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Transporte de mascotas

 

 

Vuela con el Grupo Iberia en compañía de tu mascota. Podrás llevarlo en cabina o en bodega según su peso y su raza .

 

Realiza el check-in on line y retira tu tarjeta de embarque en los mostradores del aeropuerto al presentar la documentación de tu mascota. Además, nuestro agente deberá acreditar que cumples las condiciones de transporte.

 

 

 

Perros de asistencia

Los perros guía se rigen por un tratamiento específico. Por favor, consulta la página de perros de asistencia para que puedan volar contigo.

 

 

 

 

 

Aceptación en cabina

Solo se aceptarán en cabina los perros, gatos, peces ornamentales, tortugas y aves (excepto aves de corral y de rapiña) con previa autorización de nuestras Oficinas de reservas.

Para que tu mascota pueda viajar en cabina, deberás acreditar la documentación y las condiciones en el mostrador de facturación. Un agente las verificará y rellenará el correspondiente formulario oficial de IATA. Ten en cuenta que si no se cumple cualquiera de los requisitos, podremos negarnos a llevar a tu mascota a bordo; la seguridad es primordial para nosotros.

  1. Un máximo de peso de 8 kg, incluyendo el transportín o bolsa de transporte.

  2. Las medidas máximas del recipiente son de 45 cm. de largo, 35 cm. de ancho y 25 cm. de alto y siempre que la suma de estas tres dimensiones no exceda de 105 cm.

  3. El transportín deberá ser consistente, ventilado (al menos un 16%  de la superficie de los cuatro costados), con fondo impermeable y seguro. En los vuelos de Iberia operados por Air Nostrum, el transportín no podrá ser rígido.

  4. Los pájaros deberán ser transportados en jaulas resistentes que cuenten con cerradura segura y en la que no pueda derramarse comida o bebida. Además, la jaula irá siempre cubierta.

  5. Se podrá llevar tres animales de la misma especie en un mismo contenedor si son de tamaño o peso reducido. El precio a abonar indicado en la tabla es por transportín, no por mascota.

  6. Las mascotas deberá viajar con el propietario bajo su responsabilidad y sin causar molestias a los pasajeros que viajen a su lado No se permite que el contenedor se ubique sobre un asiento. Siempre que la señal de cinturones se encuentre encendida, este deberá estar asegurado debajo del asiento, a los pies del pasajero. Además, deberán permanecer dentro de su bolsa/transportín durante todo el vuelo.

  7. Los animales cuyas características especiales, mal olor, etc., puedan ser molestos para el resto del pasaje y la tripulación no podrán ser transportados.

  8. Por motivos de seguridad, la mascota no podrá ocupar las butacas situadas en las filas correspondientes a las salidas de emergencia.

 

 

Cargos por transporte en cabina de mascotas

Cargos por transporte en cabina de cabina de mascotas
 
  España
(excepto Canarias)
Canarias, Europa, Norte de
África y Oriente Medio
América
y Asia
Por trayecto (origen-destino) 40€/50$/35£ 60€/75$/55£ 180€/215$/160£
Vuelos con conexión 60€/75$/55£ 80€/95$/70£ 200€/235$/175£

Cargo abonable única y exclusivamente en el aeropuerto. Podrían aplicarse diversos cargos, tasas o impuestos, de acuerdo a la legislación de cada país.
Iberia se reserva el derecho a modificar estos precios en cualquier momento.

 

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Aceptación en bodega

Iberia te permite transportar en la bodega del avión a perros y gatos a excepción de los braquicéfalos y de los considerados como razas peligrosas.

Para poder transportarlos en bodega en vuelos del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum), debes presentar la documentación necesaria y cumplir con las siguientes condiciones:

  1. El peso máximo permitido es de 45Kg (suma del peso de la mascota más el transportín).

  2. El transportín debe ser acorde con la reglamentación internacional:

    • De material resistente y seguro y con un cierre que ofrezca garantías de que no se abrirá en ningún momento.

    • Cómodo para la talla del animal y que le permita estar de pie en una posición natural, darse la vuelta y acostarse.

    • Sin ningún deterioro exterior ni interior que pueda dañar a tu mascota y con ventilación.

    • Fondo impermeable con un material almohadillado o una capa aislante que evite el contacto directo de su base con el suelo del avión.

  3. Se permite transportar en un mismo contenedor dos animales adultos, acostumbrados a cohabitar y de hasta 14 kg cada uno, o un máximo de tres animales de menos de 6 meses de la misma camada.

  4. Si viajas en conexión, asegúrate que el tiempo de tránsito entre los vuelos no sea inferior a 90 minutos ni superior a 4 horas o no podrás llevar a tu mascota.

