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Connexions au terminal 4 de Madrid

Planifiez votre connexion dans les bâtiments T4 et T4 Satellite (T4S).

Comment se rendre au T4 de l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Le Terminal est composé de deux bâtiments, le T4 et le T4S, reliés par un train automatique.

 

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Les services de train, bus ou minibus relient les T4 et T4S avec les T1, T2 et T3.

 

Se déplacer entre les terminaux

Salles d'embarquement, salons VIP, bornes d'enregistrement, WIFI... Rendez votre escale plus confortable.

 

Services au T4

Accessibilité à l'aéroport : assistance aux personnes à mobilité réduite ou handicapées.

 

Service d'assistance Sin Barreras

 

Plus d'informations de la part de l'aéroport

 

 

Vous trouverez quatre points de Service client Iberia dans le Terminal 4 T4. Niveau 0, dans la zone de retrait des bagages, à côté du filtre de sécurité des portes HJK. 24 h/24. | T4. Niveau 1, près de la porte K68. 6 h 00-21 h 00. | T4S. Niveau 1, près de la porte d'embarquement S39. 9 h 00-18 h 00. | T4S. Niveau 2, avant le contrôle des passeports. 5 h 00-1 h 30.    

 

 

Questions fréquentes (FAQ)

Quelle est la différence entre les vols en correspondance et les vols avec escale ?

Les vols avec correspondance impliquent de prendre plusieurs avions dans le cadre d'une même réservation, même si les compagnies sont différentes. Pour chaque vol, vous aurez besoin de votre propre carte d'embarquement, et vos bagages, selon le cas, pourront être étiquetés jusqu'à votre destination finale, ou non.

Sur un vol avec escale, vous ne disposerez que d'une seule carte d'embarquement avec un seul numéro de vol d'un point d'origine à une destination et, même si l'avion fait une ou plusieurs escales dans différents aéroports, dans la plupart des cas, vous resterez à bord, ou devrez attendre dans une salle de transit spéciale, si vous êtes obligé de descendre de l'avion. Vos bagages voyageront toujours avec vous jusqu'à votre destination finale.

Mes bagages sont-ils étiquetés jusqu'à la destination finale ?

Si votre voyage comprend différents vols et qu'ils figurent tous sur la même réservation, vos bagages seront enregistrés jusqu'à destination finale dans la plupart des cas.

En revanche, vous devrez enregistrer vos bagages séparément, les récupérer dans l'aéroport de transit, puis les enregistrer à nouveau vers la destination suivante, si :

  • Les autorités douanières du pays de transit exigent des passagers qu'ils accomplissent les formalités douanières à leur premier point d'entrée dans le pays (par exemple, aux États-Unis et au Mexique). Dans ce cas, vous devrez récupérer vos bagages, gérer le passage au contrôle des douanes, puis les enregistrer de nouveau.

  • Vous changez d'aéroport dans la ville où vous faites escale (par exemple, de l'aéroport de Heathrow à celui de Gatwick, à Londres).

  • Vos vols en correspondance n'ont pas lieu le même jour et la durée totale de la correspondance est supérieure à 12 heures.

  • Vous effectuez une partie du trajet en autobus ou en train (par exemple, si vous avez acheté un billet Train&Fly ou Bus&Fly).

Si je dois effectuer plusieurs vols, dans le cadre de différentes réservations, puis-je enregistrer mes bagages jusqu'à ma destination finale ?

Si vous avez réservé plusieurs vols avec des codes de réservation différents pour atteindre votre destination, chacun d'eux sera considéré comme un voyage indépendant, même si ce sont tous des vols Iberia. Vous devrez donc récupérer vos bagages dans chacun des aéroports et les réenregistrer aux comptoirs de la compagnie aérienne avec laquelle vous allez voyager.
Gardez cet élément à l'esprit lors de la réservation de vos vols et assurez-vous de disposer de suffisamment de temps pour effectuer toutes ces démarches et être à l'heure devant la porte d'embarquement du vol suivant.

Puis-je sortir de l'aéroport durant ma correspondance à Madrid ?

