Een geleidehond is een hond die individueel is opgeleid door een erkend opleidingscentrum om taken uit te voeren voor een persoon met een beperking of een andere daarmee gelijkgestelde medische aandoening, die hij begeleidt en waaraan hij permanent is verbonden.
Wij beschouwen geleidehonden als de hieronder vermelde honden, op voorwaarde dat de documenten getoond kunnen worden die hen als zodanig erkent:
Geleidehonden, die mensen met een visuele beperking of handicap bijstaan.
Geleidehonden, die mensen met een lichamelijke beperking bijstaan.
Signaalhonden, die slechthorenden helpen door hen attent te maken op bepaalde geluiden en waar die vandaan komen.
Medische signaleringshonden, die mensen bijstaan die lijden aan diabetes, epilepsie of andere ziekten die leiden tot aanvallen van bewustzijnsverlies en het uitschakelen van zintuigen.
Honden voor mensen met autismespectrumstoornissen.
Reddingshonden die hun opleiding hebben voltooid om samen te werken en de staatsveiligheidsdiensten en -korpsen te helpen, die een reddingsteam vergezellen, voorzien zijn van de juiste harnassen en reizen zonder een stoel in te nemen.
Honden in opleiding met een voldoende niveau om de vlucht met correct gedrag uit te voeren, op voorwaarde dat ze vergezeld zijn van hun begeleider en van een origineel certificaat, afgegeven door de opleidingsinstantie waarvoor ze diensten verlenen.
Therapie- of emotionele hulphonden mogen NIET beschouwd worden als hulphonden en zijn onderworpen aan de voorwaarden voor toegang aan boord voor huisdieren.
U kunt dit doen wanneer u uw ticket koopt of ons informeren wanneer u uw boeking via het web maakt, bij voorkeur 48 uur voor vertrek, zodat wij kunnen bevestigen dat er geen probleem is met om met uw geleidehond te vliegen.
Via:
Bovendien gelden voor vluchten met herkomst of bestemming in de VS van toepassing zijnde regels van het Amerikaanse Department of Transportation, die u hieronder kunt raadplegen.
In dit geval is het toegestaan dat u maximaal twee geleidehonden meeneemt.
Om gratis met uw geleidehond in de cabine te reizen, moet u:
Bij aankoop van uw ticket aangeven dat u met uw geleidehond reist via onze reserveringskantoren of informeer ons als u via het web uw boeking maakt. Als u ons op een later tijdstip op de hoogte brengt, doe dit dan bij voorkeur 48 uur voor vertrek van de vlucht, zodat wij kunnen bevestigen dat het geen probleem is om met de hond te vliegen.
Accrediteren van de toestand van de geleidehond en dat u de gebruiker bent.
Voldoen aan de verplichtingen die zijn vastgelegd met betrekking tot documentatie, hygiënische omstandigheden en controle van uw hond aan boord.
Zorg ervoor dat het gedrag van uw hond aan boord correct is.
Indien niet aan een of meer van deze voorwaarden wordt voldaan, gelden voor het transport van de hond de voorwaarden die voor het huisdierenvervoer zijn vastgesteld.
Op onze Iberia-vluchten van en/of naar de VS gelden speciale regels en criteria op basis van de Amerikaanse federale wetgeving met betrekking tot hulpdieren (bepalingen van 14 CFR Part 382), zoals gewijzigd in 2021:
Bij Iberia wordt een geleidehond beschouwd als willekeurig welke hond, ongeacht ras of type, die is opgeleid om werk of taken uit te voeren voor een persoon met een beperking, of het nu gaat om een fysieke, zintuiglijke, psychiatrische, intellectuele of andere mentale beperking. In deze gevallen is het toegestaan om maximaal twee honden per persoon mee te nemen.
Laat ons bij voorkeur ten minste 48 uur voor de vertrektijd van de vlucht weten dat je met je hulphond reist, tenzij je de boeking op het laatste moment maakt, via onze reserveringskantoren.
Het invullen van een door het Amerikaanse Department of Transportation goedgekeurd formulier is vereist. Dit document moet informatie bevatten over de training van de hond, de garantie dat hij zich aan boord correct gedraagt en voor vluchten van meer dan 8 uur, over het vermogen van de hond om zijn ontlasting in bedwang te houden en zijn verantwoordelijkheden op dit gebied.
Download dit formulier om voor het instappen ingevuld en ondertekend aan ons luchthavenpersoneel te tonen.
Accreditatie
Deze toestemming wordt voordat u aan boord gaat verleend door het tonen van een van de volgende documenten:
Officiële hondenpenning en de kaart, brief of accreditatie ter erkenning van de geleidehond en de gebruiker, afgegeven door de bevoegde autoriteit van uw staat of regio.
Accreditatie, kaart of document afgegeven door de entiteit die de geleidehond heeft opgeleid en waaruit blijkt dat deze lid is van de International Guide Dog Federation (IGDF) of Assistance Dogs International (ADI) of de gebruikerslicentie voor geleidehonden, afgegeven door de Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE).
U moet voldoen aan alle de juridische- en documentatieprocedures, naast de door het land van bestemming vereiste accreditatie van vaccinaties met een officieel gezondheidsdocument.
Je moet, om met je hulphond naar het VK te reizen, voldoen aan de vereisten van het Pet Travel Scheme.
Je moet ook contact opnemen met je plaatselijke dierenopvangcentrum, Animal Aircare ten minste 72 uur voor je vlucht, om een voorafgaande goedkeuring te regelen en te ontvangen die bij de boarding gate moet worden getoond.
De geleidehond moet zich aan uw voeten bevinden, zonder het gangpad te versperren en zonder de voor andere passagiers bestemde ruimte in te nemen. Om veiligheidsredenen kunt u niet plaatsnemen op de stoelen in de rijen die aansluiten op de nooduitgangen.
Alleen als het vanwege de grootte van uw hond en de beschikbare ruimte in de cabine onmogelijk is hem veilig aan uw voeten te leggen, krijgt u de mogelijkheid om van vlucht te veranderen.
Het gedrag van de hond aan boord
De hond moet te allen tijde onder uw controle zijn, hetzij aan een riem en halsband, hetzij met een geleideharnas of een ander bevestigingsmechanisme.
U mag de hond niet alleen in de cabine laten ronddwalen, de ruimte van andere passagiers innemen of hen ongemak bezorgen.
Indien nodig kunt u de hulp van de bemanning vragen om veilig door de cabine te bewegen en uw hond onder controle te houden.
Het niet tonen van de nodige documentatie waaruit blijkt dat het om een geleidehond gaat.
De hond vertoont duidelijke tekenen van slechte hygiëne of heeft uitwendige parasieten, zoals vlooien of teken.
Vertoont agressief gedrag, dat tot uiting komt in grommen, blaffen of pogingen tot bijten die niet door de gebruiker onder controle kunnen worden gehouden.
Is niet in staat kalm te blijven en aan de voeten van zijn gebruiker te liggen en vertoont gedrag dat de veiligheid of de rust aan boord in gevaar kan brengen.
Iberia’s commitment to individuals with disability.
Passengers with Reduced Mobility
