Votre carte Iberia Plus Infinita Prime

Grâce à votre carte Iberia Plus Infinita Prime, vous bénéficiez sans aucune limitation de tous les avantages de la carte Iberia Plus Platino, ainsi que d’avantages supplémentaires exclusifs.

Les Avios que vous obtiendrez ne périmeront pas tant que vous conserverez votre statut de client Infinita Prime.

Le Centre de services Iberia Plus Infinita Prime est à votre disposition en permanence, pour vous aider de façon personnalisée dans toutes les démarches liées à vos voyages avec Iberia et à votre carte Iberia Plus Infinita Prime.

Iberia Plus vous offre 8 Avios pour chaque euro net dépensé pour vos voyages (hors taxes et charges).

Valable sur tous les vols comptant pour l’obtention de points Elite auprès du Groupe Iberia, de British Airways, Finnair* et American Airlines. Valable également sur certains vols Vueling.

*Bonus sur les vols Finnair : 20 % d’Avios en plus

Vous pouvez faire profiter de deux cartes Iberia Plus Oro à qui vous voulez Les personnes que vous aurez choisies deviendront automatiquement des titulaires de la carte Iberia Plus Oro pendant une année et profiteront de tous les avantages qui y sont associés.

Conditions :

• Disponible pour tous les clients Infinita Prime. Cet avantage n'est pas cumulable à d'autres avantages existant pour la concession de cartes d'invité suite à activité dans le programme; c'est la raison pour laquelle le nombre maximum de cartes Oro à offrir est de 2.

• Le bénéficiaire de la carte Oro devra être titulaire de la carte Iberia Plus et devra bénéficier du client Infinita Prime.

• Le titulaire de la carte Infinita ne pourra faire la demande des bénéficiaires des cartes Oro qu'une seule fois et ne pourra pas les changer jusqu'à la fin de validité des cartes. 

Pour demander vos cartes Oro, veuillez contacter votre centre d'assistance téléphonique exclusif.

Vous pouvez demander jusqu'à quatre surclassements gratuits par an à partir de n'importe quelle classe de réservation en cumulant des Avios.

Conditions :

• Ils doivent être réservés dans un délai de 12 mois à compter de la date d'octroi (du 1er janvier au 31 décembre de l'année en cours).

• Disponible sur les vols opérés et commercialisés par Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum.

• Les surclassements gratuits sont soumis à disponibilité sur les classes de réservation et il n'existe pas de liste d'attente.

• Pour des billets initiaux de classe Y, B, H, W, vous pouvez demander un surclassement dès la réservation et jusqu'à 24 heures avant le départ du vol. Pour le reste des billets éligibles, il peut être demandé dès 45 jours et jusqu'à 24 heures avant le départ du vol.

• Les quatre surclassements gratuits peuvent être utilisés exclusivement par un titulaire d'Infinita Prime ou peuvent être transférés à d'autres passagers tant qu'ils voyagent sur la même réservation que le titulaire, vous pouvez utiliser cet avantage autant de fois que souhaité jusqu'à une limite maximale de 4 surclassements par an.

• Annulations :

  Si l'annulation est effectuée dans les 24 heures précédant le départ du vol, le surclassement ne sera pas remboursé sur le quota du client et sera considéré comme utilisé.

Réservation exclusive uniquement via votre centre d'appels exclusif.

Nous vous proposons d'utiliser vos Avios pour réserver vos vols une fois par an pour 4 passagers maximum, sur des vols disposant de places réservées à cet effet et au prix standard figurant sur le tableau d'utilisation des points en vigueur.

Conditions :

• Il faut les réserver dans un délai de 12 mois depuis la date à laquelle ils ont été attribués (du 1er janvier au 31 décembre de l'année en cours).

• Il n'est possible de s'en servir qu'une seule fois pour jusqu'à 4 personnes maximum , titulaire de la carte Infinita Prime inclus.

• ll n'est pas possible de transférer cet avantage. Le client Infinita Prime doit être un des passagers de jusqu'à 3 accompagnateurs qui doivent voyager obligatoirement sur le même vol.

• Disponible sur des vols exploités par Iberia, Iberia Express et Iberia Regional Air Nostrum.

• Il est possible de l'utiliser en Classe Affaires, en classe Touriste, à condition que le vol dispose de suffisamment de places en vente dans la cabine sélectionnée (ne permet pas la surréservation).

