Stopover Hola Madrid is de actie waarmee Iberia je uitnodigt om een tussenstop van maximaal tien dagen/negen overnachtingen in Madrid te maken, zonder extra voor je ticket te hoeven betalen en te genieten van meerdere voordelen en kortingen in de Spaanse hoofdstad. Ontdek deze stad, de geschiedenis, de kunst, de cultuur, het nachtleven of de charmante plekjes en pleintjes. Maak kennis met de gastronomie, proef de kenmerkende gerechten en ga shoppen in de modewinkels of geniet van de meest interessante excursies en routes. Maak een stop in Madrid en je zult nieuwe ervaringen opdoen.

Om je tussenstop in Madrid met Stopover aan te vragen, moet je een ticket kopen dat minimaal twee trajecten bevat met een tussenstop in Madrid, van/naar één van onze internationale bestemmingen.

Om je reservering te maken, kies de optie Stopover via de vluchtzoekmachine op onze web of via ons Callcenter.

Er is slechts een enkele uitzondering, want als je maar twee tickets koopt met een tussenstop in Madrid, mogen de trajecten zich niet op Spaans grondgebied bevinden (bijvoorbeeld Barcelona-Madrid-Sevilla).

Stopover-tarieven zijn op de meeste van onze routes beschikbaar, maar als ze niet beschikbaar zijn op het reisschema dat je zoekt, komen ze mogelijk niet in aanmerking.
Raadpleeg dezelfde vlucht in het gedeelte Meerdere routes.

Je kunt de stopover-service in Madrid aanvragen zowel voor heen- en terugvluchten als voor een enkele reis. In het geval dat je een heen- en terugvlucht samen wilt kopen, kun je alleen genieten van je tussenstop op een van de vluchten.

Nee, het kan alleen worden gebruikt op een van de trajecten die in het ticket zijn inbegrepen.

Je kunt genieten van Stopover Hola Madrid zolang de route tussen je plaats van vertrek en de luchthaven van vertrek tot aan Madrid een overeenkomst met Iberia heeft en er sprake is van een gedeelde code. Als je je vlucht via onze zoekmachine zoekt, controleer dan of de vlucht is gemarkeerd als een Stopover-vlucht.

Op vluchten die langer dan 6 uur duren, moet de uitvoerende maatschappij Iberia zijn, behalve van/naar Mexico, de Verenigde Staten of Puerto Rico, wat Iberia, American Airlines of British Airways kan zijn.

Op vluchten van minder dan 6 uur kunnen de exploitanten Iberia, Iberia Express, Vueling, Air Nostrum, British Airways of Aer Lingus zijn.

Ja, wanneer jij je ticket koopt, moet je dit doen door het Stopover-tarief te kiezen omdat deze niet toegevoegd kan worden als je inmiddels je ticket gekocht hebt. De beste manier om er zeker van te zijn dat het ticket dat je wilt kopen een Stopover heeft, is te zoeken via de zoekmachine voor vluchten op StopOver.

Als je al een ticket hebt en de stop in Madrid wilt opnemen, neem dan vooraf contact op met ons Klantenservice-center, die je zal informeren of het door jou gekochte tarief deze wijziging toestaat.

Het annuleren of wijzigen van een Stopover-reservering hangt af van het tarief dat op je ticket is toegepast en of je de optie "flexibel ticket" gekocht hebt. Er zijn tarieven met beperkingen die geen wijzigingen of restituties toestaan of die zelfs een bijbehorende boete opleggen. Als je het ticket bij Iberia hebt gekocht, kun je de voorwaarden voor wijzigingen of restituties raadplegen via iberia.com in het menu Je reservering beheren. Je kunt ook met de Klantenservice- center bellen via (+34) 900 111 500. Neem, als je het ticket via een reisbureau hebt gekocht, daarmee contact op voor informatie.

Alle informatie is beschikbaar op hun website StopOver waar je informatie vindt over accommodatie, musea, vervoer, vrije tijd, winkelen, culturele bezoeken en alle andere diensten die je nodig hebt om Madrid te leren kennen.

Het belangrijkste voordeel van het programma is te kunnen genieten van Madrid voordat jij je reis voortzet zonder dat je meer moet betalen. Voor de prijs van een rechtstreekse vlucht kun je deze tussenstop maken en bovendien profiteren van exclusieve kortingen en speciale prijzen op hotelreserveringen, vervoersbewijzen, excursies, musea, musicals, restaurants of andere activiteiten die speciaal zijn samengesteld om je verblijf in de Spaanse hoofdstad gemakkelijker en aangenamer te maken.

Stopover Hola Madrid heeft overeenkomsten met verschillende bedrijven of entiteiten om, tegen de beste voorwaarden, de diensten aan te bieden die het meest gevraagd worden door klanten die besluiten de stad te bezoeken. Zo vind jij informatie over de best gelegen hotels, hoe je per openbaar vervoer in Madrid kunt reizen met de toeristenkaart welke de eerste twee dagen gratis is of, indien je besluit verder te reizen, krijg je zelfs geweldige kortingen op vliegtuig-, bus- en autohuur. We hebben prijzen afgesproken om de belangrijkste musea, paleizen en monumenten van Madrid te bezoeken of om excursies of ervaringen te beleven waarmee je Madrid en de omgeving ontdekt. Evenzo heb je een speciaal "HolaFly" internettarief en exclusieve prijzen om te gaan shoppen in de modewinkels.

Een minimumverblijf van 24 uur en een maximumverblijf tot 10 dagen en 9 nachten vanaf de aankomst in Madrid is toegestaan.

Ga, als je al een vlucht hebt geboekt, naar het tabblad Beheer van je reservering binnen Iberia of je vindt binnen de websitepagina, StopOver de sectie van Stopover Hola Madrid die je naar de hoofdpagina van het programma leidt van waaruit je rechtstreeks toegang hebt tot alle gecoördineerde diensten. Selecteer wat je gaat boeken en wij verwijzen je naar de website van de partner om de aankoop van de dienst af te ronden. Binnenkort hebben we een virtuele kaart die je kunt downloaden voor in je portemonnee of Passbook en waarmee je je kunt identificeren in de verschillende deelnemende etablissementen en kunt genieten van je Stopover-voordelen zonder vooraf te hoeven reserveren*.

*Sommige diensten moeten vooraf worden gereserveerd en dit wordt aangegeven bij elk van de ervaringen.

In de aankomsthal van de luchthaven Madrid Barajas Adolfo Suárez, waar de bagage wordt afgehaald, vind je de stand van Stopover Hola Madrid. Hier kun je je pakket Stopover Hola Madrid ophalen, dat het gratis tweedaagse vervoerbewijs en andere kortingen bevat . Bovendien staat ons team klaar om al je vragen te beantwoorden.

Of als je wilt, kun je contact met ons opnemen door te schrijven naar stopoverholamadrid@iberia.es

Ja, maar hiervoor moet je rechtstreeks contact opnemen met de partner bij wie je gereserveerd hebt. Je vindt de contactgegevens op de pagina van elke ervaring in StopOver.

De boekingscode of locator is een willekeurige combinatie van letters en cijfers die aan een reservering wordt gekoppeld op het moment dat deze wordt gemaakt, zodat deze later gemakkelijker kan worden teruggevonden.

Hoe is het?

De boekingscode of locator is een willekeurige combinatie van letters en cijfers die aan een reservering wordt gekoppeld op het moment dat deze wordt gemaakt, zodat deze later gemakkelijker kan worden teruggevonden.

Waar vind ik het?

Gesimuleerd elektronisch ticket met plaats en uiterlijk van de boekingscode: