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Mineurs voyageant seuls


Ils peuvent voyager sans accompagnant sous certaines conditions

Vous pouvez réserver ce service auprès de votre agence Iberia ou de votre agence de voyage

Vous pouvez demander ce service sur notre page Web jusqu'à 72 heures avant le départ du vol en jours ouvrés. Pour gérer les demandes de dernière minute le vendredi pour les vols du matin du lundi qui suit ou les demandes à partir de 72 heures jusqu'à 24 heures avant le départ du vol , nous vous recommandons de contacter votre bureau Iberia ou votre agence de voyageafin de pouvoir garantir le service.

En raison du traitement spécial requis, vous devez tenir compte des exigences suivantes.

Consultez les recommandations afin que le voyage du mineur soit plus agréable.

Nous tentons de répondre à vos questions par le biais de nos questions fréquentes sur les mineurs.

Gagnez du temps en imprimant le formulaire de notre service d'accompagnement et vous pourrez nous le rendre déjà rempli à l'aéroport: Clause de non-responsabilité obligatoire.

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05 - 11 ans. Enfants voyageant seuls



Si vous souhaitez que votre enfant voyage seul ou dans une cabine différente de la votre, vous devez obligatoirement souscrire au service spécial d'accompagnement de mineurs.

  • Vous disposez de ce service spécial du départ à l’arrivée du vol, y compris lors des transits en cas de correspondances.
  • Les mineurs sont considérés accompagnés s'ils voyagent avec une personne âgée de 16 ans révolus ou plus le jour du vol.
  • Compte tenu du nombre limité de places de ce type, veuillez effectuer votre réservation à l'avance.

Iberia n’acceptera ni réservations ni émissions de billets pour les mineurs non accompagnés (UM’s) si d’autres compagnies interviennent dans le transport, y compris les vols à code partagé (IB4XXX et IB7XXX).
Les compagnies du Groupe Iberia (Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum) sont également incluses.

D’autres compagnies aériennes peuvent avoir des normes, des limites d'âge et des tarifs différents, et vous devez donc vérifier lors de la réservation.

12 - 17 ans. Jeunes voyageant seuls



Si vous souhaitez que votre enfant voyage seul bien qu'il ne soit pas considéré comme mineur par notre compagnie, vous disposez d'un service spécial et non obligatoire, du départ à l'arrivée, y compris lors des transits en cas de correspondances.

  • Il est conseillé de demander ce service au préalable afin d’être sûr d’avoir une place.
  • Le tarif appliqué au billet est le même que celui d'un adulte.

Iberia n’acceptera ni réservations ni émissions de billets pour les mineurs non accompagnés (UM’s) si d’autres compagnies interviennent dans le transport, y compris les vols à code partagé (IB4XXX et IB7XXX).
Les compagnies du Groupe Iberia (Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum) sont également incluses.

D’autres compagnies aériennes peuvent avoir des normes, des limites d'âge et des tarifs différents, et vous devez donc vérifier lors de la réservation.

Sur les vols IB7000 d'American Airlines , les enfants de moins de 14 ans voyageant seuls ne seront pas acceptés et devront toujours être accompagnés par des adultes de plus de 18 ans.

Coût du service par trajet

Vols intérieurs (sauf Canaries) Vers Europe, Canaries, Moyen-Orient et Afrique (sauf Luanda) En Amérique et à Luanda
45€ 80€ 100€

Coût du service pour les vols en transit

Correspondance nationale/nationale Correspondance nationale/européenne Correspondance nationale/
internationale
90€ 110€ 125€

Le service pourra être demandé lors de la réservation et sera facturé lors de l’émission du billet, à moins qu'il soit demandé a postériori comme un service supplémentaire. Dans ce cas, le billet sera réémis pour ajuster le tarif au service demandé.
Tenez compte de la fluctuation des taux de change pour les devises au moment de la souscription du service.
Des charges, taxes ou impôts divers pourront être appliqués conformément à la législation de chaque pays.

Le paiement s'effectue au moment de la réservation et de l'émission du billet

Cas exceptionnels

Identification pour les vols internationaux

Pour les vols internationaux (européens et pays tiers), en l'absence d'une réglementation normalisée tous les mineurs (accompagnés ou non et indépendamment de leur âge) devront présenter leur propre pièce d’identité, carte d'identité ou passeport, en plus de satisfaire aux exigences des pays où ils se rendent.

S'ils voyagent seuls et n'ont pas de passeport, la carte d'identité devra être accompagnée d'une autorisation des parents ou des tuteurs délivrée par un organe de police.

Les autorités de certains aéroports permettent aux mineurs passagers de vols internationaux d'être accompagnés jusqu'à la porte d'embarquement de son vol. Dans ces cas là, l'adulte doit être en possession de la même documentation que celle qui est demandée au mineur pour que le contrôle de police puisse autoriser l'accès.

Vols intérieurs sur le territoire nord-américain

Sur le territoire nord-américain, sont considérées mineures les personnes jusqu'à 14 ans et doivent obligatoirement voyager avec un service d'accompagnement.

Vols au départ ou à destination du Mexique

Tous les mineurs voyageant seuls ou accompagnés par un tiers n’étant pas un de ses parents ou son tuteur légal, devront présenter un document signé par les deux parents ou par une personne exerçant l’autorité parentale ou la tutelle devant notaire ou l’autorité pertinente, mentionnant clairement que la sortie du territoire national lui est autorisée.

S’il s’agit d’un document délivré à l'étranger, il devra être légalisé ou apostillé le cas échéant, et il devra être traduit (si le document n’est pas en Espagnol).

Dans le cas précis de l'Espagne, la Police fournit un document d'autorisation à cet égard.

Départs des aéroports espagnols

Les tuteurs ou les membres de la famille des enfants de moins de 12 ans qui voyagent non accompagnés peuvent se rendre jusqu'aux halls d'embarquement. Pour cela, ils doivent demander une Carte d'accompagnant au comptoir d'enregistrement d'Iberia. L'accès sera uniquement octroyé pour accompagner le mineur le jour du vol et à l'horaire prévu jusqu'à la porte d'embarquement correspondante. L'adulte accompagnant devra avoir une carte d'identité ou un passeport en vigueur pour pouvoir passer le contrôle des frontières avec le mineur.

Rappel

  • Nous prenons votre enfant en charge, du départ du vol jusqu'à son arrivée à destination.
  • Réservez avec suffisamment d'avance
  • Renseignez-vous sur la documentation dont vous avez besoin pour voyager.
  • Consultez nos recommandations pour un voyage confortable.

Concernant les vols opérés par

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair

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