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Il Nuovo Terminal di Madrid (T4 e T4S)Hai dubbi?

Come arrivare al Área Terminal di Madrid (T4 e T4S)?


Ci sono diverse possibilità, a seconda che si decida di arrivarci con trasporto pubblico o con trasporto privato.

Se si decide di utilizzare il trasporto pubblico, si può selezionare l'accesso in Autobus o in Metropolitana (l'ampliamento della Linea 8 della metropolitana (Nuevos Ministerios - Barajas)).

Nel caso in cui si desideri arrivare con trasporto privato, ricordare che è possibile accedere dalla strada a pagamento M-12 o dalla M-14 prendendo con la M-13, senza pedaggio.

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Servizi Vip in aeroporto


Scopra tutti i servizi che offriamo in aeroporto ai nostri clienti Business:

  • Parcheggi VIP: Servizio di ritiro, parcheggio e consegna dei veicoli privati presso gli aeroporti di Madrid e Barcellona.
  • Banchi check-in differenziati: Realizzi il check-in dei Suoi bagagli come cliente Business presso i banchi differenziati rispetto al resto dei voli in tutta la rete degli aeroporti in cui voliamo.
  • Fast track: Le assicuriamo un tempo di attesa minimo grazie al quale risparmierà tempo ai controlli di sicurezza dell'aeroporto.
  • Sale Vip: Un luogo per riposare e riprendere le forze, adeguato per continuare a lavorare ed effettuare riunioni.

Ulteriori informazioni sui Servizi Vip nell'aeroporto di Madrid e nell'aeroporto di Barcellona.

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Come spostarsi tra i Terminal T1, T2, T3, T4 e T4S di Madrid?


  • Per spostarsi tra i Terminal T4 e T4S:
    Indipendentemente dal Terminal assegnato al proprio volo (T4 e T4S), l'accesso si realizzerà sempre dal T4 o Edificio Terminal. Entrambi gli edifici, situati all'estremità nord dell'aeroporto attuale, uno di fronte all'altro, sono uniti mediante un treno di connessione sotterraneo (APM).
  • Per collegare i Terminal T1, T2 e T3 con il T4 ed il T4S e viceversa:
    AENA, oltre ad effettuare le connessioni interne tra i terminal T1, T2 e T3 ed i nuovi T4 e T4S, ha messo al servizio di tutti i passeggeri degli autobus-shuttle per la connessione esterna.
    • connessione interna: Bus dei passeggeri in transito.
      Questo servizio gratuitogarantisce gli spostamenti interni dell'aeroporto facilitando la mobilità tra i terminal T1, T2, T3, T4 e T4S, per i passeggeri in transito che hanno già realizzato il check-in.
    • connessione esterna: Autobus-shuttle gratuiti di AENA.
      che funzionano per 24 ore, partendo dai terminal T1 e dal T2 direttamente per il Terminal T4.

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Dove si realizza il check-in dei voli nel Terminal T4 di Madrid?


I check-in di tutti i voli verranno effettuati in modo polivalente, (incluso Air Nostrum), nell'area check-in del Terminal 4, Livello 2. Il Puente Aéreo dispone di un'area esclusiva alla quale si accede direttamente dall'ingresso al T4.
Questo modello di realizzazione del check-in di Iberia, grazie ai desk installati, Le permette, indipendentemente dalla Sua destinazione, di effettuare il check-in da qualsiasi desk aperto della compagnia.

Questi si divideranno esclusivamente in due zone:

  • Passeggeri della Business Class
  • Passeggeri della classe Turistica

Inoltre, troverà 48 macchine di auto check-in, con e senza bagaglio

Ulteriori informazioni

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Dove si ritirano i bagagli nel terminal T4 di Madrid?


Tutti i bagagli, qualsiasi sia la loro origine, si ritirano nel terminal T4, livello degli arrivi. È in questo luogo che avviene altresì il controllo doganale per i passeggeri provenienti da destinazioni che lo prevedano, cioè voli provenienti da origini internazionali Non Schengen.

Nella sala arrivi si trova anche un banco di Attenzione al Cliente per eventuali problemi con i bagagli

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Con quanto anticipo devo presentarmi in aeroporto se devo prendere un aereo?


Raccomandiamo di presentarsi in aeroporto con almeno due ore di anticipo rispetto alla partenza del volo. In tal modo disporrà del tempo sufficiente per effettuare il check-in, consegnare il bagaglio, passare dal controllo immigrazione e sicurezza e raggiungere la porta d'imbarco.

L'"orario limite di accettazione del volo" è il tempo minimo di anticipo rispetto all'ora programmata per la partenza in cui deve essere già stato ammesso al volo, aver effettuato il check-in del bagaglio ed essere in possesso della carta d'imbarco.

Generalmente, la nostra ora limite è di 45 minuti per effettuare il check-in e di venti minuti per imbarcare prima della partenza programmata del volo. In alcuni aeroporti della nostra rete, o a seconda della destinazione, questo tempo limite può essere superiore per motivi di sicurezza.

Vedi ora limite per check-in e imbarco

Come realizzare un transito nel T4 dell'aeroporto di Madrid-Barajas

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Imbarco biometrico con riconoscimento facciale


Se hai più di 18 anni e documento di identità spagnolo in corso di validità o passaporto europeo e devi volare con noi da Madrid a Oviedo o a Bruxelles, puoi optare per il programma di riconoscimento facciale seguendo questa procedura:

Iscrizione al programma
Accedi all'app Iberia, entra nella tua "Area privata" e segui le indicazioni per effettuare una cattura digitale del tuo documento di identità e un video-selfie del tuo volto: in questo modo il software verificherà che corrisponda alla foto del documento. Le informazioni biometriche saranno inviate al database di AENA.
Puoi eseguire la procedura anche dalle postazioni automatiche situate presso il banco accettazione 848 e di fronte al controllo di sicurezza nel T4.

