a) Falta de conformidad con los requisitos de accesibilidad
Imágenes, iconos y contenido no textual
Algunos logotipos, iconos, imágenes y controles gráficos pueden carecer de una alternativa accesible adecuada, utilizar textos alternativos poco descriptivos o disponer de etiquetas que no permiten determinar correctamente su finalidad mediante VoiceOver.
[Requisito 11.1.1.1 — Contenido no textual, UNE-EN 301 549:2022]
Contenido multimedia
Algunos contenidos audiovisuales pueden no disponer de todas las alternativas necesarias para que su información pueda ser percibida por personas con discapacidad auditiva o visual.
[Requisito 11.1.2.2 — Subtítulos (pregrabados); requisito 11.1.2.3 — Audiodescripción o contenido multimedia alternativo; requisito 11.1.2.5 — Audiodescripción (pregrabada), UNE-EN 301 549:2022]
Estructura, relaciones y agrupación de contenidos
En determinadas pantallas pueden existir encabezados, campos, casillas de verificación, botones u otros componentes cuya estructura o relación semántica no se comunica correctamente a las tecnologías de apoyo. Esto puede dificultar la comprensión y utilización de la interfaz mediante VoiceOver.
[Requisito 11.1.3.1 — Información y relaciones, UNE-EN 301 549:2022]
Orden de lectura
En determinados procesos, la secuencia en la que VoiceOver presenta los contenidos puede no coincidir con el orden lógico o visual necesario para comprender correctamente la información. Esta situación puede afectar, entre otros casos, a la selección de fechas, interpretación de trayectos, procesos de compra y selección de asientos.
[Requisito 11.1.3.2 — Secuencia significativa, UNE-EN 301 549:2022]
Uso de características sensoriales y color
En algunos componentes se utilizan colores, formas, posiciones u otros elementos visuales para transmitir estados o información sin proporcionar siempre una alternativa equivalente.
[Requisito 11.1.3.3 — Características sensoriales; requisito 11.1.4.1 — Uso del color, UNE-EN 301 549:2022]
Orientación de pantalla
Determinados contenidos y funcionalidades pueden no adaptarse correctamente al cambio entre orientación vertical y horizontal del dispositivo.
[Requisito 11.1.3.4 — Orientación, UNE-EN 301 549:2022]
Campos de formulario y autocompletado
Algunos campos de formulario pueden no comunicar programáticamente su propósito o no aprovechar adecuadamente los mecanismos de identificación y autocompletado disponibles en el sistema operativo.
[Requisito 11.1.3.5 — Identificación del propósito de entrada, UNE-EN 301 549:2022]
Contraste de textos y componentes
En determinadas pantallas pueden existir textos, controles, separadores, iconos u otros componentes cuyo contraste respecto al fondo o a los elementos adyacentes es insuficiente.
[Requisito 11.1.4.3 — Contraste mínimo; requisito 11.1.4.11 — Contraste no textual, UNE-EN 301 549:2022]
Ampliación y adaptación del contenido
Algunos elementos pueden no adaptarse correctamente a las preferencias de tamaño de texto o a determinadas configuraciones de visualización del dispositivo.
[Requisito 11.1.4.4 — Cambio de tamaño del texto; requisito 11.1.4.10 — Reajuste, UNE-EN 301 549:2022]
Imágenes con texto
En determinados contenidos de ayuda pueden existir imágenes que incorporan texto como parte de la propia imagen, dificultando su adaptación a las necesidades de visualización de la persona usuaria.
[Requisito 11.1.4.5 — Imágenes de texto, UNE-EN 301 549:2022]
Interacción mediante tecnologías alternativas
Determinadas funcionalidades pueden presentar dificultades al utilizar mecanismos de interacción alternativos al gesto táctil convencional, como Control por botón, VoiceOver o control por voz. Estas barreras pueden impedir completar algunos procesos de forma autónoma.
[Requisito 11.2.1.1 — Teclado, UNE-EN 301 549:2022]
Orden y gestión del foco
En algunas interacciones, el foco de las tecnologías de apoyo puede no desplazarse o mantenerse de manera coherente con la secuencia necesaria para utilizar el servicio.
[Requisito 11.2.4.3 — Orden del foco, UNE-EN 301 549:2022]
Propósito y etiquetado de controles
Algunos controles pueden presentar nombres accesibles que no describen suficientemente su propósito o no coinciden con la información visible, dificultando su utilización mediante VoiceOver o control por voz.
[Requisito 11.2.4.4 — Propósito del enlace en contexto; requisito 11.2.4.6 — Encabezados y etiquetas; requisito 11.2.5.3 — Etiqueta en el nombre, UNE-EN 301 549:2022]
Idioma de determinados contenidos
Algunas etiquetas o textos accesibles pueden encontrarse en un idioma diferente al configurado en la aplicación, dificultando su interpretación mediante tecnologías de apoyo.
[Requisito 11.3.1.2 — Idioma de las partes, UNE-EN 301 549:2022]
Identificación y corrección de errores
En determinados formularios y procesos puede resultar difícil identificar qué campo contiene un error, comprender la causa o conocer cómo corregirlo.
[Requisito 11.3.3.1 — Identificación de errores; requisito 11.3.3.2 — Etiquetas o instrucciones; requisito 11.3.3.3 — Sugerencia ante errores, UNE-EN 301 549:2022]
Nombre, función, valor y estado de los componentes
Algunos elementos interactivos pueden no comunicar correctamente mediante VoiceOver su nombre, función, estado o valor, incluida la identificación de determinadas opciones seleccionadas.
[Requisito 11.4.1.2 — Nombre, función, valor, UNE-EN 301 549:2022]
Mensajes de estado y cambios dinámicos
Determinados avisos, errores, cambios de contenido o resultados de una interacción pueden no ser anunciados correctamente mediante VoiceOver.
[Requisito 11.4.1.3 — Mensajes de estado, UNE-EN 301 549:2022]
Tamaño de determinadas áreas de interacción
Algunos controles pueden disponer de un área de interacción táctil reducida, dificultando su utilización por personas con movilidad o precisión limitada.
[WCAG 2.2, criterio 2.5.8 — Tamaño mínimo del objetivo]
Selección y mapa de asientos
En el proceso de selección de asiento pueden existir dificultades relacionadas con la información accesible de los asientos, el orden de lectura, los estados de selección y la transmisión mediante VoiceOver de información que visualmente se expresa mediante posición, color o forma.
[Requisitos aplicables 11.1.1.1 — Contenido no textual; 11.1.3.1 — Información y relaciones; 11.1.3.2 — Secuencia significativa; 11.1.4.1 — Uso del color; 11.4.1.2 — Nombre, función, valor, UNE-EN 301 549:2022]
Documentos generados o proporcionados por la aplicación
Algunos documentos asociados a determinados procesos pueden no disponer de todos los elementos estructurales necesarios para su interpretación mediante tecnologías de apoyo.
[Requisitos aplicables del capítulo 10 — Documentos no web, UNE-EN 301 549:2022]