Cela dépendra essentiellement du temps dont vous disposez et de si votre documentation en ordre. Généralement, nous vous recommandons de rester à l'aéroport si l'escale est inférieure à 3 heures. Si la durée de la correspondance entre les vols est plus longue, calculez combien de temps peut prendre l'ensemble de la procédure : contrôle des passeports et/ou douane (s'il s'agit d'un vol international), départ et retour à l'aéroport et autre passage au contrôle de sécurité, etc.

Si vous souhaitez faire un arrêt plus long pour découvrir la ville, vous pouvez la visiter grâce à Stopover Hola Madrid. Nous vous proposons une série d'expériences au meilleur prix pour découvrir la capitale pendant les jours que vous sélectionnez : événements, gastronomie, transport, tourisme et bien plus encore.

Comment se déroule une connexion avec un billet Bus&Fly ?

Les billets Bus&Fly permettent toujours de se rendre jusqu'à la destination finale. Par conséquent, les connexions sont garanties. Vous bénéficierez également de notre service d'assistance en cas d'incident. Vous n'aurez besoin que de votre carte d'embarquement au départ/à destination de Madrid pour les vols Iberia.

Vous devez enregistrer vos bagages au moment du départ ou les récupérer à votre arrivée à l'aéroport de Madrid.

  • En provenance d'un aéroport national : le bus vous déposera dans la zone des quais (1-4) du T4 (niveau 0) de l'aéroport de Madrid. Retirez vos bagages du bus et rendez-vous dans la zone d'enregistrement d'Iberia (niveau 2).

  • En provenance d'un autre pays : enregistrez vos bagages dans les avions Iberia uniquement jusqu'à Madrid. Après l'atterrissage de l'avion, récupérez-le sur le tapis roulant et passez la douane. Rendez-vous ensuite dans la zone du quai (1-4) du T4 pour rejoindre votre bus (niveau 0).

Comment se déroule une connexion avec un billet Train&Fly ?

Avec Train&Fly vous voyagerez avec un seul billet et  deux cartes d'embarquement : une pour le voyage en avion et une autre pour le voyage en train. Vous pourrez obtenir vos cartes d'embarquement entre 24 heures et 2 heures avant le départ du vol surcheck-in online.

Vous devez effectuer le transfert depuis/vers la gare jusqu'à l'aéroport de Madrid avec le service Renfe Cercanías, qui est inclus dans le billet combiné. Vous disposerez d'un temps de connexion minimum de 2 heures et demie pour réaliser le changement dans le plus grand confort.
Une fois arrivé à l'aéroport de Madrid, rendez-vous dans  la zone d'enregistrement d'Iberia pour déposer vos bagages.

Sur ces trajets, les liaisons train-aéroport-train et l'enregistrement-la collecte des bagages sont à votre charge et sous votre responsabilité. Vous bénéficiez de la franchise bagages indiquée sur votre billet.

Combien de bagages à main puis-je transporter en classe Business du Groupe Iberia avec une connexion sur un autre vol long-courrier Iberia ?

Bien qu'un seul bagage à main et un seul accessoire personnel soient autorisés sur les vols court et moyen-courriers du Groupe Iberia, si vous voyagez en classe Business avec une correspondance sur un vol long-courrier Iberia, vous pouvez transporter 2 bagages à main sur les deux segments de voyage, en plus d'un accessoire personnel.

Si vous voyagez au départ des États-Unis, vous ne pourrez transporter qu'un seul bagage à main en plus d'un article personnel sur votre vol de départ en raison des restrictions de sécurité appliquées par les autorités du pays.

Puis-je effectuer une connexion entre deux vols qui partent des Terminal 4 et des Terminaux 1, 2 et 3 ; et vice versa ?

Si vous avez acheté une combinaison de ce type via une agence, sachez que les compagnies aériennes avec lesquelles vous voyagez considéreront chacun des vols comme indépendant. Par conséquent, Vous serez responsable de gérer la durée de la connexion, l'enregistrement des bagages et leur collecte. 

Dans ces cas, AENA met à votre disposition des navettes gratuites 24 h/24 entre les terminaux 1 et 2 et le Terminal 4.

  • De 06 h 30 à 23 h 30, la fréquence est de 8 minutes.

  • De 23 h 30 à 6 h 30, la fréquence est de 24 minutes.

Le trajet dure environ 10 minutes. Emplacement des arrêts : T1 zone des départs (Salidas), T2 zone des départs (Salidas) et T4 zone des arrivées (Llegadas) (Niveau 0).

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