O seu Cartão Iberia Plus Infinita Prime

Com seu cartão Iberia Plus Infinita Prime você terá todos os beneficios do Iberia Plus Platino card para sempre e vantagens adicionais exclusivamente para você.

Os Avios que obtiver não caducarão enquanto conservar a sua condição de cliente Infinita Prime.

A Central de Serviço Iberia Plus Infinita Prime está permanentemente à sua disposição para ajudá-lo de modo personalizado em tudo o que esteja relacionado às suas viagens com a Iberia e com seu cartão Iberia Plus Infinita Prime.

A Iberia Plus oferece a você 8 Avios para cada euro de gasto líquido nas suas viagens (sem incluir impostos nem taxas).

Aplicável a todos os voos elegíveis para obter Pontos Elite no Grupo Iberia, British Airways, Finnair* e American Airlines. Aplicável também a voos específicos da Vueling.

*O bônus em voos da Finnair corresponde a 20% de Avios adicionais

Pode outorgar dois cartões Iberia Plus Oro a quem quiser. Os escolhidos converter-se-ão automaticamente em titulares Iberia Plus Oro por um ano com todos os seus benefícios associados.

Condições: 

• Disponível para todos os clientes Infinita Prime. Este beneficio não é acumulável com outros que existam para concessão de cartões de convidado por atividade no programa, pelo que o máximo de cartões Oro de oferta serão 2.

• O beneficiário do cartão Oro deverá ser titular Iberia Plus e beneficiário do cliente Infinita Prime.

• O titular Infinita Prime só pode solicitar uma vez os beneficiários dos cartões Oro e não poderá alterá-los até ao final da validade dos mesmos. 

Para solicitar os seus cartões Oro, contacte o seu Centro de apoio telefónico exclusivo.

Você terá até 4 upgrades gratuitos anuais para uma cabine superior durante o período de validade do seu cartão em voos comercializados e operados pela Iberia e Iberia Express.

Você pode solicitá-los facilmente a qualquer momento da reserva na seção "Gerencie sua reserva". Eles estão sujeitos à disponibilidade em uma determinada tarifa da cabine para a qual você deseja fazer o upgrade, mas você pode usá-los de qualquer taxa comprada, exceto taxas de resgate e usá-los no mesmo voo. Por exemplo, para voos que tenham 3 tipos de cabines (Economy, Economy Premium, Classe Business) você precisará usar um upgrade para cada upgrade de cabine.

Seus quatro upgrades gratuitos podem ser utilizados exclusivamente pelo titular do Infinita Prime ou podem ser transferíveis para outros passageiros desde que viajem na mesma reserva que o titular.

Damos-lhe a possibilidade de usar os seus Avios para reservar voos uma vez por ano, para um máximo de até 4 passageiros, em voos sem disponibilidade de lugares de utilização de Avios e ao preço padrão da tabela de utilização vigente.

Condições:

• Devem reservar-se dentro dos 12 meses desde a data de concessão (de 1 de janeiro a 31 de dezembro do ano em curso).

• Só se pode utilizar uma única vez para um máximo de até quatro pessoas incluindo o titular Infinita Prime.

• Este benefício não é transferível. O cliente Infinita Prime deve ser um dos passageiros com até 3 acompanhantes que obrigatoriamente devem voar no mesmo voo..

• Disponível em voos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum.

• Pode ser utilizado tanto em Classe Business como em Turista, desde que o voo tenha suficiente número de lugares disponíveis à venda na cabina selecionada (não permite overbooking).

• O preço de Avios a descontar da conta do cliente será o estabelecido na tabela básica para a rota e cabine selecionadas pelo total de passageiros até um máximo de 4. No caso de a cabine escolhida ser turista, cobrar-se-á o preço da Classe Turista Completa (G). Não aplicarão descontos neste preço embora existam ofertas vigentes para a rota e cabine selecionadas.

• Período de pedido:

  Desde 6 meses até 14 dias antes da partida do voo.

Reserva exclusiva apenas através do seu Centro de apoio telefónico exclusivo.

Sempre que realizar uma reserva de voo em tarifa completa e se identificar como titular do cartão Iberia Plus Infinita Prime, realizar-se-ão as diligências necessárias nos voos que estiverem completos, para lhe garantir um lugar em classe Turística Completa até 24 horas antes do voo. Se por algum motivo não se puder realizar esta reserva, oferecem-lhe prioridade em lista de espera de Business ou a alternativa que mais se enquadre às suas necessidades.

* Válidos para voos com código IB e operados pelo Grupo Iberia com tarifa elegível para obter Avios e Pontos Elite.

O seu cartão Iberia Plus Infinita Prime permite realizar o check-in da sua bagagem em qualquer um dos balcões destinados à Business, independentemente da classe que tiver reservado.

Válido para voos operados e comercializados por uma linha aérea membro de oneworld (comercializado significa que deve aparecer um número de voo da linha aérea membro de oneworld no bilhete).

Reservando suas passagens com empresas do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional\Air Nostrum) ou da aliança oneworld ou faturando.

Com o Programa Iberia Plus, você viajará nos voos operados pelo Grupo Iberia ou companhias oneworld com todo conforto e comodidade. Cadastre suas preferências e, sempre que possível, designaremos um assento sob medida para você.

O Iberia Plus Infinita Prime card disponibiliza a você e até 4 acompanhantes o acesso a qualquer Sala VIP oferecida pela Iberia no mundo todo, caso seu voo seja operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum). Além disso, você também poderá acessar com seus filhos (além dos convidados), desde que eles viajem com você.