• Le prix des Avios devant être soustraits du compte du client sera le prix figurant sur le tableau de base pour le trajet et la cabine sélectionnés pour jusqu'à 4 passagers maximum. Si la cabine choisie est la cabine touriste, ce sera le prix de la classe touriste complète qui sera encaissé (G). Aucune réduction sur ce compte ne sera appliquée même s'il y a des offres en vigueur concernant le trajet et la cabine sélectionnés .

• Période de la demande :

  À partir de 6 mois jusqu'à 14 jours avant le départ du vol.

Réservation exclusive uniquement par le biais de votre centre d'assistance téléphonique exclusif

À chaque fois que vous réservez un vol plein tarif et que vous vous identifiez en tant que client Iberia Plus Platino, les démarches nécessaires pour les vols complets seront faites afin de vous garantir une place en classe Économique complète jusqu'à 24 heures avant le vol. Si, pour quelque raison que ce soit, cette réservation ne peut être effectuée, Iberia vous donnera la priorité dans la liste d'attente de Business Class ou vous proposera la meilleure alternative en fonction de vos besoins.

*Valables pour les vols avec le code IB et opérés par le Groupe Iberia avec un tarif permettant l'obtention d'Avios et de points Elite.

Votre carte Iberia Plus Infinita Prime vous permet d'enregistrer vos bagages à n'importe quel comptoir réservé à la Business, indépendamment de la classe de votre réservation.

Valable pour les vols opérés et commercialisés par une compagnie aérienne membre de oneworld («commercialisé» signifie qu'un numéro de vol de la compagnie aérienne membre de oneworld doit figurer sur le billet).

Au moment de réserver ou d'enregistrer vos billets sur les compagnies du Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Regional\Air Nostrum) ou de l'alliance oneworld, vous bénéficiez d'une assistance.

Avec le programme Iberia Plus, chaque fois que vous voyagerez sur des vols opérés par le Groupe Iberia ou des compagnies oneworld, vous le ferez avec tout le confort nécessaire. Enregistrez vos préférences et nous vous attribuerons une place en fonction de celles-ci, dans la mesure du possible.

Votre carte Iberia Plus Infinita Prime vous permet d’accéder aux Salons VIP Iberia du monde entier, accompagné de quatre invités, si votre vol est opéré par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum). Vos invités peuvent accéder à ces salons si leur vol remplit ces mêmes conditions et/ou s’ils sont munis d’une carte d’embarquement d’une compagnie oneworld* datée du jour même.

Vous pouvez également accéder à ces salons avec vos fils (en plus des invités), à condition qu’ils voyagent avec vous**.

Vous pourrez par ailleurs accéder librement, en compagnie d'un invité, aux salles VIP que propose Iberia lorsque vous voyagez sur des vols opérés et commercialisés par Vueling (dans l'aéroport de Madrid, ainsi qu'aux salles gérées par AENA dans les aéroports espagnols de La Corogne, Alicante, Barcelone, Bilbao, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Malaga, Minorque, Palma de Majorque, Séville, Saint Jacques de Compostelle, Tenerife et Valence). Dans ce cas, la personne qui vous accompagne doit voyager sur le même vol que vous.

Par ailleurs, lorsque vous prenez un vol oneworld vous et votre accompagnant aurez à votre disposition près de 650 Salons VIP dans le monde entier. Votre invité devra être muni d'une carte d'embarquement d'une compagnie oneworld pour ce jour-là. Pour plus d'informations et obtenir les conditions cliquez ici.

En qualité de client Iberia Plus Infinita Prime, vous pouvez accéder aux salons VIP d’arrivée d’American Airlines et de British Airways à Londres Heathrow, si vous voyagez avec British Airways et American Airlines sur des vols en provenance des États-Unis, du Mexique et de Porto Rico.

*Un vol est considéré comme un Vol oneworld lorsque la compagnie opératrice et commerciale font partie de l’alliance.

**La politique relative à l'accès aux Salles Vip avec des invités, y compris les enfants du titulaire, peut varier selon les aéroports. Voir plus.

Nous vous offrons la possibilité d’accéder à une place payante en classe Business ou Économique sur les vols Iberia (classes I/V) et Iberia Regional Air Nostrum (class I/S) si les places avec Avios sont épuisées. Pour cela, vous devrez payer deux fois plus d’Avios que ce que coûte le trajet dans la classe choisie.

Votre carte Iberia Plus Infinita Prime vous permet de disposer d'un crédit automatique allant jusqu'à 22 500 Avios, afin que vous puissiez bénéficier de n'importe quel service du Programme à votre guise et sans vous soucier de l'état de votre compte personnel.

