Iberia Club Platino Prime

Al ser Iberia Club Platino Prime estarás un paso más allá del cielo y obtendrás más beneficios exclusivos.  

 

 En el aeropuerto

Tienes prioridad en listas de espera en reservas

Con Iberia Club Platino Prime tú vas primero. Identifícate como cliente Iberia Club en el momento de la facturación o al comprar o reservar tu billete y te daremos prioridad en la lista de espera de tu vuelo.

Válido para billetes tanto del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) como de cualquiera de las compañías de la alianza oneworld. No válido para billetes con cargo a Avios.

Factura en los mostradores Business

Independientemente de la clase con la que hayas reservado, ahorra tiempo facturando tu equipaje en cualquiera de los mostradores destinados a Business.

Válido para vuelos operados y comercializados por una aerolínea miembro de oneworld (comercializado significa que debe aparecer un número de vuelo de la aerolínea miembro de oneworld en el billete).

Factura en los mostradores Emerald

En los aeropuertos de Madrid y Barcelona, hay habilitados mostradores exclusivos para clientes Emerald (el nivel de oneworld de cuyos beneficios puedes disfrutar siendo Platino Prime) dentro de facturacion Business.

Máxima capacidad de equipaje

  • Los clientes Platino Prime de Iberia (Emerald de oneworld) se benefician de una ampliación de su franquicia de equipaje al viajar en vuelos operados por cualquiera de las compañías integradas en la alianza oneworld.

  • Como cliente Platino Prime puedes facturar gratuitamente una pieza adicional de hasta 32 kg independientemente de la clase en la que viajes.

  • En vuelos operados por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32Kg por maleta incluida en tu reserva y, si viajas en clase Business, de una segunda maleta adicional gratuita, también de hasta 32 kg.

  • Asimismo, todos los equipajes deportivos e instrumentos musicales serán considerados dentro de las condiciones de equipaje permitidas en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y no conllevarán recargo adicional siempre que no excedan estas condiciones.

  • Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Más sobre equipaje facturable

Máxima prioridad de embarque

Disfruta de subir el primero al avión en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y evita esperas innecesarias en la puerta de embarque. Como Iberia Club Platino Prime podrás de hacer un pre-embarque prioritario (la fecha efectiva de implantación de este beneficio se comunicará a lo largo de 2025; hasta entonces, los clientes Platino Prime se mantendrán como Grupo 1).

Más sobre embarque

Puedes utilizar las Salas VIP antes de la salida de tu vuelo

  • Ser Club Iberia Club Platino Prime te permite el acceso a cualquier sala VIP que Iberia ofrece en todo el mundo si tu vuelo es operado por el Grupo Iberia y/o comercializado por Iberia.

  • Tu invitado podrá acceder si su vuelo cumple estas mismas condiciones y/o posee una tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza.

  • Cuando tu vuelo sea operado por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), podrás acceder con tus hijos (aparte del invitado), siempre y cuando viajen contigo. La política de acceso a las Salas Vip con invitados, independientemente de que sean hijos del titular, puede variar en algunos aeropuertos; consúltala aquí.

  • Además, tendrás libre acceso junto a un invitado a las Salas VIP que ofrece Iberia cuando viajes en vuelos operados y comercializados por Vueling (en los aeropuertos de Madrid y Barcelona). En este caso, tu acompañante deberá volar en tu mismo vuelo.

  • Asimismo, cuando viajes en un vuelo oneworld tendrás, junto a tu acompañante, cerca de 650 salas VIP en todo el mundo a vuestra disposición. Tu invitado deberá disponer de tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Para más información y condiciones consulta aquí.

Descubre más sobre Salas VIP

Dispones de Fast Track – Acceso VIP

  • Siempre que realices vuelos operados por el Grupo Iberia, sólo por ser Iberia Club Platino Prime puedes acceder al control de seguridad sin esperar colas, de forma rápida y ágil*.

  • Además, en los casos que viajes en vuelos operados y/o comercializados por Iberia saliendo de Madrid podrás acceder con tu acompañante.

