Descripción de empresa
Vueling
Vueling nació en Julio de 2004 con una flota de dos aviones Airbus A-320, cuatro rutas y el objetivo de ofrecer un excelente servicio al cliente a unos precios muy competitivos. Ocho años después, Vueling está operando durante la temporada de verano 2012 con una flota de 46 Airbus A320 y 2 A319, en 74 aeropuertos de toda Europa, Norte de África y Oriente Próximo ofertando más de 10 millones de asientos.
Este año, la aerolínea ha apostado fuertemente por ofrecer un mayor servicio al pasajero de negocios ofreciendo mayor flexibilidad y ampliando su abanico de productos adaptados a sus necesidades, como el nuevo asiento DUO. La aerolínea apuesta continuamente por las nuevas tecnologías aportando nuevas herramientas para mejorar la comunicación con sus clientes a través de su página "Vueling People!" y también en @vueling en Twitter. Además, Vueling ha desarrollado aplicaciones para iPhone y Android que permiten comprar vuelos y consultar información sobre horarios y destinos desde el móvil de forma muy sencilla.
Vueling conecta desde el Aeropuerto de Barcelona-El Prat con un total de 72 destinos directos y entre ellas cuenta con vuelos a las principales capitales de negocios como Madrid, París, Milán, Roma, Zúrich o Berlín.
Vueling
OBTENCIÓN DE AVIOS Y PUNTOS ELITE
Por cada vuelo que realice en Iberia podrá obtener:
- Avios, moneda que acumula en su saldo Iberia Plus para canjearlos por vuelos y otras oportunidades que ofrece el Programa.
- Puntos Elite, moneda que se obtiene exclusivamente en vuelos y sirve como medida para mantenimiento y/o acceso a los niveles de tarjeta élite.
La información específica acerca de la obtención de Avios y Puntos Elite de su billete se muestra durante el proceso de compra en Iberia.com.
Por cada vuelo que realice en Iberia podrá obtener:
- Avios, moneda que acumula en su saldo Iberia Plus para canjearlos por vuelos y otras oportunidades que ofrece el Programa.
- Puntos Elite, moneda que se obtiene exclusivamente en vuelos y sirve como medida para mantenimiento y/o acceso a los niveles de tarjeta élite.
La información específica acerca de la obtención de Avios y Puntos Elite de su billete se muestra durante el proceso de compra en Iberia.com.
OBTENCIÓN DE AVIOS (por trayecto)
| BONUS POR CABINA | Avios |
|---|---|
| 1 milla volada en tarifa Turista descuento u Óptima | 0,80 Avios |
| 1 milla volada en tarifa Turista completa o Excellence | 1 Avios |
La obtención de Avios en vuelos directos realizados en Vueling (código VY e IB5XXX) está relacionada con los siguientes criterios:
- Distancia real volada basada en millas y clase de vuelo (bonus por cabina).
- Nivel de tarjeta (bonus Platino, Oro y Plata).
EXCEPCIONES:
Mínimo 500 Avios
Vuelos en tarifa Turista descuento u Óptima:
Cualquiera que sea la distancia del vuelo , el cliente obtendrá un mínimo de 500 Avios en todos los vuelos de Vueling.
Vuelos en tarifa Turista completa o Excellence:
Se garantiza un mínimo de 500 Avios cuando la distancia del vuelo sea inferior a 500 millas. En vuelos con distancia superior a 500 millas se anotará la distancia real volada.
BONUS PLATINO, ORO Y PLATA
El Bonus élite es una cantidad adicional de Avios que obtienen los clientes de tarjetas élite Platino, Oro y Plata.
Con el Bonus Platino, Oro y Plata obtendrá Avios extra en función del nivel de su tarjeta en todos los vuelos operados por Vueling (incluidos los vuelos IB5XXX),Grupo Iberia (incluye también vuelos con código IB operados por cualquier compañía asociada al programa Iberia Plus) y British Airways.
El Bonus de los clientes de tarjeta élite, se aplicará en Tarifa Turista completa o excellence:
Tarjeta Platino: 100%
Tarjeta Oro: 100%
Tarjeta Plata: 25%
Este bonus se aplicará multiplicando su porcentaje por la distancia real de millas voladas considerando siempre un mínimo de 500 millas.
- Distancia real volada basada en millas y clase de vuelo (bonus por cabina).
- Nivel de tarjeta (bonus Platino, Oro y Plata).
EXCEPCIONES:
Mínimo 500 Avios
Vuelos en tarifa Turista descuento u Óptima:
Cualquiera que sea la distancia del vuelo , el cliente obtendrá un mínimo de 500 Avios en todos los vuelos de Vueling.
Vuelos en tarifa Turista completa o Excellence:
Se garantiza un mínimo de 500 Avios cuando la distancia del vuelo sea inferior a 500 millas. En vuelos con distancia superior a 500 millas se anotará la distancia real volada.
BONUS PLATINO, ORO Y PLATA
El Bonus élite es una cantidad adicional de Avios que obtienen los clientes de tarjetas élite Platino, Oro y Plata.