Associazione della carta d'imbarco al riconoscimento facciale
Una volta fatto il check-in online dall'app di Iberia, riceverai un avviso della possibilità di utilizzare il riconoscimento facciale. L'app verificherà la tua registrazione nel database di AENA e, in caso affermativo, assocerà la carta d'imbarco al tuo profilo biometrico, inviando le informazioni a detto database.

Passaggio dal controllo di sicurezza
Un sistema di videocamere ti rileverà quando ti avvicinerai alla porta biometrica. La porta si aprirà non appena riconoscerà il tuo profilo. Se usufruisci di fast track, anche qui troverai una porta biometrica.

Passaggio dalla porta d'imbarco
Un altro sistema di videocamere ti riconoscerà quando ti avvicinerai alla porta biometrica che si aprirà per consentirti di passare. La procedura d'imbarco avverrà sempre per gruppi di priorità, ma non dovrai mostrare il documento perché la tua identità sarà già stata verificata.

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Passaggio dal controllo di sicurezza in aeroporto


Per accedere alla zona d'imbarco, dovrai scansionare o mostrare al personale in aeroporto la carta d'imbarco prima di passare dal controllo di sicurezza.

Segui queste indicazioni per facilitare e agevolare la procedura:

  • Togliti la giacca e/o il soprabito e posizionali insieme agli oggetti metallici (cintura, monete, chiavi…) nella vaschetta mentre attraversi il metal detector. In molti aeroporti è obbligatorio togliere anche le scarpe e farle passare sotto lo scanner a raggi X.
  • I liquidi (max. un litro in contenitori da 100 ml) devono essere estratti e separati dal resto del bagaglio, inserendoli in un sacchetto trasparente. Dovrai posizionare in una vaschetta a parte anche il computer portatile e qualsiasi altro dispositivo elettrico e/o elettronico grande senza custodia per consentirne l'ispezione.
  • Se per motivi di salute hai impianti (pacemaker, impianti cocleari, ecc.) o apparati come protesi metalliche, dovrai indicarlo al personale addetto alla sicurezza prima di passare dal metal detector.

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Qual è la procedura d'imbarco?


AVVISO IMPORTANTE

Per massimizzare la tua sicurezza e in ottemperanza alle raccomandazioni delle autorità, la procedura d'imbarco avverrà in modo scaglionato per file a partire dai posti in fondo all'aereo per assicurare la maggiore distanza possibile tra i passeggeri. Al momento l'imbarco per gruppi e l'imbarco prioritario sono sospesi. Si tratta di una misura di prevenzione temporanea.
Ti raccomandiamo di consegnare gratuitamente il bagaglio a mano presso i banchi accettazione per evitare movimenti a bordo.

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Come posso sapere se il mio volo parte dal Terminal T4 o dal Terminal T4S (satellite) di Madrid?


Ricordi che il check-in di tutti i voli si realizza nel Terminal Principale, Edificio Terminal o T4. Nell'Edificio Satellite (T4S) si effettueranno solo imbarchi e sbarchi di voli con destinazioni Non Schengen, aerei a fusoliera larga e alcuni voli con destinazioni Schengen.
I due edifici sono uniti dal tunnel per servizi aeroportuali (TSA) e dal treno di collegamento (APM).

Verifichi il terminal presso il quale dovrà effettuare l'imbarco per il Suo volo. In qualsiasi caso, e come norma generale, tutti i voli del Puente Aéreoe la maggior parte dei voli nazionali e Schengen partono dal T4.
Salvo modifiche dell'ultimo minuto, i voli di Air Nostrum partiranno ed arriveranno sempre al/dal T4, utilizzando le porte di imbarco K (dalla K86 alla K93).
I voli internazionali Non Schengen partono dal Satellite (T4S). < br /> In via eccezionale qualche volo domestico, incluso il Puente Aéreo, e Schengen, potrebbero partire dal satellite.
Verifichi le informazioni online su arrivi e partenze dei voli per verificare da quale terminal opera il Suo volo.

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Dove si trovano gli uffici di Iberia nel Terminal 4 di Madrid?


  • Uffici per l'emissione di biglietti
    • All'inizio delle isole vicine ai desk del check-in.
  • Uffici di Informazione e Attenzione al Cliente
    Abbiamo ampliato i Avios disponibili di Informazione e Attenzione al Cliente di Iberia.
    • Il T4 dispone di diversi punti in totale: due all'inizio delle isole vicine ai desk per il check-in, due in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona H e K) e tre nelle sale degli arrivi (raccolta bagagli).
    • Il T4 dispone di quattro punti in totale: uno nella zona centrale dell'area check-in, due in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona R e U) e un'altra al centro della zona di imbarco.
  • Uffici per i transiti
    Alcuni dei desk e quello di Informazioni e Attenzione al Cliente di Iberia funzionano anche come Banchi Transito.
    • Nel T4 sono situati in ognuna delle ali della zona di imbarco (Zona H e K) e nella sala degli arrivi.
    • Nel T4S sono situati, uno nella zona centrale dell'area check-in, altri due nella zona dell'area di imbarco e l'ultimo al centro dell'area di imbarco.
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