Stopover Hola Madrid è la promozione con cui Iberia ti invita a fare uno scalo fino a sette giorni/sei notti a Madrid senza dover pagare di più per il tuo biglietto usufruendo di molteplici vantaggi e sconti nella capitale spagnola. Scopri questa città, la sua storia, l'arte, la cultura, la vita notturna, il suoi angoli e le piazze ricche di fascino. Conosci la sua gastronomia, assaggia i piatti tipici, fai shopping in negozi alla moda, senza tralasciare le escursioni e gli itinerari più interessanti. Fai la tua sosta a Madrid e vivrai nuove esperienze.

Per poter richiedere la tua sosta a Madrid con Stopover, è necessario acquistare un biglietto che preveda un minimo di due tratte con scalo a Madrid. Puoi viaggiare da una qualsiasi delle nostre destinazioni in Spagna, Europa, America, Medio Oriente e Africa. Seleziona l'opzione Stopover attraverso il motore di ricerca dei voli sul nostro sito o dalla pagina StopOver.

C'è un'unica eccezione: se acquisti solo due biglietti con scalo a Madrid, questi non possono trovarsi all'interno del territorio spagnolo (ad esempio, Barcellona-Madrid-Siviglia).

Il servizio di sosta a Madrid può essere richiesto sia per voli di andata e ritorno che per voli di una sola tratta. Se desideri acquistare un viaggio di andata e ritorno insieme, puoi usufruire di Stopover solo per una delle tratte.

No, può essere utilizzato solo per una delle tratte incluse nel biglietto.

Puoi usufruire di Stopover Hola Madrid a condizione che la tratta tra la tua città di origine e l'aeroporto di partenza per Madrid sia convenzionata con Iberia e che esista un code sharing. Quando cerchi un volo con il nostro motore di ricerca, controlla che sia contrassegnato come volo con Stopover.

Sì, la tratta a lungo raggio tra l'America e l'Europa deve essere effettuata con un volo operato da Iberia o da American Airlines, mentre il resto può essere operato da una delle nostre compagnie aeree partner o con cui abbiamo un accordo di code sharing.

Sì, la tariffa Stopover deve essere selezionata al momento dell'acquisto del biglietto e non può essere aggiunta in un secondo momento. Il modo migliore per assicurarti che il biglietto che vuoi acquistare usufruisca di Stopover è quello di cercarlo attraverso il motore di ricerca dei voli su StopOver.

Se sei già in possesso di un biglietto e desideri includere una sosta a Madrid, contatta prima il nostro servizio clienti che ti informerà se la tariffa acquistata consente di apportare questa modifica.

L'annullamento o la modifica di una prenotazione Stopover dipenderà dalla tariffa applicata al biglietto e dall'eventuale acquisto dell'opzione "biglietto flessibile". Ci sono tariffe con restrizioni che non consentono cambi o rimborsi o che addirittura prevedono una penale. Se hai acquistato il biglietto con Iberia, puoi verificare le condizioni di modifica o rimborso su iberia.com, nel menu Gestisci la tua prenotazione, o puoi contattare il Servizio Clienti al numero (+34) 900 111 500. Se hai acquistato il biglietto tramite un'agenzia, dovrai contattarla per ulteriori informazioni.

Tutte le informazioni sul prodotto sono disponibili sul sito StopOver dove troverai informazioni su alloggi, musei, trasporti, attività di svago, shopping, visite culturali e qualsiasi altro servizio eventualmente necessario per visitare Madrid.

Il vantaggio principale del programma è quello di poter godere di Madrid prima di proseguire il viaggio senza dover pagare di più. Al prezzo di un volo diretto, potrai fare questo scalo e usufruire di sconti esclusivi e tariffe speciali su prenotazioni alberghiere, biglietti per i trasporti, escursioni, musei, musical, ristoranti e qualsiasi altra attività appositamente pensata per rendere più facile e piacevole il tuo soggiorno nella capitale spagnola.

Stopover Hola Madrid ha stipulato accordi con diverse società ed enti per offrire, alle migliori condizioni, i servizi più richiesti dai clienti che decidono di visitare la città. Troverai informazioni sugli hotel con le migliori posizioni, su come muoverti a Madrid con i mezzi pubblici utilizzando la card turistica, che è gratuita per i primi due giorni , o se decidi di spostarti più lontano, troverai anche ottimi sconti su voli, autobus e auto a noleggio. Abbiamo concordato le tariffe per visitare i principali musei, i palazzi e i monumenti di Madrid, così come per fare escursioni o vivere esperienze che ti aiuteranno a scoprire Madrid e i suoi dintorni. Inoltre, sono disponibili una tariffa internet speciale "HolaFly" e prezzi esclusivi per lo shopping nei negozi di articoli di moda.

Permette di soggiornare da un minimo di 24 ore a un massimo di 7 giorni e 6 notti dall' arrivo a Madrid.

Se hai già prenotato un volo, accedi alla sezione Gestione della prenotazione sul sito Iberia, altrimenti visita la pagina StopOver, dove troverai la sezione di Stopover Hola Madrid che ti reindirizzerà alla pagina principale del programma, da dove avrai accesso diretto a tutti i servizi convenzionati. Seleziona quello che intendi prenotare e ti reindirizzeremo sul sito del partner corrispondente per completare l'acquisto. A breve sarà disponibile una card virtuale che potrai scaricare sul tuo Wallet o Passbook e con la quale potrai identificarti nei diversi esercizi aderenti per usufruire dei vantaggi Stopover senza dover prenotare in anticipo*.

*Alcuni servizi devono essere comunque prenotati in anticipo e questo è indicato volta per volta per ciascuno di essi.

Nell'area di ritiro dei bagagli, presso gli arrivi dell'aeroporto Adolfo Suárez di Madrid Barajas, troverai lo stand di Stopover Hola Madrid. Qui potrai ritirare il pack Stopover Hola Madrid, che include una card gratuita di due giorni per i trasporti e altri sconti . Inoltre, il nostro team sarà a disposizione per rispondere a tutte le tue domande.

O, se lo preferisci, puoi contattarci scrivendo all'indirizzo stopoverholamadrid@iberia.es

Sì, ma per questo dovrai contattare direttamente il partner presso cui l' hai acquistato. I dati di contatto sono disponibili all'interno della pagina di ciascuna delle esperienze su StopOver.

Il codice di prenotazione o localizzatore è una sequenza alfanumerica casuale che viene associata alla prenotazione al momento della sua creazione per facilitarne il recupero successivo.

Come è fatto?

Il codice di prenotazione o localizzatore è una sequenza alfanumerica casuale che viene associata alla prenotazione al momento della sua creazione per facilitarne il recupero successivo.

Dove si trova?

Facsimile di biglietto elettronico dove si mostra la posizione e l'aspetto del codice di prenotazione