Con el Bonus Platino, Oro y Plata obtendrá Avios extra en función del nivel de su tarjeta en todos los vuelos operados por Vueling (incluidos los vuelos IB5XXX),Grupo Iberia (incluye también vuelos con código IB operados por cualquier compañía asociada al programa Iberia Plus) y British Airways.
El Bonus de los clientes de tarjeta élite, se aplicará en Tarifa Turista completa o excellence:
Tarjeta Platino: 100%
Tarjeta Oro: 100%
Tarjeta Plata: 25%
Este bonus se aplicará multiplicando su porcentaje por la distancia real de millas voladas considerando siempre un mínimo de 500 millas.
Desde el 24/11/12 los vuelos con código VY realizados en tarifa básica, no generan Avios, Puntos Élite y además no contabilizan en el cómputo de vuelos para subidas de nivel
Vueling
OBTENCIÓN DE PUNTOS ELITE (por trayecto) - Tabla de obtención de Puntos Elite en vuelos directos operados por Vueling (código VY o IB5XXX)
| ZONAS | Turista completa o Excellence | Turista de descuento u Optima |
|---|---|---|
| Interinsulares Y Península-Melilla | 25 | 15 |
| Puente Aéreo, Intrapeninsulares, y Península y Baleares | 40 | 20 |
| Península y Baleares - Europa I | 50 | 20 |
| España - Norte de África | 50 | 25 |
| Península - Canarias | 50 | 25 |
| Península y Baleares - Europa II | 70 | 35 |
| Península y Baleares - Europa III | 150 | 75 |
| Canarias - Europa e Intraeuropeos | 90 | 40 |
Consulte la descripción y el mapa de zonas de esta tabla aquí
OBSERVACIONES PARA AVIOS Y PUNTOS ELITE:
- Tablas válidas también para vuelos operados por Grupo Iberia (código IB).
- Iberia se reserva el derecho a modificar estas tablas, así como la programación de sus rutas y vuelos.
- Sólo se obtendrán Avios y Puntos Elite si se ha identificado durante el proceso de compra.
- Iberia se reserva el derecho de excluir tarifas de la obtención de Puntos Elite y Avios. Consulte condiciones aquí
OBSERVACIONES PARA AVIOS Y PUNTOS ELITE:
- Tablas válidas también para vuelos operados por Grupo Iberia (código IB).
- Iberia se reserva el derecho a modificar estas tablas, así como la programación de sus rutas y vuelos.
- Sólo se obtendrán Avios y Puntos Elite si se ha identificado durante el proceso de compra.
- Iberia se reserva el derecho de excluir tarifas de la obtención de Puntos Elite y Avios. Consulte condiciones aquí
Desde el 24/11/12 los vuelos con código VY realizados en tarifa básica, no generan Avios, Puntos Élite y además no contabilizan en el cómputo de vuelos para subidas de nivel
Vueling
TABLA DE UTILIZACIÓN DE AVIOS (por trayecto)
La tabla siguiente se refiere a vuelos directos operados por Vueling (código IB5XXX).
| BANDA | DISTANCIA EN MILLAS (1) | Nº de Avios clase Vueling |
|---|---|---|
| 1 | 1 - 650 | 4.500 |
| 2 | 651 - 1.151 | 7.500 |
| 3 | 1.152 - 2.000 | 10.000 |
| 4 | 2.001 - 3.000 | 12.500 |
(1) La banda se establecerá en función de la distancia entre el origen y destino (por trayecto). El precio del vuelo ida y vuelta será el doble del vuelo de ida.
OBSERVACIONES:
- Esta tabla de utilización de Avios tiene excepciones, lo que significa que no todos los vuelos con una distancia correspondiente a una banda queden incluidos en dicha banda (por ej. el vuelo de Barcelona a Tenerife con 1.380 millas entraría en la banda 2 en lugar de la 3).
Si desea conocer el precio y los Avios necesarios para un billete con cargo a sus Avios de un itinerario concreto pulse aquí.
- Iberia se reserva el derecho a modificar la tabla de utilización de Avios, así como la programación de sus rutas y vuelos.
- La reserva y emisión de billetes con cargo a sus Avios en vuelos operados por Vueling (y código IB5XXX) están exentas de gastos de gestión si se realizan a través de Iberia.com. Tendrán un coste adicional por billete cuando la gestión se realice a través de su Centro de Servicios (excepto los clientes Platino que están exentos).
OBSERVACIONES:
- Esta tabla de utilización de Avios tiene excepciones, lo que significa que no todos los vuelos con una distancia correspondiente a una banda queden incluidos en dicha banda (por ej. el vuelo de Barcelona a Tenerife con 1.380 millas entraría en la banda 2 en lugar de la 3).
Si desea conocer el precio y los Avios necesarios para un billete con cargo a sus Avios de un itinerario concreto pulse aquí.
- Iberia se reserva el derecho a modificar la tabla de utilización de Avios, así como la programación de sus rutas y vuelos.
- La reserva y emisión de billetes con cargo a sus Avios en vuelos operados por Vueling (y código IB5XXX) están exentas de gastos de gestión si se realizan a través de Iberia.com. Tendrán un coste adicional por billete cuando la gestión se realice a través de su Centro de Servicios (excepto los clientes Platino que están exentos).
