Votre carte Iberia Plus Platino


Carte Iberia Plus Platino
Bienvenue dans le ciel

Conservez les avantages votre carte Oro et augmentez vos privilèges pour faire de votre voyage une expérience unique :

  • Deux surclassements gratuits
  • Crédit personnel d'Avios
  • Limousine pour vos déplacements
  • Service d'assistance Platino

Pour obtenir cette carte ou la conserver, vous avez simplement besoin de
12 500 Points Elite ou
6250 Points Elite

*Entre le 1er avril de l'année en cours et le 31 mars deux ans plus tard.

Inscrivez-vous à Iberia Plus
Les avantages de la Carte Platino pour vous
Vous avez droit au Fast Track – Accès VIP

Service exclusif qui permet à nos clients Vip d'accélérer les démarches préalables à l’embarquement et d’accéder plus rapidement à l'avion.

En tant que titulaire de la carte Iberia Plus Platino, nous vous offrons ce service exclusif (dans les aéroports où il est disponible) à vous ainsi qu'à votre accompagnant à condition que vous preniez un vol opéré par le Groupe Iberia et/ou commercialisé par Iberia. Vous aurez accès au service de Fast Track de Madrid ou Barcelone, quelle que soit la compagnie avec laquelle vous voyagez. Dans ce cas, votre accompagnant devra prendre le même vol que vous.
De plus, lorsque votre vol est opéré par le Groupe Iberia, vos accompagnants de moins de 18 ans qui voyagent avec vous pourront aussi y accéder.
L'accès au Fast Track est étendu aux clients Platino dans certains aéroports et terminaux. Plus d'informations

Votre place est garantie

À chaque fois que vous réservez un vol plein tarif et que vous vous identifiez en tant que client Iberia Plus Platino, les démarches nécessaires pour les vols complets seront faites afin de vous garantir une place en classe Économique complète jusqu'à 24 heures avant le vol. Si, pour quelque raison que ce soit, cette réservation ne peut être effectuée, Iberia vous donnera la priorité dans la liste d'attente de Business Class ou vous proposera la meilleure alternative en fonction de vos besoins.


* Uniquement en cas de cumul d’Avios et de Points Elite sur des vols disposant du code IB et opérés par le Groupe Iberia et Iberia Express

Vous avez droit à deux surclassements gratuits

Vous pouvez demander deux surclassements gratuits sur n'importe quel vol direct d'Iberia durant la période de validité de votre carte.

Conditions :

  • - Réservation payante pour certains tarifs en classe Économique (Y, B, H) sur les vols opérés par Iberia.
  • - Le billet doit être émis préalablement à la demande de changement de classe. En Espagne, faites votre demande au Centre d'assistance Platino (depuis l'étranger, faites la demande à votre Centre de services Iberia Plus).
  • - Le jour de votre vol, vous devrez vous présenter au comptoir Business Class.
Vos sièges sont automatiquement réservés en fonction de vos préférences

Avec le Programme Iberia Plus, vous voyagerez toujours avec tout le confort. Enregistrez vos préférences et nous vous attribuerons une place en fonction de celles-ci, dans la mesure du possible.


* Sauf sur les vols en partage de code IB4XXX, IB5XXX et IB7XXX.

Bonus Platino : vous obtenez 100 % d'Avios supplémentaires sur vos vols

Durant la période de validité de votre carte Platino, Iberia Plus vous offre 100 % d'Avios supplémentaires, calculés en fonction des miles réels du vol. Lorsque la distance parcourue est inférieure à 500 miles, le pourcentage s’applique sur 500 miles.

A partir du 1er Janvier, 2014, s’appliquera à tous les vols comptant pour l’obtention de points Elite auprès du Groupe Iberia, de British Airways et de Finnair. S’appliquera également à certains vols de Vueling et American Airlines.

Vous pouvez enregistrer vos bagages aux comptoirs de Business Class

Votre carte Iberia Plus Platino vous permet d'enregistrer vos bagages à n'importe quel comptoir réservé à la Business Class, indépendamment de la classe de votre réservation.

Valable pour les vols opérés et commercialisés par une compagnie aérienne membre de oneworld («commercialisé» signifie qu'un numéro de vol de la compagnie aérienne membre de oneworld doit figurer sur le billet)

Vous disposez d'un crédit personnel d'Avios

Votre carte Iberia Plus Platino vous permet de disposer d'un crédit automatique allant jusqu'à 22 500 Avios, afin que vous puissiez bénéficier de n'importe quel service du Programme à votre guise et sans vous soucier de l'état de votre compte personnel.

Le solde négatif maximum que peut atteindre votre compte personnel est de -22 500 Avios.

Vous disposez de points d'assistance préférentielle

Votre carte Iberia Plus Platino vous donne accès aux points d'assistance préférentielle, en évitant ainsi les attentes et en accélérant toutes les démarches que vous effectuez auprès d'Iberia : achat de billet, correspondances ou informations sur les bagages.