Le solde négatif maximum que peut atteindre votre compte personnel est de -22 500 Avios.

Vous êtes exempté du paiement des majorations si vous réglez par carte bancaire, pour tous les billets que vous achetez sur Iberia.com et dans le Centre de services. En outre, vous ne payez pas non plus les frais de gestion liés à l’émission, à la modification et au remboursement des billets obtenus avec des Avios dans votre Centre de services.

Les clients Infinita Prime d'Iberia (Emerald de oneworld) bénéficient d'une franchise de bagages supplémentaire lorsqu'ils voyagent sur des vols opérés par l'une des compagnies faisant partie de l'alliance oneworld*. Nos clients Infinita Prime peuvent enregistrer gratuitement un bagage supplémentaire, indépendamment de la classe dans laquelle ils voyagent.

*Les compagnies aériennes associées à oneworld se réservent le droit de restreindre tout avantage sur l'un de leurs tarifs, si elles le jugent opportun.

Sur les vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum et Iberia Express), vous pouvez également bénéficier d'un surpoids de 32 kg par bagage et, si vous voyagez en classe Business, d'un deuxième bagage supplémentaire gratuit./p>

En tant que client Iberia Plus Infinita Prime, tous vos bagages sportifs et instruments de musique sont inclus dans la franchise autorisée pour tous les vols opérés par le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express). Ils n’entraînent donc pas de frais supplémentaires tant qu’ils ne dépassent pas cette franchise.

Consultez la franchise bagages

** Cet avantage n'est pas cumulable avec la franchise supplémentaire que nous proposons à nos clients Iberia Plus Platino sur les vols Iberia.

Grâce au groupe d'embarquement prioritaire 1, profitez de la priorité maximale au moment d'entrer dans l'avion, sur tous les vols opérés par le Groupe Iberia. Ce traitement exclusif vous évitera toute attente inutile à la porte d'embarquement, ce qui améliorera d'autant plus votre expérience de vol.

Lorsque vous voyagez avec Iberia Groupe (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum et Iberia Express), nous vous offrons un service de parking gratuit à l'aéroport de Madrid et Barcelone.

Plus d'informations

Nous vous offrons ce service exclusif en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita Prime (dans les aéroports où il est disponible), uniquement sur des vols opérés par le Groupe Iberia.

De plus, si vous prenez des vols opérés ou commercialisés par Iberia au départ de Madrid, vous pouvez y accéder avec quatre autres personnes. En outre, si vous commencez votre voyage à Madrid, vous pouvez y accéder avec vos enfants de moins de 18 ans qui voyagent avec vous sur des vols opérés par IB.

En qualité de client Emerald, lorsque vous voyagez sur des compagnies oneworld, l’accès au service Fast Track est étendu dans certains aéroports et terminaux.

* Un vol est considéré comme un vol oneworld lorsque la compagnie opératrice et la compagnie marketing sont des compagnies membres de l’alliance incluant le Groupe Iberia (Iberia, Iberia Express et Iberia Régional/Air Nostrum) .

Plus d'informations

Votre carte Iberia Plus Infinita Prime vous donne accès aux points d'assistance préférentielle , en évitant ainsi les attentes et en accélérant toutes les démarches que vous effectuez : achat de billet, correspondances ou informations sur les bagages.

Ces comptoirs se situent dans les bureaux de vente d'Iberia dans les villes et les aéroports, aussi bien en Espagne qu'à l'étranger, ainsi que dans les halls d'arrivée des aéroports de Madrid et Barcelone.

En tant que bénéficiaire du Programme Iberia Plus, vous obtenez des Avios en fonction de votre niveau de carte à chaque fois que vous voyagez avec l'alliance oneworld*. De plus, en tant que titulaire de la carte Iberia Plus Infinita Prime, vous bénéficiez des avantages de oneworld Emerald :

• Enregistrement préférentiel en classe affaires

• Préférence pour le choix des sièges (selon disponibilité).

• Priorité dans la liste d'attente de l'aéroport.

• Accès aux Salons VIP de la classe Business.

• Embarquement prioritaire.

• Passage rapide par les files d'attente de la sécurité.

• Franchise supplémentaire de bagages.

• Accès à l'enregistrement préférentiel en First Class.

• Accès aux Salons VIP de First Class.

*Les compagnies aériennes associées à oneworld se réservent le droit de restreindre tout avantage sur l'un de leurs tarifs, si elles le jugent opportun.

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