Nicht auf Ihrem Konto gutgeschriebene Avios und Elite-Punkte einzufordern, die Ihnen für Ihre Flüge zustehen, aber nicht auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, ist ganz einfach:
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- In jedem der drei oben genannten Fälle haben Sie ab dem Zeitpunkt der erfolgten Serviceleistung 6 Monate Zeit, um die Avios zu reklamieren.
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- Loggen Sie sich in Ihren persönlichen Bereich von Iberia Plus ein, um online Ihren Antrag zu stellen.
Sie können auch Ihre nicht gutgeschriebenen Avios für Dienstleistungen der an das Programm angeschlossenen Gesellschaften einfordern. Abhängig von der Fluggesellschaft, mit der Sie geflogen sind, haben Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten: E-Mail, Telefon, Webseiten mit spezifischen Adressen zur Beantragung der Avios.