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Votre carte Iberia Plus Infinita

Carte Iberia Plus Infinita
Des avantages qui ne finissent jamais

Les avantages d'une carte Platino qui atteignent le niveau supérieur : Défiez toutes les limites du plaisir à chaque utilisation de votre carte.*

  • Centre d'assistance téléphonique exclusif

  • Carte Iberia Plus Oro pour qui vous souhaitez

  • Deux surclassements gratuits par an

  • Vos Avios ne périment jamais

Inscrivez-vous à Iberia Plus

Pour avoir droit à cette carte, vous devez cumuler

125 000 Points Élite depuis le moment de votre inscription sur Iberia Plus.

Une fois que vous aurez obtenu cette carte, elle sera valable à vie.

Des avantages sans fin pour la carte Platino

Grâce à votre carte Iberia Plus Infinita, vous bénéficiez sans aucune limitation de tous les avantages de la carte Iberia Plus Platino, ainsi que d’avantages supplémentaires exclusifs.

Vos Avios ne périment jamais

Les Avios que vous obtiendrez ne périmeront pas tant que vous conserverez votre statut de client Infinita.

Aide téléphonique exclusive

Vous disposez en permanence de votre Centre de services Iberia Plus Infinita. Il s'agit d'un centre d'aide personnalisé qui vous aidera dans tout ce qui concerne vos voyages avec Iberia et votre carte Iberia Plus Infinita.

Vous obtenez 100 % d'Avios supplémentaires sur vos vols.

Iberia Plus vous offre 100% d'Avios en plus, calculés selon les miles réellement parcourus pour les classes Économique Flexible et supérieures. Pour les classes Économique Réduite (Basique et Classique), le calcul se base sur les Avios obtenus par le vol. Pour les vols dont la distance est inférieure à 500 miles, le calcul est effectué sur cette quantité pour les classes Économique Flexible et supérieures, et sur 250 ou 125 (classes O, P et Q) pour les autres tarifs Économique.

Cette règle s'applique à tous les vols du Groupe Iberia, de British Airways, de Finnair* et d'American Airlines qui permettent l'obtention de points Elite. Elle est également valable pour certains vols Vueling.

*Le bonus associé aux vols Finnair est un supplément de 20 % d’Avios en plus

Carte Iberia Plus Oro pour qui vous souhaitez

À condition que vous obteniez 12 500 Points Élite au cours d'une année Iberia Plus, vous pourrez attribuer une carte Iberia Plus Oro à qui vous souhaitez.

Cette carte Iberia Oro sera valable pendant un an et il ne sera pas possible de changer le titulaire qui a été choisi jusqu'à sa date de péremption. À ce moment-là, le bénéficiaire de la carte passera au niveau de carte qu'il aura acquis avec ses Points Élite ou avec les vols qu'il aura accumulés. Le nombre maximum de cartes Oro à attribuer par client et par année Iberia Plus sera une.

Deux surclassements gratuits par an

Vous disposez de 2 surclassements gratuits en classe Business par an, en fonction de la disponibilité, à partir du tarif Touriste Flexible (classes Y, B, H) sur des vols opérés par le Groupe Iberia. Vous pouvez demander ces surclassements au moment de la réservation du billet initial et jusqu’à 24 heures avant le départ du vol.

Avec Iberia Plus Infinita, vous êtes prioritaire.

Au moment de réserver ou d'enregistrer vos billets sur les compagnies du Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Regional\Air Nostrum) ou de l'alliance oneworld, vous bénéficiez d'une assistance.

Votre place est garantie.

À chaque fois que vous réservez un vol plein tarif et que vous vous identifiez en tant que client Iberia Plus Infinita, les démarches nécessaires pour les vols complets seront faites afin de vous garantir une place en classe Économique complète jusqu'à 24 heures avant le vol. Si, pour quelque raison que ce soit, cette réservation ne peut être effectuée, Iberia vous donnera la priorité dans la liste d'attente de Business Class ou vous proposera la meilleure alternative en fonction de vos besoins.

*Valables pour les vols avec le code IB et opérés par le Groupe Iberia avec un tarif permettant l'obtention d'Avios et de points Elite.

Vos sièges sont automatiquement réservés en fonction de vos préférences

Avec le programme Iberia Plus, vous voyagerez toujours avec tout le confort sur les vols opérés par le Groupe Iberia ou oneworld. Enregistrez vos préférences et nous vous attribuerons la place de votre choix dès que nous le pourrons.

