Iberia Gepäckermittlung

Wenn Sie sich über den aktuellen Stand der Gepäckermittlung informieren möchten, steht Ihnen das weltweite Gepäckverfolgungssystem WorldTracer zur Verfügung.

Wenn Sie sich in Spanien aufhalten sollten und möchten, dass wir Sie über Ihr Mobiltelefon auf dem Laufenden halten, senden Sie uns bitte eine Nachricht per SMS an die Nummer 7775. Die Nachricht muss mit dem Wort PIR beginnen, gefolgt von einem Leerzeichen und der aus fünf Buchstaben und fünf Zahlen bestehenden Nummer des Berichts über Gepäckunregelmäßigkeiten (PIR), zum Beispiel: PIR FRAIB12345

Wenn Sie sich nicht in Spanien aufhalten und wünschen, dass wir Sie über Ihr Mobiltelefon auf dem Laufenden halten, senden Sie uns bitte eine Nachricht per SMS an die Nummer 00 34 600511115. Die Nachricht muss mit dem Kürzel "IB" beginnen, gefolgt von einem Leerzeichen und der aus fünf Buchstaben und fünf Zahlen bestehenden Nummer des Berichts über Gepäckunregelmäßigkeiten (PIR) und Ihrer Nachricht.
Hier ein Beispiel: IB (Leerzeichen) MADIB12345 (Leerzeichen) BITTE AB SOFORT DIES ADRESSE ZUR AUSLIEFERUNG VERWENDEN

Sie erreichen uns auch per Post an das Postfach 36.299 in E-28080 Madrid.

Für Gepäckanfragen erreichen Sie uns auch persönlich unter der Rufnummer (01805) 44 29 00 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, max. 0,42 €/Min aus dem Mobilfunknetz)
Täglich 9-20 Uhr (Deutsch)
24 Stunden täglich (Spanisch & Englisch)
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Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.

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