ご利用条件

Avios での航空券のオンライン返金に関連した一般約款 (Iberia、Airberlin、American Airlines、British Airways、Cathay Pacific、Finnair、Lan、Malaysia Arlines、Royal Jordanian Airlines、Qatar、および Qantas に適用。間もなく oneworld アライアンスの他の会員にも適用)。

1. Avios 全般

航空券の予約と購入は、アカウント所有者の残高に (その時点で有効な Avios およびマイル表に定められた) 十分な Avios が存在するかどうかと、座席の空き状況によって異なります。

イベリアグループ (Iberia および Iberia Regional/Air Nostrum) または oneworld アライアンスに属する航空会社、あるいはその両方が運航する便 (ただし、"共有コード便" を除きます) は Iberia.com で購入することができ、Avios はその運航会社の便でのみ使用することができます。

Iberia.com の Avios でご購入いただけない組み合わせはすべて、出発地と目的地のスクロール ダウン リストから除外されます。

また、ホームページで選択できるのは [Iberia] でご選択の出身国に対応した出発都市のみとなります。

Iberia Club カードを保有する会員様、特典のお受取人、1 名の同伴者の航空券がご予約できますが、同伴の方はカード会員様と同じ便以外はご利用になれません。 ただし、特典お受取人については、カード会員様とご一緒でない場合もご利用いただけます。 12 歳未満の特典お受け取り人の航空券は、成人の方が同伴の場合に限り Avios を使用してご予約いただけます。 この場合、特典お受取人が "お子様" であることが条件となります。 Avios での航空券は、"大人"、"子供" とも同額になります。 Avios でのご予約とともに、特典お受取人のお子様の航空券を同じ便で別途お支払いによりご予約される場合は、当社サービス センターにお問い合わせください。

お席の予約、航空券のお名前の変更は承っておりません。

Avios ポイントでご購入の航空券に対する Avios ポイント、およびそれに伴うエリート ポイントは加算されません。

航空券は、発券日より最大で 1 年間有効です。 Avios で購入され、盗難、紛失、または破損を被った航空券の扱いは、通常購入の航空券と同等とします。 当該の航空券をご利用時の搭乗拒否に対する賠償については、通常購入の航空券で搭乗する場合と同様の現行規定が常に適用されます。

Avios でご購入の航空券は Iberia およびその他の oneworld アライアンス加盟航空会社が、Avios ご利用のお客様のために常時一定数の座席を確保しており、日付の制限はありません。

詳細については、Iberia Club プログラムの一般約款および運用約款をご参照いただくか、当社サービス センターまでお問い合わせください。

2. 予約クラス条件

oneworld 加盟航空会社の便を含む航空券は、同じ出発地/最終目的地での往復便に限りご利用になれます。また、乗り継ぎおよびストップ オーバーが可能で、最大 8 クーポンが含まれます。

当該航空券には、ファースト クラス、ビジネス クラスでのフライトが含まれる場合でも以下の条件が適用されます。

変更または払い戻しはできません。

クーポンのご利用が一度もない場合、残るすべてのクーポンが自動的にキャンセルとなります。

空き状況によっては座席をご用意できない場合があります。

イベリアグループのフライトに適用されるキャンペーンは、Iberia の便を Iberia Regional Air Nostrum、またはその他の oneworld 加盟航空会社の便と組み合わせてご利用の場合には適用されません。

当該航空券の詳細条件については、当社サービス センターまでお問い合わせください。

注: Avios でご購入の航空券の変更、複製、払い戻しをご希望の場合は、Iberia Club のサービス センターでお電話でお伺いしております。 Iberia の航空券販売窓口では、上記のケースを取り扱いに際し一定の手数料をいただきます (Iberia Club ゴールドおよびプラチナ会員様を除く)。

3. 税金と各種料金

Обязательные тарифы аэропорта или любой другой налог компании-оператора (например, топливные сборы или сборы за дополнительное место для багажа и т.д.) не включены в стоимость билета, приобретаемого за Avios, поэтому держателю карты необходимо оплатить и их тоже.

Оплата административных сборов производится исключительно кредитной картой.

4. 必要書類

ご搭乗者には、目的地、出発地、または経由地の国の法律により求められる書類を保持し、それぞれの書類 (パスポート、ビザ、国が発行する身分証明書) に関するあらゆる要件を満たす義務があります。

マドリード空港とバルセロナ空港を結ぶ 6XXX 系の便 (マドリード空港のターミナル T4S 出発/到着便、バルセロナ空港のターミナル 2 出発/到着便)、およびマドリード空港とカナリア諸島を結ぶ 6XXX 系の国際便では、お子様と乳児を含むすべてのご搭乗者は、国が発行する所定の身分証明書と有効なパスポートのいずれか、または両方を保有している必要があります。

アメリカ合衆国およびプエルトリコを出発地、目的地、乗継地とするお客様への重要な情報

アメリカ合衆国政府の要請により、Iberia には合衆国の税関国境保護局 (CBP) に対し、アメリカ合衆国を出発地、目的地、または経由地とする搭乗者の特定の渡航および予約データへのアクセスを許可する法的義務があります。 当該データは主に、国際テロ、組織的犯罪、その他国際犯罪の防止および対策を目的として使用されます。

アメリカ合衆国およびプエルトリコを目的地または経由地とする場合に必要な書類 については、以下の記載をよくお読みください。

アメリカ合衆国国土安全保障長官により、アメリカ合衆国を目的地または経由地とするすべての搭乗者は、機械読み取りの可能なパスポート、または機械読み取りの可能なビザを保有していることが求められます。