Ces comptoirs se situent dans les bureaux de vente d'Iberia dans les villes et les aéroports, aussi bien en Espagne qu'à l'étranger, ainsi que dans les halls d'arrivée des aéroports de Madrid et Barcelone.

Vous pouvez utiliser les Salons VIP

En présentant simplement votre carte Iberia Plus Platino, vous aurez accès avec un accompagnant aux Salons VIP appartenant à Iberia, indépendamment de la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez. Dans ce cas, votre accompagnant devra prendre le même vol que vous.
De plus, votre carte Iberia Plus Platino vous donne accès à tous les Salons VIP d'Iberia dans le monde entier si votre vol est opéré par le Groupe Iberia et/ou commercialisé par Iberia. Votre invité pourra y accéder si son vol remplit les mêmes conditions et/ou s'il est muni d'une carte d'embarquement d'une compagnie oneworld pour ce jour-là.
Si votre vol est opéré par le Groupe Iberia, vous pouvez accéder à vos enfants, si et lorsque, voyageant avec vous (sauf à l'aéroport de Londres).
Par ailleurs, lorsque vous prenez un vol Oneworld, vous et votre accompagnant aurez à votre disposition près de 550 Salons VIP (First et Business Class) dans le monde entier. Pour plus d'informations et obtenir les conditions cliquez ici.

En tant que client Iberia Plus Platino, les Salons VIP d'arrivée d'American Airlines et British Airways à Londres Heathrow si vous voyagez avec British Airways et American Airlines sur les vols en provenance des États-Unis, du Mexico et de Porto Rico sont à votre disposition.

Franchise de bagages

Les clients Platino d'Iberia (Emerald de oneworld) bénéficient d'une franchise de bagages supplémentaire lorsqu'ils voyagent sur des vols opérés par l'une des compagnies faisant partie de l'alliance oneworld. Nos clients Platino peuvent enregistrer gratuitement un bagage supplémentaire, indépendamment de la classe dans laquelle ils voyagent.
Sur les vols opérés par le Groupe Iberia, vous pourrez de plus bénéficier d'un surpoids allant jusqu'à 32 kg par valise.

Consultez la franchise bagages

 

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** Cet avantage n'est pas cumulable avec la franchise supplémentaire que nous proposons à nos clients Iberia Plus Platino sur les vols Iberia.

Nous mettons une limousine à votre disposition

Votre carte Iberia Plus Platino vous permet de profiter d'un service spécial et exclusif de limousine pour les transferts entre l'aéroport et les villes de : Barcelone, Madrid, Santiago du Chili, Buenos Aires, Ciudad de Mexico et Sao Paulo, à condition que vous voyagiez avec un billet plein tarif en Business Plus, sur les vols intercontinentaux opérés par Iberia* (y compris pour les billets acquis avec des Avios).

En Espagne, cette demande de service s'effectue auprès du Centre d'assistance Platino (avec un billet acheté et utilisé). Hors d'Espagne, pour les billets avec Avios, appelez votre Centre de services Iberia Plus et, pour les billets plein tarif, adressez-vous aux Agences Iberia ou Agences de voyage. (La demande de ce service devra être effectuée, au moins 72 heures avant le départ ou l'arrivée du vol).

Service sujet à disponibilité.

Plus d'informations

* Sauf vols avec code IB7XXX et IB4XXX.

Vous pouvez laisser votre voiture au Parking VIP sans frais

Lorsque vous voyagez avec Iberia Groupe (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express)
, nous vous offrons un service de parking gratuit à l'aéroport de Madrid et Barcelone.

Plus d'informations
Vous avez une assurance d'assistance en voyage

Faites face aux imprévus susceptibles de survenir lors de vos voyages à l'étranger. Un seul appel à votre centrale d'assistance Europe Assistance vous garantit l'assistance et la prestation des services dont vous avez besoin à tout moment et dans le monde entier.

Vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald

En tant que bénéficiaire du Programme Iberia Plus, vous obtenez des Avios en fonction de votre niveau de carte à chaque fois que vous voyagez avec l'alliance oneworld. De plus, en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Platino, vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald :

  • - Enregistrement préférentiel en classe affaires.
  • - Préférence pour le choix des sièges (selon disponibilité).
  • - Priorité dans la liste d'attente de l'aéroport.
  • - Accès aux Salons VIP de la classe Business.
  • - Embarquement prioritaire.
  • - Passage rapide par les files d'attente de la sécurité.
  • - Franchise supplémentaire de bagages.
  • - Accès à l'enregistrement préférentiel en First Class.
  • - Accès aux Salons VIP de First Class.
Aller au site Web de oneworld
Plus de places pour plus d’Avios

Nous vous offrons la possibilité d’accéder à une place payante en classe Business ou Économique sur les vols Iberia (classes I et L) et Iberia Regional Air Nostrum (class S) si les places avec Avios sont épuisées. Pour cela, vous devrez payer deux fois plus d’Avios que ce que coûte le trajet dans la classe choisie.