Dernières infos sur les vols
Flight flexibility due to the situation in Caracas
Due to recent events in the city of Caracas, we are issuing this flexibility policy for customers who need to change their travel plans.
If you are flying between November 24, 2025 and January 31, 2026, with origin/destination Caracas on flights operated by Iberia, and you purchased your ticket directly on our website or through Serviberia up to November 26, 2025, you may change the date of your booking to travel until February 28, 2026. If you purchased your ticket to travel with us through a travel agency, you must contact them to modify your booking.
Si vous avez réservé une place sur un vol susceptible d’être affecté, veuillez nous indiquer vos coordonnées sur Gestion des réservations, afin que nous puissions vous informer de tout changement concernant votre voyage à travers le service Iberia Conecta.
Vérifiez si les changements de date ou les démarches pour obtenir un bon sont déjà permis pour votre vol dans Gestion des réservations. Si ce n'est pas encore le cas et que votre vol est prévu dans les prochaines 48 heures, contactez notre Centre de service clientèle