Perros de asistencia

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Animales asistencia

 

Un perro de asistencia es aquél que ha sido entrenado individualmente por un centro de adiestramiento reconocido para realizar tareas en beneficio de una persona con discapacidad o con otra condición médica asimilada, a la que acompaña y está vinculado de forma permanente.

Perros de asistencia reconocidos por Iberia

Consideramos perros de asistencia los que detallamos a continuación siempre y cuando aporten la documentación que los acredite como tales:

  • Perros guía, que auxilian a personas con una deficiencia o discapacidad visual.

  • Perros de servicio, que apoyan a personas con discapacidad física.

  • Perros señal, que asisten a personas con discapacidad auditiva alertándoles de determinados sonidos y su procedencia.

  • Perros de alerta médica, que acompañan a personas que padecen diabetes, epilepsia u otras enfermedades que cursan con crisis de pérdida de conciencia y desconexión sensorial.

  • Perros para personas con trastornos del espectro autista.

  • Perros de rescate con su entrenamiento completado para colaborar y ayudar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, acompañando a un equipo de rescate, con los arneses adecuados y viajando sin ocupar asiento.

  • Perros en proceso de adiestramiento con un nivel suficiente para realizar el vuelo con un comportamiento adecuado, siempre que vayan acompañados de su educador y con un certificado original emitido por la entidad de adiestramiento para la que presta servicios.

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¿Cómo solicitar este servicio?

 

Para poder viajar acompañado de tu perro de asistencia en cabina de forma gratuita en cualquiera de nuestros vuelos debes:

  • Notificar en el momento de la compra de tu billete que viajas con tu perro de asistencia a través de nuestras Oficinas de reservas o informarnos al realizar tu reserva vía web. Si lo comunicas posteriormente, hazlo preferiblemente con una antelación de 48 horas respecto a la salida del vuelo para que podamos confirmarte que no hay ningún problema para volar con él.

  • Acreditar la condición de perro de asistencia y que eres su usuario.

  • Cumplir las obligaciones previstas respecto a documentación, condiciones sanitarias y control de tu perro a bordo.

  • Asegurar que el comportamiento de tu perro de asistencia en cabina es el adecuado.

En caso de que no se cumpla alguno de estos requisitos, el transporte del perro quedará sujeto a las condiciones previstas para el Transporte de animales domésticos.

En nuestros vuelos de Iberia con origen y/o destino EE.UU. se aplican una serie de normas y criterios especiales derivados de la normativa federal de ese país sobre animales de servicio, reformada en 2021:

  • En Iberia se considera perro de asistencia a cualquier perro, al margen de su raza o tipo, que esté entrenado para desarrollar un trabajo o tareas en favor de una persona con discapacidad, ya sea esta física, sensorial, psiquiátrica, intelectual u otra discapacidad mental. En estos casos, se puede ir acompañado de un máximo de dos perros por persona.

  • Deberás comunicarnos con al menos 48 horas de antelación a la de salida del vuelo, que viajas acompañado de tu perro de asistencia, a través de nuestras Oficinas de reservas.

  • Es obligatorio cumplimentar un formulario aprobado por el Departamento de Transporte de EE.UU. En este documento hay que informar sobre el adiestramiento del perro, la garantía de su adecuado comportamiento a bordo, y para vuelos de más de 8 horas, sobre la capacidad del perro para retener sus evacuaciones y sus responsabilidades en este ámbito.
    Descárgate este formulario para presentarlo cumplimentado y firmado, a nuestro personal del aeropuerto antes de embarcar.

Mira cómo se aplica en vuelos operados por

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair

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