• Begin
  • Vóór je reis
  • Je reis voorbereiden
  • Je reis, stap voor stap

De nieuwe situatie die de COVID-19-pandemie voor ons heeft gecreëerd, doet ons andere aspecten in overweging nemen bij het plannen van onze volgende reis, of het nu voor werk of vakantie is of om naar familie te gaan die we al lang niet meer gezien hebben. We proberen je zoveel mogelijk te helpen om je reis eenvoudiger te plannen.


 

 

Koop je ticket

Omhoog

 

Online inchecken

Gezondheidsverklaring

De autoriteiten vereisen dat je een gezondheidsverklaring goedkeurt om te bevestigen dat: je geen symptomen hebt, er geen COVID-19 bij je geconstateerd is, je niet direct in contact geweest bent met iemand die de ziekte zou hebben, je niet in verplichte quarantaine bent. Je hebt toegang tot het formulier tijdens het online inchecken of op de luchthaven zelf. Vergeet niet dat als je symptomen hebt niet naar de luchthaven moet gaan en contact met ons dient op te nemen.

Gezondheidscontroleformulier

Als je vanuit het buitenland naar Spanje reist, moet je een “Gezondheidscontroleformulier” invullen binnen 48 u voor je vlucht via de website www.spth.gob.es of door de app op de smartphone te downloaden. Je moet weten welke stoel je is toegewezen om deze te voltooien, waartoe je het formulier moet invullen na het inchecken voor uw vlucht naar Spanje. Na het invullen ontvang je een QR-code om te downloaden of af te drukken, die je bij aankomst dient te tonen.

Regelgeving landen

Vóór je vlucht de beperkingen en vereisten raadplegen die de verschillende regeringen vereisen om je reis zo goed mogelijk te plannen.

Omhoog

 

Bagage

Equipaje

Reis met weinig bagage

  • We raden je aan handbagage kosteloos in te checken en aan boord te gaan met alleen je hand- en aktentas (niet mogelijk op vluchten van Iberia Regional Air Nostrum), om fysiek contact aan boord te minimaliseren en met meer comfort te vliegen

 

 

Gezichtsmaskers voor de reis

  • Vergeet niet om in je handtas voldoende maskers mee te nemen in overeenstemming met de duur van de reis en de aanwijzingen van de fabrikant.

Omhoog

 

Aankomst op de luchthaven

 

 

 

 

 

 

Toegang tot de luchthaven

Het Spaanse agentschap voor de veiligheid van de luchtvaart heeft de toegang tot de Spaanse luchthavens exclusief beperkt voor de mensen die gaan vliegen, niet voor de begeleiders. Alleen die personen die hulp nodig hebben mogen begeleid worden; personen met beperkte mobiliteit (PMR) of niet-begeleide minderjarigen (UM). Op veel luchthavens van andere landen hebben begeleiders evenmin toegang.

Het gezichtsmaskers is verplicht

Overeenkomstig de geldige normen is het op de luchthaven bij het instappen of tijdens de vlucht verplicht voor passagiers vanaf zes jaar gebruik te maken van chirurgische of gezichtsmaskers zonder uitademventiel die neus en mond beschermen.
Bovendien is het raadzaam om voldoende maskers mee te nemen afhankelijk van de duur van de reis.

Passagiers die bij uitzondering en om medische redenen het verplichte masker niet kunnen gebruiken, dienen contact op te nemen met de medische dienst van Iberia.

Omhoog

 

Op de luchthaven. Vóór het instappen

Je handbagage inchecken

We herinneren je eraan dat je handbagage kosteloos in kunt checken (niet mogelijk op vluchten van Iberia Regional Air Nostrum), om fysiek contact aan boord te minimaliseren en met meer comfort te vliegen.

Veiligheidscontrole

De tijd bij de veiligheidscontroles is mogelijk hoger dan normaal, waarvoor we je vragen eerder aanwezig te zijn.
 

Omhoog

 

Op de luchthaven. Instappen

Premium Lounges

Helaas, zijn momenteel niet alle VIP lounges geopend. Op de luchthaven Madrid - Barajas kun je genieten in de Dalí Premium Lounge, gevestigd in T4, hoofdgebouw, en in de Velázquez Premium Lounge, in T4S, satellietgebouw, met volledige gemoedsrust en vertrouwen dankzij de uitzonderlijke maatregelen die we daar hebben getroffen.

Omhoog

 

Aan boord

Een veilige ruimte

De lucht van onze cabines wordt elke 3 minuten ververst, door 99,9% van de ziektekiemen en onzuiverheden te verwijderen en daarmee ook virussen en bacteriën. Zodat jij je alleen zorgen hoeft te maken om van de vlucht te genieten.
Bovendien wordt nu het schoonmaken van alle onderdelen van het vliegtuig uitgebreid zoals de tafels, veiligheidsriemen, armleuningen en hoofdsteunen, wc's, enz. wat betreft frequentie en kwaliteit.
Het gebruik van gezichtsmaskers is verplicht tijdens de gehele vlucht Onthoud dat gezichtsmaskers voor eenmalig gebruik om de 4 uur vervangen moeten worden.

Dienstverlening aan boord

Als onderdeel van de gezondheids- en veiligheidsmaatregelen die we vanwege COVID19 toegepast hebben, is onze drankenservice aan boord tijdelijk gereduceerd om aldus interactie tussen klanten en bemanning te minimaliseren. Vanwege deze wijzigingen worden drankjes alleen bij de maaltijden geserveerd.

Tijdelijk is de betaalde service aan boord niet beschikbaar. Ook hebben we de papieren kranten en tijdschriften van de stoelen verwijderd. Download onze digitale kranten en tijdschriften.

Omhoog

 

Op bestemming

Uitstappen

Bij het landen van de luchthaven op bestemming, graag wachten totdat de bemanning aangeeft hoe van boord te gaan. Probeer de veiligheidsafstand te bewaren tot de andere passagiers bij het verlaten van het vliegtuig, terwijl je altijd het gezichtsmasker ophoudt.

We raden je aan om de instapkaart bij je te houden tot aan de uitgang van de luchthaven van je eindbestemming omdat ze er op elk moment om kunnen vragen om de oorsprong van je reis te controleren.

Gezondheidscontrole

Zodra je in de terminal bent, afhankelijk van de luchthaven, moet je een formulier indienen of tonen op je smartphone. Het is mogelijk dat je temperatuur gemeten wordt via thermografische camera's of met een contactloze thermometer, of er worden visuele waarnemingen gedaan van de schijnbare gezondheidstoestand van de passagiers. Vergeet niet dat er bestemmingen zijn waar een negatieve resultaat van een PCR of vergelijkbare test vereist worden, waarvoor het van belang is om voor dat je op reis gaat alle documenten na te gaan.

Gezondheidscontroleformulier

Als je vanuit het buitenland in Spanje aankomt, moet je het “Gezondheidscontroleformulier” tonen. Laat de QR-code zien die je hebt gekregen bij het telematisch invullen van het formulier of het papier dat je in het vliegtuig of op de luchthaven hebt ingevuld. De laatste optie duurt langer waardoor we je aanraden het vooraf in te vullen via www.spth.gob.es.

Omhoog

Aan het laden...