Se a sua mala foi danificada e abrimos um Incidente de bagagem (PIR) no aeroporto, complete este formulário. Se a sua mala foi danificada e abrimos um Incidente de bagagem no aeroporto, complete este formulário
Poderá entrar em contato conosco por correio postal para o Apartado 36.299, 28080 Madrid. Espanha.
O nosso Centro de Atendimento IBERIA Bagagem atenderá você em todos os países da nossa rede e estaremos a disposição para proporcionar qualquer informação posterior que possa necessitar relativa à sua bagagem em espanhol, alemão, francês, inglês, italiano e português.
O nosso telefone na Espanha é o +34 901 111 342. Se ligar fora de Espanha, por favor, consulte aqui, o número de contato.
Fazemos tudo o que é possível para garantir que a sua bagagem receba o melhor tratamento. Não podemos ser responsáveis pelo desgaste normal e inevitável pela manipulação e deslocamento pelas instalações dos aeroportos. Em virtude das condições de transporte, não aceitamos qualquer responsabilidade pela perda ou deterioração de artigos frágeis, perecíveis ou valiosos, joias, dinheiro ou bagagem em embalagens danificadas ou inadequadas.