  • También, si inicias tu viaje en Madrid podrás acceder con tus hijos siempre que viajen contigo en vuelos operados por Iberia.

  • Como cliente Emerald, cuando viajes en compañías oneworld se amplía el acceso de Fast Track en determinados aeropuertos y terminales*.

  • Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza incluyendo el Grupo Iberia.

*Este servicio está sujeto a restricciones operativas en cada aeropuerto.

Más sobre Fast Track

Puedes dejar tu coche en parking VIP sin cargo adicional

Cuando vueles con Iberia o Iberia Regional/Air Nostrum te ofrecemos Servicio de Parking gratuito en los aeropuertos de Madrid y Barcelona.

Más información

Servicio gratuito de recogida de equipaje a domicilio

Te ofrecemos de forma gratuita nuestro servicio de Bag on Board de recogida de equipaje en la dirección que indiques para su transporte y facturación en el aeropuerto de origen de Madrid. Solo deberás encargarte de retirar tu equipaje en la cinta de recogida de equipajes de tu aeropuerto de destino.

Para poder disfrutar de este servicio gratuitamente deberás reservarlo a través de gestión de reservas.

 En el vuelo

Accede a plazas exclusivas con tus Avios

Puedes comprar con tus Avios uno de los billetes que Iberia reserva a sus clientes Club Iberia Club.

Reserva con Avios

Mejoras de clase con tus Avios

Puedes utilizar tus Avios para cambiar tu reserva a una clase superior. Compra tu billete en Turista y vuela en Turista Premium o Business (o pasa de Turista Premium a clase Business) usando tus Avios. 

Consulta condiciones

Wifi a abordo

Iberia dispone de conexión wifi en el 90% de sus aviones, para que estés conectado en todo momento. 

Conectividad gratuita para aplicaciones de mensajería, como WhatsApp o Telegram.

Más información

Elección gratuita de asiento

Por ser Iberia Club Platino Prime, podrás seleccionar de forma gratuita el asiento para tu vuelo, incluidos los asientos XL .

Más información

Tu plaza está garantizada

  • Siempre que realices una reserva de vuelo en tarifa completa y te identifiques como cliente Iberia Club Platino Prime, se realizarán las gestiones necesarias en aquellos vuelos que estén completos, para garantizarte una plaza en clase Turista Completa hasta 24 horas antes del vuelo. Si por algún motivo no pudiera realizarse esta reserva, Iberia te ofrecerá prioridad en lista de espera de Business Class o bien la alternativa que más se acomode a tus necesidades.

  • Válido para vuelos con código IB y operados por el Grupo Iberia con tarifa elegible para la obtención de Avios y Puntos Elite.

Podrás disfrutar de mejoras de clase gratuitas

Queremos premiar tu fidelidad como cliente Iberia Club Platino Prime regalándote 8 mejoras de clase gratuitas (4 mejoras por cada año de vigencia de tu nivel Platino Prime), para ti o para cualquiera de los acompañantes de tu reserva. Así podrás cambiar de Turista a Turista Premium o a Business, sin gastar tus Avios.

Saber más

Más plazas por más Avios

Te ofrecemos la posibilidad de acceder a una plaza de pago en Business o Turista en vuelos de Iberia (en las clases I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (en las clases I/S) en el caso de que se hubieran agotado las plazas con cargo a Avios. Para ello tendrás que abonar el doble de Avios de lo que cueste el trayecto en la clase elegida.

 En las bonificaciones de Avios

Gasta tus Avios para ti o para quien tú quieras

Puedes gastar tus Avios en vuelos u otros productos o servicios para ti o para quien tú decidas.

Obtienes 9 Avios por cada euro gastado

Mientras seas Platino Prime, ganas 4 Avios extra por cada euro de gasto neto (sin incluir impuestos ni tasas), subiendo de 5 a 9 Avios.

Descubre cómo ganar Avios

Dispón de un crédito personal de Avios

  • Tener estatus Platino Prime te permite disponer de un crédito automático de hasta 40.000 Avios, para reservas de vuelos en redención de Avios cuando lo desees y sin preocuparte del estado de tu cuenta personal.

