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Equipaje

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Viaja ligero de equipaje

  • Te recomendamos facturar tu equipaje de mano sin coste y acceder al avión solo con tu bolso o maletín (no disponible en vuelos de Iberia Regional Air Nostrum), para minimizar el contacto a bordo y volar más cómodamente.

 

 

Mascarillas para el viaje

  • Recuerda llevar en tu bolsa de mano las mascarillas suficientes en función de la duración del viaje y las indicaciones del propio fabricante.

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Llegada al aeropuerto

 

 

 

 

 

 

La mascarilla es obligatoria durante el vuelo

De acuerdo con la normativa vigente, es recomendable su uso en el aeropuerto y para los mayores de seis años, es obligatorio utilizar mascarillas quirúrgicas o de protección superior sin válvula exhalatoria que cubran siempre nariz y boca, durante todo el vuelo.
Además, es aconsejable llevar las mascarillas suficientes en función de la duración del viaje.

Los pasajeros que, excepcionalmente y por razones médicas, no pueden utilizar la mascarilla obligatoria, deberán contactar con el Servicio Médico de Iberia.

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En el aeropuerto. Antes de embarque

Factura tu equipaje de mano

Te recordamos que puedes facturar el equipaje de mano sin coste (no disponible en vuelos de Iberia Regional Air Nostrum), para minimizar el contacto a bordo y volar más cómodamente.

Control de seguridad

El tiempo en los controles de seguridad puede ser mayor de lo habitual por lo que te rogamos te presentes con anticipación.
 

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En el aeropuerto. Embarque

Premium Lounges

Disfruta con total tranquilidad y confianza de nuestras Salas VIP en el aeropuerto de Madrid – Barajas; la Premium Lounge Dalí, situada en T4, edificio principal, y la Premium Lounge Velázquez, en T4S, edificio Satélite.

Tienes más información de las Salas VIP que puedes visitar en el resto de aeropuertos o comprobar si mantienen sus servicios reducidos en la página web de oneworld.

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A bordo

Un espacio seguro

El aire de nuestras cabinas se renueva cada 3 minutos, eliminando el 99,9% de los gérmenes e impurezas y, por tanto, también virus y bacterias. Para que solo te preocupes de disfrutar de tu vuelo.
Además se ha intensificado la limpieza de todos los elementos del avión como las mesas, cinturones de seguridad, reposabrazos y reposacabezas, aseos, etc tanto en frecuencia como en profundidad.
Es obligatorio el uso de mascarillas durante toda la duración del vuelo. Recuerda que las mascarillas de un solo uso deben ser cambiadas al cabo de 4 horas.

Servicio a bordo

Ofrecemos un nuevo servicio de a bordo en las clases de Business, Turista Premium y Turista en los vuelos de largo radio y en la clase Business de los vuelos de medio radio de más de cuatro horas y media. Estos menús están elaborados diariamente con productos frescos y de temporada y mantienen todas las medidas de seguridad e higiene necesarias frente a la COVID19 para que puedas disfrutar de la experiencia de volar con la máxima confianza.
En la clase de Turista de nuestros vuelos domésticos y europeos de corto y medio radio, puedes adquirir los productos de bebidas y snacks disponibles en nuestra carta de “Compra a bordo” durante el viaje.
Otra opción que te presentamos, es el servicio Iberia Deliverfly con el que siempre podrás comprar antes de tu vuelo, el menú o los productos frescos y de temporada que desees saborear a bordo del avión.

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En Destino

Desembarque

Al aterrizar en tu aeropuerto de destino, espera a que la tripulación te indique el procedimiento para desembarcar. Intenta guardar la distancia de seguridad con los otros pasajeros al desalojar el avión mientras sigues con la mascarilla siempre puesta.

Te recomendamos que mantengas en tu poder la tarjeta de embarque hasta la salida del aeropuerto de tu destino final ya que pueden solicitártela en cualquier momento para el control del origen de tu viaje.

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