Обслуживание клиента - это наша обязанность.

Спасибо за ваш комментарий в разделе жалоб, предложений и пожеланий. В Центре обслуживания клиентов мы проанализируем вопрос и дадим ответ.

Ниже есть форма, которую вы можете использовать, чтобы оставить нам свои комментарии, запросить обоснование по рейсу, обратиться с запросом по поводу начисления Avios, запросить возврат или внести дополнительную информацию в файл.

Если ваш вопрос связан с инцидентом с багажом, нажмите здесь

Пожалуйста, прежде чем приступить к заполнению формы, просмотрите раздел Вопросы и ответы Возможно, в нем уже содержится ответ на интересующий вас вопрос.

Выберите вариант, который соответствует вашему вопросу:

Консультации о происшествиях и претензиях
Если вы внесли в список какое-либо происшествие, вы можете проверить его текущий статус