Mi tarjeta Iberia Plus

Si has olvidado tu contraseña, tendrás que pulsar sobre “Acceso > ¿Has olvidado tu contraseña?” (en la parte superior derecha de la web), indicar tu e-mail o tu número de tarjeta Iberia Plus (en caso de que tengas el mismo e-mail asociado a más de una cuenta Iberia Plus), y te enviaremos un email con las instrucciones a seguir para que puedas resetear tu contraseña. No olvides que deberás cambiar esta contraseña en un plazo de 3 horas, y que es conveniente que borres el historial y las contraseñas de tu navegador en Iberia.com antes de realizar todo el proceso.

En el caso de Contraseña caducada, deberás seguir las indicaciones que te proporciona el mismo sistema al introducirlo. Recuerda que deberás elegir una contraseña diferente. Puedes cambiarla por la que desees desde el menú Mi Perfil > Configuración de tu cuenta > Seguridad e inicio de sesión.

Si se ha producido un bloqueo de tu cuenta, contacta con nosotros a través de este formulario.

La tarjeta Iberia Plus no requiere reactivación, ni siquiera en periodos de inactividad.

Podrás acumular y utilizar Avios en cualquiera de las compañías de la Alianza oneworld sin necesidad de pertenecer a sus Programas de viajeros frecuentes. Tus tránsitos serán más fáciles si vuelas en las redes globales de estas compañías.

Como parte de nuestro objetivo para alcanzar la neutralidad climática, todas nuestras tarjetas son de formato digital. Así evitamos el uso del plástico y la obtienes inmediatamente en tu dispositivo móvil.
Puedes descargarte tu tarjeta de manera virtual iniciando sesión en “Iberia Plus> Mi Iberia Plus”. Solo debes instalar la aplicación de Iberia para iPhone o Android para llevar tu tarjeta en el móvil y accederás también a funciones como reservas o check-in online.

Nuestros clientes Iberia Plus Platino, Infinita o Infinita Prime pueden contactar con nuestro Servicio de Atención de Iberia Plus.

Los Puntos Elite (PE) sirven únicamente para cambiar o mantener el nivel de tu tarjeta Iberia Plus Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime.

Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curso hasta el 31 de marzo del año siguiente. Los PE acumulados durante ese periodo serán los que determinarán tu nivel Iberia Plus. Obtendrás Puntos Elite cada vez que vueles con el Grupo Iberia*, Binter, Vueling, Level o las compañías oneworld sin tener en cuenta promociones u ofertas especiales. Los Puntos Elite no se pueden comprar, regalar o transferir, tal y como puedes hacer con los Avios.

Puedes consultar tus Puntos Elite acumulados desde tu área privada en “Mis Avios”.

* El Grupo Iberia está formado por Iberia, Iberia Regional/Air Nostrum  e Iberia Express.

Las tarjetas Iberia Plus Clásica nunca caducan. Para el resto de niveles, la fecha de vigencia aparece tanto en la tarjeta, como en el apartado de “Tarjeta Iberia Plus”.
Como parte de nuestro objetivo para alcanzar la neutralidad climática, todas nuestras tarjetas son de formato digital. Así evitamos el uso del plástico y la puedes obtener inmediatamente en tu dispositivo móvil. Cuando tu tarjeta expire, podrás descargarte de nuevo tu tarjeta digital con la nueva fecha de caducidad y borrando previamente la tarjeta ya caducada.

Si aún no perteneces a Iberia Plus, puedes darte de alta desde Iberia.com. Tan solo completa un breve formulario de registro.

En cualquier momento podrás descargarte la tarjeta virtual en tu Smartphone a través de la app de Iberia, o imprimir una réplica de la tarjeta en papel (al final del proceso de alta), o simplemente anotar tu número de tarjeta. Si quieres ampliar información, contacta con tu Centro de servicios de Iberia Plus.

En la esquina superior derecha de la página de inicio, aparece la pestaña de Iberia Plus y las casillas para introducir tu número de tarjeta Iberia Plus o tu e-mail y debajo, tu contraseña.
Si aún no perteneces a Iberia Plus, podrás darte de alta desde Iberia.com completando un breve formulario de registro.

Además, podrás asociar tu perfil Iberia Plus a las redes sociales (Facebook y Linkedin) desde la misma pestaña.

Te sugerimos que compruebes si los datos introducidos en Tipo y número de documento son correctos. Si es así, contacta con nuestro Centro de servicios de Iberia Plus.

