Con motivo de la Cumbre del Clima (COP25) que se celebra en Madrid, se restablecen los controles fronterizos del espacio Schengen. Hasta el 14 de diciembre se realizarán controles de seguridad aleatorios a la llegada a Madrid. Recordamos a todos los clientes la necesidad de ir debidamente documentados en todos los vuelos.
Debido a las convocatorias de huelga general en Francia el próximo día 5 de diciembre y de controladores aéreos (ATC) los siguientes 6 y 7 de diciembre de 2019, algunos de nuestros vuelos europeos pueden verse afectados.
Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela este día con orígenes/destinos europeos afectados por el espacio aéreo francés. en vuelos operados por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 29 de noviembre, tiene la posibilidad de reservar en cualquier vuelo en la misma ruta hasta el 15 de diciembre de 2019. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.
Si tiene reservado un vuelo que pueda estar afectado, facilítenos sus datos de contacto en Gestión de reservas para que le podamos informar de cualquier novedad relevante sobre su viaje a través del servicio Iberia conecta.
Para responder a cualquier consulta que desees efectuarnos en relación con su viaje, le atenderemos en:
Serviberia: (+351) 707 200 000 durante las 24 horas del día
Desde otro país: Serviberia
Información llegadas y salidas vuelos
Le recomendamos consultar el estado de los vuelos desde Llegadas y Salidas antes de ir al aeropuerto.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esta circunstancia ajena a Iberia pueda ocasionarle y le agradecemos especialmente su comprensión.
