза багажа по весу, количеству мест и т.д., применяются нормы, указанные авиакомпанией, организовавшей данный перелет.
- Если ваш билет включает полеты компании Iberia и других авиакомпаний, то применяется франшиза компании, которая выполняет самый значимый рейс. Если таким перевозчиком является авиакомпания Iberia, будут применяться нормы бесплатного провоза багажа, указанные в билете. Если были приобретены отдельные билеты разных авиакомпаний, для каждого билета будут применяться соответствующие ограничения той авиакомпании, которая осуществляет перелет.
- Дополнительные нормы бесплатного провоза багажа, предлагаемые для каждой авиалинии, будут действительны только при перелетах рейсами данной авиалинии.
| Посмотрите, как применяется данное нормативное требование на рейсах, выполняемых |
   |