Votre carte Iberia Plus Infinita

Grâce à votre carte Iberia Plus Infinita, vous bénéficiez sans aucune limitation de tous les avantages de la carte Iberia Plus Platino, ainsi que d’avantages supplémentaires exclusifs.

Les Avios que vous obtiendrez ne périmeront pas tant que vous conserverez votre statut de client Infinita.

Vous disposez en permanence de votre Centre de services Iberia Plus Infinita. Il s'agit d'un centre d'aide personnalisé qui vous aidera dans tout ce qui concerne vos voyages avec Iberia et votre carte Iberia Plus Infinita.

Iberia Plus vous offre 8 Avios pour chaque euro net dépensé pour vos voyages (hors taxes et charges).

Valable sur tous les vols comptant pour l’obtention de points Elite auprès du Groupe Iberia, de British Airways, Finnair* et American Airlines. Valable également sur certains vols Vueling.

*Bonus sur les vols Finnair : 20 % d’Avios en plus

À condition que vous obteniez 12 500 Points Élite au cours d'une année Iberia Plus, vous pourrez attribuer une carte Iberia Plus Oro à qui vous souhaitez.

Cette carte Iberia Oro sera valable pendant un an et il ne sera pas possible de changer le titulaire qui a été choisi jusqu'à sa date de péremption. À ce moment-là, le bénéficiaire de la carte passera au niveau de carte qu'il aura acquis avec ses Points Élite ou avec les vols qu'il aura accumulés. Le nombre maximum de cartes Oro à attribuer par client et par année Iberia Plus sera une.

Vous bénéficierez de jusqu'à 2 surclassements gratuits par an en cabine supérieure sur les vols commercialisés et assurés par Iberia et Iberia Express.

Vous pourrez les demander facilement à tout moment de la réservation à partir de la rubrique « Gestion de réservations ». Ils sont soumis à la disponibilité d'un tarif déterminé de la cabine souhaitée pour le surclassement, mais vous pourrez les utiliser à partir de n'importe quel tarif à l’exception des tarifs de remboursement et les utiliser sur un même vol. Par exemple, pour les vols disposant de 3 types de cabines (Economy, Premium Economy, Classe Business), vous devrez utiliser un surclassement pour chaque montée de classe.

Au moment de réserver ou d'enregistrer vos billets sur les compagnies du Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Regional\Air Nostrum) ou de l'alliance oneworld, vous bénéficiez d'une assistance.

À chaque fois que vous réservez un vol plein tarif et que vous vous identifiez en tant que client Iberia Plus Infinita, les démarches nécessaires pour les vols complets seront faites afin de vous garantir une place en classe Économique complète jusqu'à 24 heures avant le vol. Si, pour quelque raison que ce soit, cette réservation ne peut être effectuée, Iberia vous donnera la priorité dans la liste d'attente de Business Class ou vous proposera la meilleure alternative en fonction de vos besoins.

*Valables pour les vols avec le code IB et opérés par le Groupe Iberia avec un tarif permettant l'obtention d'Avios et de points Elite.

Avec le programme Iberia Plus, chaque fois que vous voyagerez sur des vols opérés par le Groupe Iberia ou des compagnies oneworld, vous le ferez avec tout le confort nécessaire. Enregistrez vos préférences et nous vous attribuerons une place en fonction de celles-ci, dans la mesure du possible.

Nous vous offrons la possibilité d’accéder à une place payante en classe Business ou Économique sur les vols Iberia (classes I/V) et Iberia Regional Air Nostrum (class I/S) si les places avec Avios sont épuisées. Pour cela, vous devrez payer deux fois plus d’Avios que ce que coûte le trajet dans la classe choisie.

Votre carte Iberia Plus Infinita vous permet de disposer d'un crédit automatique allant jusqu'à 22 500 Avios, afin que vous puissiez bénéficier de n'importe quel service du Programme à votre guise et sans vous soucier de l'état de votre compte personnel.

Le solde négatif maximum que peut atteindre votre compte personnel est de -22 500 Avios.

Vous êtes exempté du paiement des majorations si vous réglez par carte bancaire, pour tous les billets que vous achetez sur Iberia.com et dans le Centre de services. En outre, vous ne payez pas non plus les frais de gestion liés à l’émission, à la modification et au remboursement des billets obtenus avec des Avios dans votre Centre de services.

