Cani da assistenza

Iberia Accessibile

Animales asistencia

Dal 28 giugno 2021 sono ammessi solo i cani da assistenza addestrati a volare in cabina. I cani non addestrati potranno essere trasportati come animali domestici purché riuniscano i requisiti necessari per l'ammissione a bordo.

In viaggio con un animale da assistenza

Un animale da assistenza è un cane che è stato addestrato individualmente a svolgere compiti a supporto di una persona con disabilità fisica, sensoriale, psichica o intellettuale.

Puoi trasportare gratuitamente il tuo cane, addestrato come animale da assistenza, a bordo di uno qualsiasi dei nostri voli e sei autorizzato a portarne fino a un massimo di due sui voli da/per gli Stati Uniti.

I cani che non soddisfino tali requisiti, saranno soggetti alle condizioni e agli importi previsti per il trasporto di qualsiasi altro animale domestico ammesso a bordo.

Se il tuo cane è troppo grande o pesante per viaggiare in sicurezza in cabina, potrebbe essere necessario effettuare una nuova prenotazione su un altro volo con meno occupazione o acquistare un posto extra di modo che possa posizionarsi ai tuoi piedi; inoltre, ti offriamo la possibilità di trasportarlo in stiva a costo zero, purché non si tratti di razza brachicefalica.

Cani brachicefali: Affenpinscher, Boston Terrier, Boxer (tutte le razze), Bull Mastiff, Bulldog (tutte le razze), Corso, Carlino (tutte le razze), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Japanese Chin, Chow Chow, Dogo di Bordeaux, Griffone di Bruxelles, Spaniel giapponese, Spaniel King Charles, Lhasa Apso, Maltese, Mastino, Pechinese, Pinscher miniatura, Pit bull, Presa canario, San Bernardo, Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel inglese nano, Spaniel tibetano, Yorkshire terrier.

Come richiedere il servizio

Puoi effettuare la prenotazione attraverso i nostri Uffici entro il termine massimo di 48 ore prima della partenza del volo.

Per poter trasportare il tuo cane come animale da assistenza, dovrai scaricare e compilare un modulo specifico attestante le sue condizioni di salute, addestramento e comportamento.

Inoltre, per i voli con una durata di oltre otto ore, occorrerà compilare la parte inferiore del modulo per confermare che il tuo cane è in grado di trattenere i propri bisogni a bordo o che è addestrato per espletarli nel rispetto delle norme sanitarie.

Dovrai presentare il modulo compilato insieme al resto della documentazione del cane presso la porta d'imbarco. Per agevolare la procedura, ti preghiamo di tenerlo a portata di mano per l'ispezione.

Documentazione di viaggio

I requisiti di accettazione in merito ai documenti del cane, ai vaccini e all'esclusione di responsabilità, saranno gli stessi previsti per il resto degli animali domestici.

Per poter viaggiare nel Regno Unito con un cane da assistenza, occorre seguire la procedura prevista dal Department for Environment Food and Rural Affairs "DEFRA".
Le restrizioni previste per gli animali domestici negli aeroporti di ingresso nel Regno Unito non sono applicabili ai cani da assistenza su voli in partenza da paesi UE Per i voli diretti a Londra Heathrow sono previste formalità aggiuntive. Una settimana prima della data di partenza dovrai contattare www.cityoflondon.gov.uk per ottenere una pre-autorizzazione all'ingresso.

Requisiti di comportamento

I cani da assistenza sono addestrati a obbedire e a comportarsi correttamente in luoghi pubblici come possono essere un aereo o un aeroporto. Tuttavia, desideriamo riportare una serie di istruzioni da seguire perché il volo possa avvenire senza alcun problema.

  • Deve indossare un'imbracatura ed essere sempre legato.

  • Deve essere pulito e ben educato.

  • Dovrà viaggiare accucciato ai tuoi piedi.

  • Porta con te tutti gli accessori di cui il tuo cane potrebbe aver bisogno in viaggio (ciotola per l'acqua, coperta, tamponi assorbenti, sacchetti per l'igiene, ecc.)

Non sarà consentito:

  • Sedersi in una delle file in corrispondenza con le uscite di emergenza.

  • Invadere o bloccare parzialmente i corridoi.

  • Occupare un altro posto a meno che non sia stato appositamente acquistato per far viaggiare il cane.

  • Mangiare ai tavoli.

  • Comportamenti fastidiosi che non possano essere corretti o controllati come ringhiare, mordere o tentare di mordere, arrampicarsi o lanciarsi sulle persone.

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