  5. Sólo se puede autorizar el viaje cuando todos los trayectos estén confirmados.

 

 

Debes tener en cuenta que:

  • El número de transportines y sus dimensiones están limitados por el tipo de avión. Para los vuelos con la compañía Iberia Regional Air Nostrum, las medidas máximas permitidas son de 83cm x 65cm x 56cm.

  • Reserva con tiempo de antelación suficiente. El personal del aeropuerto necesita estar informado de la recepción de tu mascota. Por esta razón, solo se aceptarán solicitudes de reserva con un máximo de 48 horas antes de la salida de tu vuelo y deberás indicarnos la raza de tu perro o gato.

  • Antes de completar tu reserva, recuerda que no se permite el transporte de animales en bodega en vuelos con origen o destino Boston (BOS), Washington (IAD), Puerto Rico (SJU), Recife (REC) y Fortaleza (FOR).

Cargos por transporte en bodega de mascotas por trayecto y con vuelos en conexión

Peso de la mascota España (excepto Canarias) Canarias, Europa, Norte de
África y Oriente Medio
América, Asia y Doha 

Hasta 10 kg.

Por trayecto: 85€/100$/75£


Con conexión: 120€/145$/105£

Por trayecto: 125€/150$/110£


Con conexión: 160€/190$/140£

Por trayecto: 280€/330$/245£


Con conexión: 340€/400$/300£

Entre 11 y 25 kg.

Por trayecto: 90€/110$/80£


Con conexión: 130€/155$/115£

Por trayecto: 135€/160$/120£


Con conexión: 170€/200$/150£

Por trayecto: 300€/355$/265£


Con conexión: 360€/425$/315£

Entre 26 y 45 kg.

Por trayecto: 100€/120$/90£


Con conexión: 140€/165$/125£

Por trayecto: 145€/170$/130£


Con conexión: 190€/225$/170£

Por trayecto: 330€/390$/290£


Con conexión: 385€/455$/335£

Cargo abonable única y exclusivamente en el aeropuerto. Podrían aplicarse diversos cargos, tasas o impuestos, de acuerdo a la legislación de cada país.
Iberia se reserva el derecho a modificar estos precios en cualquier momento.

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Aceptación como carga

Si por algún motivo tu mascota no puede viajar contigo ni en cabina ni en bodega, puedes transportarla como carga…

  • Si supera los 45 kg de peso permitidos (peso total del animal, más el transportín).

  • Si la legislación del país de destino restringe la admisión de animales o los acepta únicamente como carga.

  • Si la raza de tu perro/gato presenta restricciones de transporte (razas consideradas peligrosas o perros y gatos braquicéfalos).

  • Si es un animal de una especie diferente a los que aceptamos.

  • Si necesitas que tu mascota viaje sola.

Para ello, tienes que contactar con un agente de carga como WOOF Airlines para que realice las gestiones y reserve con IAG Cargo.


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Documentación

 

 

Desplazamientos dentro de España

Para viajar dentro del territorio español no es obligatorio el pasaporte veterinario, solo debes llevar la Cartilla sanitaria oficial.

Las exigencias vacunales en España se limitan únicamente a la vacuna contra la rabia, estableciéndose así la obligatoriedad de la vacuna antirrábica en unas comunidades mientras en otras solo es voluntario. Si tu mascota no está vacunada porque no es obligatoria en tu residencia habitual, consulta con tu veterinario si precisa administrársela para viajar a tu destino.

Compueba los requisitos necesarios para viajar con tu mascota desde Ceuta y Melilla.

Desplazamientos entre los Estados Miembros de la Unión Europea

Para viajar entre los diferentes estados pertenecientes a la UE, además de Andorra, Suiza, Islas Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino, Ciudad del Vaticano, Islandia e Irlanda del Norte, equivalentes a la Unión Europea en términos sanitarios, es obligatorio obtener el pasaporte veterinario para viajar con perros y gatos como animales de compañía donde figura que:

  • Han sido identificados con un sistema electrónico de identificación implantado (microchip) o lleve un tatuaje claramente legible realizado antes de julio del 2011.

  • Han sido objeto de una vacunación o revacunación antirrábica.

  • Además, si viajas con tu perro desde un país distinto a Finlandia, Irlanda, Malta, Noruega o Irlanda del Norte, debes acreditar que ha sido vacunado contra la tenia Echinococcus multilocularis entre las 120 horas (5 días) y las 24 horas inmediatamente anteriores a la llegada al punto de destino.