Plus de places pour plus d’Avios

Nous vous offrons la possibilité d’accéder à une place payante en classe Business ou Économique sur les vols Iberia (classes I/V) et Iberia Regional Air Nostrum (class I/S) si les places avec Avios sont épuisées. Pour cela, vous devrez payer deux fois plus d’Avios que ce que coûte le trajet dans la classe choisie.

Vous disposez d'un crédit personnel d'Avios

Votre carte Iberia Plus Infinita vous permet de disposer d'un crédit automatique allant jusqu'à 22 500 Avios, afin que vous puissiez bénéficier de n'importe quel service du Programme à votre guise et sans vous soucier de l'état de votre compte personnel.

Le solde négatif maximum que peut atteindre votre compte personnel est de -22 500 Avios.

Exemption de paiement des majorations

Vous êtes exempté du paiement des majorations si vous réglez par carte bancaire, pour tous les billets que vous achetez sur Iberia.com et dans le Centre de services. En outre, vous ne payez pas non plus les frais de gestion liés à l’émission, à la modification et au remboursement des billets obtenus avec des Avios dans votre Centre de services.

Vous pouvez laisser votre voiture au Parking VIP sans frais

Lorsque vous voyagez avec Iberia Groupe (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express), nous vous offrons un service de parking gratuit à l'aéroport de Madrid et Barcelone.

Plus d'informations

Nous mettons une limousine à votre disposition

Votre carte Iberia Plus Infinita vous permet de profiter d'un service spécial et exclusif de limousine pour les transferts entre l'aéroport et les villes de : Barcelone, Madrid, Santiago du Chili, Buenos Aires, Ciudad de Mexico et Sao Paulo, à condition que vous voyagiez avec un billet plein tarif en Business Plus, sur les vols intercontinentaux opérés par Iberia* (y compris pour les billets acquis avec des Avios).

En Espagne, cette demande de service s'effectue auprès du Centre d'assistance Infinita (avec un billet acheté et utilisé).

Hors d'Espagne, pour les billets avec Avios, appelez votre Centre de services Iberia Plus et, pour les billets plein tarif, adressez-vous aux Agences Iberia ou Agences de voyage.

La demande de ce service devra être effectuée, au moins 72 heures avant le départ ou l'arrivée du vol. (Service sujet à disponibilité).

Plus d'informations

* Sauf vols avec code IB7XXX et IB4XXX.

Vous pouvez enregistrer vos bagages aux comptoirs de Business

Votre carte Iberia Plus Infinita vous permet d'enregistrer vos bagages à n'importe quel comptoir réservé à la Business, indépendamment de la classe de votre réservation.

Valable pour les vols opérés et commercialisés par une compagnie aérienne membre de oneworld («commercialisé» signifie qu'un numéro de vol de la compagnie aérienne membre de oneworld doit figurer sur le billet).

Franchise de bagages

Les clients Infinita d'Iberia (Emerald de oneworld) bénéficient d'une franchise de bagages supplémentaire lorsqu'ils voyagent sur des vols opérés par l'une des compagnies faisant partie de l'alliance oneworld. Nos clients Inifinita peuvent enregistrer gratuitement un bagage supplémentaire, indépendamment de la classe dans laquelle ils voyagent.

Sur les vols opérés par le Groupe Iberia, vous pourrez de plus bénéficier d'un surpoids allant jusqu'à 32 kg par valise.

En tant que client Iberia Plus Infinita, tous vos bagages sportifs et instruments de musique sont inclus dans la franchise autorisée pour tous les vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express). Ils n’entraînent donc pas de frais supplémentaires tant qu’ils ne dépassent pas cette franchise.

** Cet avantage n'est pas cumulable avec la franchise supplémentaire que nous proposons à nos clients Iberia Plus Platino sur les vols Iberia.

Consultez la franchise de bagages

Vous disposez de conditions spéciales dans le Fast Track – Accès VIP

En tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita, nous vous offrons ce service exclusif (dans les aéroports où il est disponible), pour vous et pour un accompagnant à condition de voyager sur des vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum) et/ou commercialisés par Iberia.

Avec le service Fast Track de Madrid ou de Barcelone, vous pourrez également avoir accès à des vols opérés et commercialisés par Vueling ou oneworld*. Dans ce cas, vos accompagnants devront prendre le même vol que vous. De plus, si votre vol est opéré par le Groupe Iberia, vous pouvez accéder à vos passagers de moins de 18 ans voyageant avec vous. Ce service est soumis aux restrictions d'exploitation de chaque aéroport.

