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Hora límite

Puntualidad por usted y por nosotros.

La hora límite es el tiempo que tiene un cliente para efectuar las formalidades de aceptación al vuelo y facturación de equipaje, antes de la hora programada de salida de su vuelo (indicada en el cupón).

Facture en 45 minutos antes de la salida de su vuelo.

El tiempo de facturación de los vuelos de Iberia finaliza para todos los clientes 45 minutos antes de la salida programada (en algunos aeropuertos de la red de Iberia, por razones de seguridad, existen tiempos límite superiores).

En general se sigue la siguiente tabla:

Hora límite de facturación en Madrid

  • En el Puente Aéreo, el tiempo límite de facturación es de 20 minutos antes de la salida del vuelo.
  • En aeropuertos de Corto y Medio Radio, el tiempo de facturación es de 45 minutos antes de la salida del vuelo, salvo para los que salen de la Terminal T4S del aeropuerto de Madrid (T4S) en donde dicho tiempo es de 55 minutos.
  • En aeropuertos de Largo Radio:

    • Tiempo límite de facturación 45 minutos antes de la salida de su vuelo: Santiago de Chile y Santo Domingo.
    • Tiempo límite de facturación 60 minutos antes de la salida de su vuelo: Argel, Nueva York (JFK), Boston, Quito(*), Rio de Janeiro, Sao Paolo, San Juan, La Habana (*), Los Ángeles (LAX), Chicago (O'Hare), Tel Aviv (*), Buenos Aires (Ezeiza), Lima (*), Guayaquil(*), Ciudad de Guatemala, Ciudad de Panama, Miami, Bogota (*), Montevideo y Mexico D.F.(*)
    • Tiempo límite de facturación 90 minutos antes de la salida de su vuelo: Dakar, Lagos, Luanda, San José, Caracas.

(*) Por motivos de seguridad se recomienda a los pasajeros que se presenten a facturación 3 horas antes de la hora programada de salida de su vuelo.

IMPORTANTE: Limitaciones por seguridad en el equipaje de mano.

Aquellos clientes sin equipaje que dispongan de Tarjeta de Embarque Anticipada en viaje con destino Nacional, Unión Europea o países integrados en el Tratado Schengen, deberán presentarse asimismo media hora antes en cualquier punto de contacto de Iberia de su terminal: Puerta de Embarque, Mostrador de Facturación y Puntos de Información de Iberia. Los pasajeros de Business Class y Business Plus podrán también hacerlo en las Salas Vip.

En los principales aeropuertos españoles tiene a su disposición nuestro servicio de Check-in, un sistema de facturación automatizado para que su paso por el aeropuerto sea más ágil y cómodo.

Embarque a tiempo.

Después de facturar, será imprescindible que todos nuestros clientes, viajen con o sin equipaje, se presenten en la Puerta de Embarque de su vuelo 20 minutos antes de la hora de salida.

Tenga en cuenta que:

  • Es importante comprobar que lleva su Documentación de viaje actualizada: DNI y/o Pasaporte para países de origen y destino de UE y Schengen; Pasaporte y visados para resto de destinos y países de origen.
  • El transporte de su equipaje es gratuito hasta los límites de la franquicia...
  • Los tiempos están calculados para permitir al transportista cumplir con todos los requisitos previos de despacho de avión
  • En el caso en que el pasajero, en la hora límite señalada, no haya cumplido con las formalidades requeridas, no será aceptado al vuelo, sin incurrir la compañía transportista en responsabilidad por la no aceptación.

Los aviones no pueden salir retrasados por los pasajeros que lleguen tarde, e incluso la Compañía aérea puede aplicar a éstos las normas sobre cancelación y no presentación, que suponen ciertos gastos calculados sobre la tarifa.