Los desplazamientos de animales de menos de tres meses podrán ser autorizados por parte de las autoridades sanitarias de los Estados Miembros, siempre y cuando se adjunte un pasaporte y la documentación que certifique que han permanecido en su lugar de nacimiento sin haber estado en contacto con animales salvaje o vayan acompañados de su madre si aún dependen de ella.

Normativa entrada mascotas en Reino Unido

No se admiten animales en cabina (PETC) en vuelos con destino Londres- Heathrow, Manchester y Edinburgo. El aeropuerto de Londres- Gatwick no admite mascotas en cabina (PETC) en vuelos de llegada ni de salida.

Tampoco está permitido el transporte de mascotas en bodega (AVIH) en vuelos a/desde cualquier aeropuerto del Reino Unido. Sí que están autorizados como cargo o mercancía. Para ello, deberás realizar las gestiones a través de un agente de carga que hará la reserva en IAG Cargo. (No se puede realizar directamente con IAG Cargo).

Si entras en Reino Unido (siempre vía Londres), tu perro debe cumplir los requisitos del Programa de viaje con animales domésticos Pet Travel Scheme del Ministerio de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (DEFRA).

Si necesitas transportar a tu mascota con origen o destino Reino Unido ponte en contacto con WOOF Airlines y sigue volando con Iberia.

Normativa entrada mascotas en EEUU

Las autoridades sanitarias de los Estados Unidos (CDC) han establecido requisitos adicionales para la admisión al país de todos los perros al margen de si viajan en cabina, en bodega como equipaje facturado o de si son perros de asistencia. Puedes consultar la normativa, a través de la página web oficial del CDC (solo disponible en inglés).

Se exige la cumplimentación de este formulario oficial, unos días antes de viajar. En el recuadro superior amarillo del mismo, deberás marcar si el perro ha estado o no, en los últimos 6 meses, en algún país o región de alto riesgo de contagio de rabia. En función de ello, el formulario requerirá que rellenes cierta información adicional.

Una vez rellenado, recibirás un comprobante que deberás mostrar en formato impreso o digital en los mostradores de facturación de Iberia tanto el día de tu vuelo de salida como al llegar a los Estados Unidos, junto con el resto de documentación obligatoria, según el caso que le corresponda a tu perro.

Si tu perro hubiera estado en zona de alto riesgo y no tuvieras un certificado vigente de vacunación emitido en los Estados Unidos, o un certificado sanitario de exportación aprobado por el USDA, solamente podrá ser admitido a través de alguno de los seis aeropuertos que disponen de instalaciones de cuidado de animales del CDC: Atlanta, Los Ángeles, Washington, Nueva York, Miami o Filadelfia, y siempre y cuando hubieras reservado previamente estancia para tu perro en dichas instalaciones.

Vuelos en conexión dentro de los EEUU con diferentes compañías aéreas: Si viajas con tu mascota en bodega deberás recogerlo en el aeropuerto de tránsito y volverlo a facturar, pagando un cargo a la nueva compañía transportista. Para las mascotas en cabina, tendrás que abonar también a cada compañía por separado.
Consultar las disposiciones de cada compañía aérea operadora con la que vas a viajar y asegúrate de que todas ellas confirmen la aceptación de tu mascota.

Desplazamientos desde o hacia países de fuera de la Unión Europea

Cada país puede tener su propia normativa relativa a viajar con mascotas; algunas de estas normas pueden ser muy restrictivas (vacunas, certificados veterinarios, etc.). Por este motivo, te recomendamos que compruebes los requisitos y las restricciones locales del país de origen, tránsito y destino con suficiente antelación.
Puedes informarte en:

  • La Embajada o Consulado.

  • La página web del Ministerio responsable del país.

Solo puedes entrar en la Union Europea con tu mascota a través de los puntos de entrada autorizados por los países de la UE donde serán sometidos a controles documentales y de identidad por parte de las autoridades competentes (disponible solo en inglés).
Si vas a volar a España, asegúrate de que tu aeropuerto de destino aparece en el listado de aeropuertos autorizados por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente(disponible solo en español).

Países con una legislación restrictiva para la admisión de animales

Argentina: deben presentar ante autoridades certificado zoosanitario, emitido por veterinario matriculado, libre de enfermedades y constancia vacuna antirrábica validez máxima 1 año.

Brasil: solo permite aves si cumplen una serie de requisitos. Más información.

Irlanda: no se admiten animales en bodega (AVIH) en vuelos desde Dublín. Sí están permitidos como cargo o mercancía.

Panamá: consulta todos los requerimientos de las autoridades panameñas para la entrada de perros y gatos al país.