  • El saldo negativo máximo que puede alcanzar tu cuenta personal es de -40.000 Avios.

 En la alianza oneworld

Te beneficias de las ventajas de oneworld Emerald

Como cliente Iberia Club, volando con cualquier compañía de la alianza oneworld también consigues Avios y Puntos Elite. Los Puntos Elite te permitirán subir de nivel, tanto en Iberia Club como en oneworld.

Solo por ser Platino Prime ya eres Emerald de oneworld y tienes derecho a las siguientes ventajas en las aerolíneas asociadas*:

  • Acceso a salas VIP.

  • Embarque prioritario.

  • Facturación preferente en mostradores Business

  • Preferencia para elegir asiento (en caso de disponibilidad).

  • Prioridad en lista de espera de aeropuerto.

  • Paso rápido por las filas de seguridad.

  • Máxima franquicia adicional de equipajes.

*Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Descubre más sobre los beneficios oneworld

 Ayudas, ventajas especiales y más

Centro de atención telefónica exclusivo

Tienes permanentemente a tu disposición el Centro de Servicios Iberia Club Platino Prime que te ayudará de manera personalizada en todo lo relacionado con tus viajes en Iberia y con tu Iberia Club Platino.

Contacta con nosotros

Mantienes tu nivel Iberia Club durante la maternidad un año más

Si estás esperando un hijo, lo has tenido, o adoptado recientemente, no perderás tu estatus en Iberia Club aunque reduzcas la frecuencia anual de vuelos.

Para ampliar la vigencia de tu nivel por un periodo adicional, solo tienes que acreditar tu baja por maternidad o paternidad a través de nuestro formulario. Una vez verificada la documentación te enviaremos un correo confirmando la renovación de tu nivel en el programa.

En caso de maternidad, la solicitud puede presentarse desde el informe médico de embarazo y, según corresponda, hasta doce (12) meses después de:

  • La fecha de nacimiento del hijo.

  • La fecha de la resolución judicial en casos de adopción o tutela.

  • La fecha de la decisión administrativa o judicial en casos de acogimiento.

Para el otro progenitor, se deberá acreditar por parte del INSS u organismo competente el disfrute de, como mínimo, 8 semanas de permiso dentro del período de validez de su nivel. Hasta que no se haya disfrutado ese permiso no se realizará la prórroga. No se admitirán solicitudes con un permiso de menor duración.

Esta ventaja no será válida para renovar el nivel Iberia Club durante dos periodos consecutivos, aunque la baja o permiso se haya disfrutado en dos años Iberia Club diferentes.

Este beneficio no aplica a niveles Iberia Club obtenidos por criterios distintos al estándar, esto es, basado en vuelos o Puntos Elite acumulados.

Nivel Oro para regalar a quien quieras

  • Siempre que consigas 40.000 Puntos Elite en un año Iberia Club (del 1 de abril al 31 de marzo del año siguiente), podrás otorgar el nivel Iberia Club Oro a quién desees.

  • Este nivel Oro será válido desde el momento de la activación de la oro, hasta la finalización del siguiente año Iberia Club en que se consiguió el beneficio, momento en el cual el beneficiario pasará al nivel del programa que le corresponda por sus Puntos Elite o vuelos acumulados. El máximo de Iberia Club Oro a asignar por cliente y año Iberia Club será uno.

Para los vuelos operados por Iberia para LEVEL no aplica ninguno de estos beneficios

Conseguir Infinita, más cerca de lo que piensas

Accederás al nivel Infinita y todas sus ventajas cuando acumules (contando desde el primer día de tu alta en Iberia Club):

  • 400.000 Puntos Elite

Además, una vez llegues a este nivel, es para toda la vida.

Descubre Iberia Club Infinita

Accede o mantén el nivel Iberia Club Platino Prime

  • Para acceder al nivel Platino Prime solo necesitas 30.000 Puntos Elite en un año Iberia Club (1 de abril al 31 marzo).

  • Mantendrás el nivel si acumulas 30.000 Puntos Elite en el segundo año Iberia Club o 60.000 en la suma de los dos años.

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