Em caso de voos comercializados pela Iberia e operados por outras companhias aéreas, você continuará tendo a opção de acessar com um convidado. Qualquer um dos seus convidados também terá direito de acesso caso seu voo preencha os mesmos requisitos e/ou se ele tiver um cartão de embarque de uma companhia oneworld* para o mesmo dia.**

Adicionalmente, você e uma pessoa que convidar terão livre acesso às Salas VIP oferecidas pela Iberia quando viajar com voos operados e comercializados pela Vueling (no aeroporto de Madri e nas salas administradas pela AENA nos aeroportos nacionais de A Corunha, Alicante, Barcelona, Bilbau, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Málaga, Menorca, Palma de Maiorca, Sevilha, Santiago de Compostela, Tenerife e Valência). Neste caso, seu acompanhante deverá estar no mesmo voo que você.

Do mesmo modo, terá à disposição, tal com o seu acompanhante, cerca de 650 salas VIP (First e Business Class) em todo o mundo.

Como cliente Iberia Plus Infinita Prime, você tem ao seu dispor as Salas VIP de chegada da American Airlines e da British Airways no aeroporto Heathrow de Londres para os voos realizados com a British Airways e a American Airlines provenientes dos Estados Unidos, México e do Porto Rico.

*Um voo é considerado voo oneworld quando a companhia operadora e marketing são companhias membro da parceria.

**A política de acesso às Salas Vip com convidados, independentemente de serem filhos do titular, pode variar em certos aeroportos. Saber mais.

Oferecemos a possibilidade de aceder a um lugar pago em Business ou Turística em voos da Iberia (nas classes I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (classe I/S) no caso de se esgotarem os lugares com débito de Avios. Para isso terá que usar o dobro dos Avios que custa o trajeto na classe escolhida.

O seu cartão Iberia Plus Infinita Prime permite dispor de um crédito automático até 22.500 Avios, para beneficiar de qualquer serviço do Programa quando o desejar e sem se preocupar com o estado da sua conta pessoal.

O saldo negativo máximo que a sua conta pessoal pode alcançar é de -22.500 Avios.

Estará isento de encargos ao pagar com o cartão de crédito todos os bilhetes comprados em Iberia.com e no Centro de Serviços. Também não pagará os custos de gestão pela emissão, alteração e reembolso em bilhetes por débito de Avios no seu Centro de Serviços.

Os clientes Infinita Prime da Iberia (Emerald da oneworld) beneficiam de uma ampliação da sua franquia de bagagem ao viajarem em voos operados por qualquer uma das companhias integradas na aliança oneworld*. Os nossos clientes Infinita Prime podem fazer gratuitamente o check-in de um volume adicional independentemente da classe em que viajarem.

*As companhias associadas a oneworld reservam-se o direito de restringir qualquer benefício que considerem conveniente em certas tarifas.

Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), você ainda tem o benefício de um excesso de peso até 32 kg por mala e, se viajar em classe Business, de uma segunda mala adicional gratuita.

Como cliente Iberia Plus Infinita Prime, todas as bagagens desportivas e instrumentos musicais serão considerados dentro da franquia permitida em todos os voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express) e não implicarão uma taxa adicional, desde que não excedam esta franquia.

Consulte a franquia de bagagem

Oferecemos de forma gratuita nosso serviço de Bag on Board de coleta de bagagem no endereço que você indicar para seu transporte e faturamento nos aeroportos de origem de Madrid ou Barcelona. Você só terá que se preocupar em retirar sua bagagem na esteira de bagagens do aeroporto de destino.

Aproveite a prioridade máxima no momento de entrar no avião em todos os voos operados pelo Grupo Iberia, graças ao grupo de embarque prioritário 1. Tratamento exclusivo para melhorar ainda mais sua experiência de voo evitando esperas desnecessárias no portão de embarque.

Quando voar com a Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express), oferecemos Serviço de Parking gratuito nos aeroportos de Madrid e Barcelona.

Mais informação

Como titular do cartão Iberia Plus Infinita Prime, você tem este serviço exclusivo (nos aeroportos onde estiver disponível) para os voos operados pelo Grupo Iberia.

Adicionalmente, quando você viajar em voos operados e/ou comercializados pela Iberia com saída de Madri, poderá usar este serviço com seu acompanhante. Além disso, se a sua viagem tiver início em Madri, você poderá acessar este serviço com seus filhos menores de 18 anos que viajarem junto com você em voos operados pela IB.

Como cliente do Emerald card, quando você viajar com empresas oneworld, o acesso ao Fast Track será ampliado em determinados aeroportos e terminais.

* Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da Aliança, inclusive o Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum).

Mais informação

O seu cartão Iberia Plus Infinita Prime permite aceder aos Pontos de Atendimento Preferencial, evitando esperas e agilizando todos os trâmites que realizar: compra de bilhetes, ligações ou informação de bagagens.

Estes balcões estão situados nas Agências de Vendas da Iberia em cidades e aeroportos, tanto espanhóis como estrangeiros, assim como nas salas de chegada dos aeroportos de Madrid e Barcelona.

Como beneficiário do Programa Iberia Plus obtém Avios segundo o seu nível de cartão cada vez que voar com a Parceria oneworld*. E além disso, por ser titular do cartão Iberia Plus Infinita Prime tem direito às vantagens de oneworld Emerald:

• Check-in preferencial em classe executiva.

• Preferência para escolher lugar (em caso de disponibilidade).

• Prioridade em lista de espera de aeroporto.

• Acesso a salas VIP de classe Business.

• Embarque prioritário.

• Passagem rápida pelas filas de segurança.

• Limites adicionais de bagagem.

• Acesso a check-in preferencial em First Class.

• Acesso a salas VIP de First Class.

*As companhias associadas a oneworld reservam-se o direito de restringir qualquer benefício que considerem conveniente em certas tarifas.

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