Qatar: no se admiten animales en cabina (PETC) en vuelos con destino/origen Doha, únicamente en bodega (AVIH). Solo los perros de asistencia están autorizados para viajar en cabina.

Sudáfrica: No se permite la entrada o salida del país de animales viajando en cabina o en la bodega como equipaje. Deben ser transportados como carga o mercancía y cumpliendo con las normativa vigente. Más información en www.gov.za (disponible solo en inglés).


Si necesitas enviar tu mascota desde o hacia algún país con normas restrictivas para la admisión de animales o solo los acepta como cargo, contacta con Woof Airlines.

 

Puedes comprobar la información necesaria para el transporte de mascotas a través de estos enlaces:

 

 


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Restricciones en líneas aéreas

 

 

Vuelos de Iberia operados por Iberia Express

El transporte de animales en bodega está restringido para los vuelos con código Iberia operados por Iberia Express en las rutas Madrid a/desde El Cairo, Tel Aviv y Keflavik. No hay restricciones para que los perros de asistencia y mascotas en cabina puedan volar contigo en estas rutas, siempre que cumplan con los requisitos y vayan correctamente documentados.
Las peticiones de mascotas en cabina están sujetas a disponibilidad, por lo que debes contactar con nuestras Oficinas de reservas con el fin de poder garantizar el servicio.

 

Vuelos operados por Iberia para LEVEL

LEVEL admite perros de asistencia y mascotas en cabina para que puedan volar contigo, siempre que cumplan con los requisitos y vayan correctamente documentados. Las peticiones de mascotas en cabina están sujetas a disponibilidad, por lo que debes contactar con nuestras Oficinas de reservas con el fin de poder garantizar el servicio.

Si necesitas transportar a tu mascota en la bodega y vuelas con LEVEL, contacta con WOOF Airlines.

Viajar en vuelos de Iberia operados por Vueling

No podrás llevar animales roedores en cabina y no aceptan animales en bodega (AVIH). Si tu mascota es roedor o debe viajar en bodega contacta con WOOF Airlines para su transporte.

Si viajas con un vuelo de Iberia operado por Vueling en conexión con otro vuelo operado por Iberia o Iberia Regional se te aplicarán los mismos cargos que tiene Iberia por origen-destino. En los vuelos de Iberia punto a punto operados por Vueling o en los viajes donde conectes vuelos de Iberia operados por Vueling el coste del servicio cambia  por trayecto en rutas domésticas y por trayecto en vuelos a/desde Canarias o internacionales.


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Limitaciones en especies y razas

 

 

Prohibición del transporte de los mustélidos

Iberia no permite el transporte de animales de la familia de los mustélidos (hurones, martas, etc.)

Si necesitas transportar algún mustélido contacta con WOOF Airlines.

Perros considerados de razas peligrosas

Iberia no permite, ni en bodega ni en cabina, el transporte de perros de razas catalogadas como peligrosas:

  • Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier, Rottweiler, Dóberman, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu y Akita Inu.

  • O también, dependiendo de su complexión física, musculatura, altura y peso.

Si necesitas volar con tu perro y éste es de una raza de las catalogadas como peligrosa contacta con WOOF Airlines para su transporte.

Razas con cuidados especiales: animales braquicéfalos

Los animales braquicéfalos son perros y gatos que tienen el hocico excesivamente corto, chatos y con la cabeza proporcionalmente muy ancha.

Conscientes de lo importante que es el cuidado de tu mascota, no podemos transportar algunas razas de perros y gatos en la bodega del avión ya que corren un mayor riesgo de sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando se exponen al estrés o a altas temperaturas. Si tu mascota es una de ellas, solo puedes llevarla contigo a bordo siempre que cumpla con las condiciones para el transporte en cabina.

Las razas son las siguientes:

  • Perros: Affenpinscher, Boston Terrier, Bóxer (todas las razas), Bull Mastiff, Bulldog (todas las razas), Cane corso, Carlino (todas las razas), Cavalier Spaniel, Chihuahua, Chin japonés, Chow Chow, Dogo de Burdeos, Grifón de Bruselas, Spaniel japonés, Spaniel King Charles, Lhasa Apso, Maltés, Mastín, Pekinés, Pinscher miniatura, Pit bull, Presa canario, San Bernardo, Shar Pei, Shih Tzu, Spaniel inglés enano, Spaniel tibetano, Yorkshire terrier.

  • Gatos: birmano, exótico de pelo corto, himalayo, persa.

Si tu perro o gato es de una raza braquiocefálica contacta con WOOF Airlines para su transporte.

Mira cómo se aplica en vuelos operados por

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair
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