Расширенный поиск рейсов
- Перед полетом
- В аэропорту
- На борту
- Прибытие в пункт назначения
- Продукты и услуги
- Обслуживание клиентов
Самое лучшее обслуживание
Информация, необходимая для того, чтобы вы знали свои права пассажира авиакомпании.
Права пассажира
Европейский союз определил права пассажиров авиакомпании и постоянно занимается их совершенствованием. Это основные права, которыми обладают пассажиры
Возмещение убытков и сроки решения проблем при возникновении происшествий с багажом
«Причина, по которой возмещаются убытки, имеет своим объективным основанием несчастный случай или причиненный ущерб и ограничивается рамками ответственности, которые устанавливаются в настоящей главе (Монреальское соглашение и приложение к регламентам Европейского союза 2027/1997 и 889/2002)