En tant que client Emerald, votre accès au Fast Track est étendu dans certains aéroports et terminaux quand vous voyagez sur des compagnies du groupe oneworld.

*Un vol est considéré oneworld quand les compagnies marketing et opératrice font partie de l'alliance comprenant le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum).

Plus d'informations

Vous pouvez utiliser les Salons Vip avant le départ de votre vol

Votre carte Iberia Plus Infinita vous donne accès aux salons VIP proposés par Iberia dans le monde entier si votre vol est opéré par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum) et/ou commercialisé par Iberia. Votre invité peut y accéder si son vol remplit les mêmes conditions et/ou s’il est muni d’une carte d’embarquement d’une compagnie oneworld* pour ce jour-là. Si votre vol est opéré par le Groupe Iberia, vous pouvez y accéder avec vos enfants, à condition qu’ils voyagent avec vous.**

Vous pourrez par ailleurs accéder librement, en compagnie d'un invité, aux salles VIP que propose Iberia lorsque vous voyagez sur des vols opérés et commercialisés par Vueling (dans les aéroports de Madrid, Barcelone, Francfort et Paris-Orly, ainsi qu'aux salles gérées par AENA dans les aéroports espagnols de La Corogne, Alicante, Bilbao, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Málaga, Palma de Majorque, Séville, Tenerife et Valence). Dans ce cas, la personne qui vous accompagne doit voyager sur le même vol que vous.

Par ailleurs, lorsque vous prenez un vol oneworld vous et votre accompagnant aurez à votre disposition près de 650 Salons VIP dans le monde entier. Votre invité devra être muni d'une carte d'embarquement d'une compagnie oneworld pour ce jour-là. Pour plus d'informations et obtenir les conditions cliquez ici.

En qualité de client Iberia Plus Infinita Prime, vous pouvez accéder aux salons VIP d’arrivée d’American Airlines et de British Airways à Londres Heathrow, si vous voyagez avec British Airways et American Airlines sur des vols en provenance des États-Unis, du Mexique et de Porto Rico.

*Un vol est considéré comme un vol oneworld lorsque la compagnie opératrice et commerciale font partie de l’alliance.

**La politique relative à l'accès aux Salles Vip avec des invités, y compris les enfants du titulaire, peut varier selon les aéroports. Voir plus.

Embarquement prioritaire

Un traitement préférentiel qui vous fera oublier les queues et qui vient s'ajouter aux avantages de votre carte. Valable sur tous les vols exploités par le Groupe Iberia.

Vous pouvez utiliser les Salons Vip au niveau des arrivées du terminal 4

Désormais, en tant de client Iberia Plus Infinita, si vous provenez d’un vol de plus de 4 heures, vous pouvez profiter en exclusivité d’un espace à votre arrivée à l’aéroport de Madrid-Barajas, au Terminal 4.

Valable pour les vols opérés et/ou commercialisés par le Groupe Iberia, Vueling et oneworld.

Vous disposez de points d'assistance préférentielle

Votre carte Iberia Plus Infinita vous donne accès aux points d'assistance préférentielle, en évitant ainsi les attentes et en accélérant toutes les démarches que vous effectuez : achat de billet, correspondances ou informations sur les bagages.

Ces comptoirs se situent dans les bureaux de vente d'Iberia dans les villes et les aéroports, aussi bien en Espagne qu'à l'étranger, ainsi que dans les halls d'arrivée des aéroports de Madrid et Barcelone.

Vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald

En tant que bénéficiaire du Programme Iberia Plus, vous obtenez des Avios en fonction de votre niveau de carte à chaque fois que vous voyagez avec l'alliance oneworld. De plus, en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita, vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald :

  • Enregistrement préférentiel en classe affaires.

  • Préférence pour le choix des sièges (selon disponibilité).

  • Priorité dans la liste d'attente de l'aéroport.

  • Accès aux Salons VIP de la classe Business.

  • Embarquement prioritaire.

  • Passage rapide par les files d'attente de la sécurité.

  • Franchise supplémentaire de bagages.

  • Accès à l'enregistrement préférentiel en First Class.

  • Accès aux Salons VIP de First Class.

Aller au site Web de oneworld®

(*) Sur les vols opéré par Iberia pour LEVEL IB26XX, aucun de ces avantages n'est applicable.