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Iberia Airport Service 2019
10 febrero 2020Volver

Récord de atención en Iberia Airport Services

En 2019 atendió por primera vez a más de 100 millones de pasajeros

¡Iberia Airport Services está de enhorabuena!. En 2019 alcanzó por primera vez los más de 100 millones de pasajeros atendidos, cifra récord para el principal proveedor de handling en España, que opera en 29 aeropuertos de la red nacional.

De esta forma, la compañía presta servicio a más de 170 aerolíneas clientes y, en 2019, asistió a más de 360.000 aviones, lo que supuso alcanzar por primera vez los más de 100 millones de pasajeros, casi un cinco por ciento más que en 2018.

Go Up! el gran proyecto del negocio de aeropuertos de Iberia

Este ambicioso proyecto tiene más de 130 iniciativas que se engloban en lograr una mayor digitalización de todos los procesos; desarrollar el negocio a medida de los clientes; potenciar los grandes centros de distribución de tráfico como Madrid y Barcelona e implantar una nueva cultura de empresa que incremente el compromiso y sentimiento de pertenencia dentro de la plantilla.

El proyecto Go Up! tiene también como objetivo desarrollar el negocio de Aeropuertos de Iberia de forma más sostenible. Por ello, se ha renovado el 80 por ciento de los equipos tierra y, el 40 por ciento de los que por su modelo tienen posibilidad de ser eléctricos, ya lo son, lo que ha permitido una reducción muy significativa de emisiones y del consumo de combustibles fósiles. Este año, Iberia Airport Services dará un paso más con la incorporación, entre otros, de vehículos autónomos a su operación.

Además, dentro del proyecto Go Up! se han digitalizado muchos procesos mediante el desarrollo de aplicaciones, como Kepler, para la gestión de tareas en rampa, o Push to Talk, que facilita el acceso a la información en tiempo real para los agentes y permite mayor agilidad en las operaciones lo que, al mismo tiempo, redunda positivamente en la puntualidad.

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