Para tener tu tarjeta Iberia Plus en tu Wallet o Passbook es necesario que primero te descargues la app de Iberia. Cuando la tengas, sigue estos pasos:

• Dentro de la aplicación de Iberia, regístrate con tu número de tarjeta o con tu e-mail y contraseña (si no tienes o no la recuerdas, te podemos enviar una nueva a tu e-mail).

• Una vez identificado, debes acceder a “Mi Iberia Plus” (esquina superior derecha).

• Accede a "Descargar tarjeta", justo debajo de la imagen, y así se añadirá tu tarjeta al Smartphone. Ten en cuenta que para Android es necesario tener instalado una aplicación que almacene archivos pkpass.

• Ya podemos salir de la app de Iberia y acceder a la app de Wallet (o app instalada), de manera que puedas mostrar la tarjeta ante cualquier partner que pueda leer el código QR.

• Si cambia tu nivel Iberia Plus, deberás volver a descargarte tu nueva tarjeta accediendo a tu perfil desde nuestra app.

Consulta todos los beneficios relacionados con el equipaje para los clientes Iberia Plus.

Obtén de forma gratuita tu tarjeta Iberia Plus, con la que de forma sencilla, acumularás Avios canjeables por vuelos y servicios de las compañías asociadas. Regístrate y empieza a obtener Avios en todos tus vuelos, y también con nuestros más de 90 partners.

Acumula Puntos Elite y podrás acceder a los niveles superiores de las tarjetas Iberia Plus (Plata, Oro y Platino). Disfrutarás de más ventajas y beneficios muy exclusivos. Iberia ofrece tarjetas diferentes, dependiendo de los Puntos Elite que acumules volando con el Grupo Iberia, Vueling y compañías de la Alianza oneworld:

• Tarjeta Clásica

• Tarjeta Plata

• Tarjeta Oro

• Tarjeta Platino

• Tarjeta Infinita

• Tarjeta Infinita Prime

Y para los peques de la casa (entre 2 y 11 años), Iberia Plus Kids, te ofrece una tarjeta personalizada con las mismas ventajas que la tarjeta Clásica y con ofertas especiales de nuestros partners.
Para obtener la tarjeta Iberia Plus para tus hijos entre 12 y 17 años, deberás rellenar el mismo formulario de alta que aparece en Iberia Plus Kids (necesario al ser menores de edad).

Iberia Plus Kids te ofrece una tarjeta personalizada para niños entre 2 y 11 años, con las mismas ventajas que la tarjeta Clásica y con ofertas especiales de nuestros partners para los más pequeños.

Consulta todas sus ventajas.

Si ya formas parte de nuestro programa Iberia Plus con tarjeta Iberia Plus Clásica, podrás acceder a niveles superiores acumulando Puntos Elite, que se obtienen volando y que sirven única y exclusivamente para cambiar de nivel de tarjeta (del 01 de abril al 31 de marzo).

• Si eres titular de la tarjeta Iberia Plus Clásica y quieres obtener la tarjeta Iberia Plus Plata, deberás conseguir 1.100 Puntos Elite ó 25 vuelos realizados en compañías de Grupo Iberia, British Airways y/o Vueling en el último año. Al menos uno debe ser del Grupo Iberia.

• Si eres titular de la tarjeta Iberia Plus Plata y quieres obtener la tarjeta Iberia Plus Oro, deberás conseguir 2.250 Puntos Elite ó 50 vuelos realizados en compañías de Grupo Iberia, British Airways y/o Vueling en el último año. Al menos uno debe ser del Grupo Iberia.

• Si eres titular de la tarjeta Iberia Plus Oro y quieres obtener la tarjeta Iberia Plus Platino, deberás acumular 6.250 Puntos Elite en el último año. Para mantener este nivel deberás conseguir 12.500 Puntos Elite en dos años, o bien 6.250 Puntos Elite en el último año.

• Para obtener la tarjeta Infinita, deberás conseguir 125.000 Puntos Elite desde el alta en nuestro programa, y la conservarás toda la vida.

• Para acceder a la tarjeta Infinita Prime deberás conseguir 200.000 Puntos Elite desde el alta en nuestro programa, y la conservarás toda la vida.

Se pueden fusionar varias tarjetas de Iberia Plus en una única cuenta, siempre que se demuestre que pertenecen a la misma persona. Para realizar la gestión, el titular debe contactar a través de este formulario y aportar la documentación que le será  requerida.

Si eres usuario registrado en Iberia Plus, identifícate y podrás actualizar tus datos personales cómodamente desde Iberia.com >Acceso a Iberia Plus > Perfil.
El nombre, apellidos, documento y fecha de nacimiento del titular no pueden ser modificados desde iberia.com. Consulta a través de este formulario.