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Tu vuelo, listo para embarcar

Todo lo que necesitas conocer para subir a bordo

Embarque

Siguiendo nuestro objetivo de mejorar tu experiencia, nos hemos propuesto que tu tiempo de espera para entrar al avión sea más corto y más cómodo; por eso hemos cambiado nuestro modelo de asignación de grupos de embarque.

Comenzaremos invitando a los clientes en grupo 0 a acceder al avión. A continuación, avisaremos a los clientes que necesitan asistencia especial y a las familias con niños menores de 2 años para que puedan acceder con antelación. Seguidamente, iniciaremos el embarque de los clientes del Grupo 1 y continuaremos con los grupos sucesivos. Cada grupo tiene un número que establece el orden de preferencia de entrada al avión.

Te sugerimos que consultes tu número de grupo en tu tarjeta de embarque y esperes cómodamente hasta que nombremos el tuyo. No tardaremos.

Embarque_Priority_GRUPO0

Embarque Prioritario
GRUPO 0

 

Clientes Iberia Club Infinita Prime, Infinita, Platino Prime, Platino, Iberia Singular y oneworld Emerald.

Embarque_Priority_GRUPO1

Embarque Prioritario
GRUPO 1

 

Clientes Iberia Club Oro, oneworld Sapphire y Business Class.

Embarque_Priority_GRUPO2

Embarque Prioritario
GRUPO 2

 

Clientes Iberia Club Plata, oneworld Ruby, Turista Premium, Puente Aéreo, con tarifa Confort, tarifa Flexible o que hayan adquirido el servicio de Embarque Prioritario.

Embarque GRUPOs 3 y 4

GRUPO 3

Clientes en clase Turista con tarifa Óptima.

Embarque GRUPOs 3 y 4

GRUPO 4

Resto de clientes.

Evita colas en el embarque

Sé de los primeros en subir al avión, encuentra más espacio para colocar tu equipaje de mano y acomódate sin prisas.

Añade nuestro servicio de Prioridad de embarque al comprar tu billete, a través de Gestión de reservas o cuando vayas a realizar el check-in online y podrás embarcar junto con los clientes Plata y Ruby de oneworld en el Grupo 2.

Recomendaciones para embarcar

Por favor, dirígete a la puerta con tiempo suficiente y antes de la hora límite marcada en tu tarjeta de embarque. No olvides llevar contigo toda la documentación sanitaria e identificativa que necesitas para viajar a tu destino. Para agilizar esta revisión documental, por favor, acude con la máxima anticipación al embarque de tu vuelo.

Una vez en la puerta, espera a que llamen a tu grupo y ve preparando tu documentación y tu tarjeta para mostrar a nuestros agentes.

Dada la capacidad limitada de los compartimentos superiores del avión, es posible que tengamos que retirar algunos equipajes de cabina reglamentarios cuando no quede espacio disponible. En ese caso, será transportado en la bodega del avión sin ningún coste, y podrás recogerlo en la cinta de equipaje de llegadas del aeropuerto de destino.

Para asegurarte de que tu bolso o accesorio de mano viaje contigo en cabina comprueba que no sobrepase las medidas de 40x30x15cm. Recuerda que debes siempre colocarlo debajo de tu asiento delantero.

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