Lorsque vous voyagez avec Iberia Groupe (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express), nous vous offrons un service de parking gratuit à l'aéroport de Madrid et Barcelone.

Plus d'informations

Votre carte Iberia Plus Infinita vous permet d'enregistrer vos bagages à n'importe quel comptoir réservé à la Business, indépendamment de la classe de votre réservation.

Valable pour les vols opérés et commercialisés par une compagnie aérienne membre de oneworld («commercialisé» signifie qu'un numéro de vol de la compagnie aérienne membre de oneworld doit figurer sur le billet).

Les clients Infinita d'Iberia (Emerald de oneworld) bénéficient d'une franchise de bagages supplémentaire lorsqu'ils voyagent sur des vols opérés par l'une des compagnies faisant partie de l'alliance oneworld*. Nos clients Inifinita peuvent enregistrer gratuitement un bagage supplémentaire, indépendamment de la classe dans laquelle ils voyagent.

*Les compagnies aériennes associées à oneworld se réservent le droit de restreindre tout avantage sur l'un de leurs tarifs, si elles le jugent opportun.

Sur les vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum et Iberia Express), vous pouvez également bénéficier d'un surpoids de 32 kg par bagage et, si vous voyagez en classe Business, d'un deuxième bagage supplémentaire gratuit.

En tant que client Iberia Plus Infinita, tous vos bagages sportifs et instruments de musique sont inclus dans la franchise autorisée pour tous les vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express). Ils n’entraînent donc pas de frais supplémentaires tant qu’ils ne dépassent pas cette franchise.

Consultez la franchise de bagages

Nous vous offrons gratuitement notre service de Bag on Board de récupération des bagages à l'adresse que vous indiquez pour leur transport et enregistrement aux aéroports de départ de Madrid ou Barcelone. Vous n'aurez qu'à vous occuper de récupérer vos bagages sur le tapis de récupération des bagages de votre aéroport de destination.

Nous vous offrons ce service exclusif en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita (dans les aéroports où il est disponible), uniquement sur des vols opérés par le Groupe Iberia.

De plus, si vous prenez des vols opérés ou commercialisés par Iberia au départ de Madrid, vous pouvez y accéder avec une autre personne. En outre, si vous commencez votre voyage à Madrid, vous pouvez y accéder avec vos enfants de moins de 18 ans qui voyagent avec vous sur des vols opérés par IB.

En tant que client Emerald, votre accès au Fast Track est étendu dans certains aéroports et terminaux quand vous voyagez sur des compagnies du groupe oneworld.

*Un vol est considéré oneworld quand les compagnies marketing et opératrice font partie de l'alliance comprenant le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum).

Plus d'informations

Grâce au groupe d'embarquement prioritaire 1, profitez de la priorité maximale au moment d'entrer dans l'avion, sur tous les vols opérés par le Groupe Iberia. Ce traitement exclusif vous évitera toute attente inutile à la porte d'embarquement, ce qui améliorera d'autant plus votre expérience de vol.

Votre carte Iberia Plus Infinita vous donne accès aux points d'assistance préférentielle, en évitant ainsi les attentes et en accélérant toutes les démarches que vous effectuez : achat de billet, correspondances ou informations sur les bagages.

Ces comptoirs se situent dans les bureaux de vente d'Iberia dans les villes et les aéroports, aussi bien en Espagne qu'à l'étranger, ainsi que dans les halls d'arrivée des aéroports de Madrid et Barcelone.

En tant que bénéficiaire du Programme Iberia Plus, vous obtenez des Avios en fonction de votre niveau de carte à chaque fois que vous voyagez avec l'alliance oneworld*. De plus, en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita, vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald :

• Enregistrement préférentiel en classe affaires.

• Préférence pour le choix des sièges (selon disponibilité).

• Priorité dans la liste d'attente de l'aéroport.

• Accès aux Salons VIP de la classe Business.

• Embarquement prioritaire.

• Passage rapide par les files d'attente de la sécurité.

• Franchise supplémentaire de bagages.

• Accès à l'enregistrement préférentiel en First Class.

• Accès aux Salons VIP de First Class.

*Les compagnies aériennes associées à oneworld se réservent le droit de restreindre tout avantage sur l'un de leurs tarifs, si elles le jugent opportun.

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