Tu tarjeta Iberia Plus Platino

Durante el periodo de validez de tu tarjeta Platino, Iberia Plus te obsequia con 8 Avios por cada euro de gasto neto en tus viajes (sin incluir impuestos ni tasas).

Tienes permanentemente a tu disposición el Centro de Servicios Iberia Plus Platino que te ayudará de manera personalizada en todo lo relacionado con tus viajes en Iberia y con tu Tarjeta Iberia Plus Platino.

Dispondrás de hasta 4 upgrades gratuitos a cabina superior durante el periodo de validez de tu tarjeta en vuelos comercializados y operados por Iberia e Iberia Express.

Podrás solicitarlos cómodamente desde el momento de la reserva de tu billete original hasta 24 horas antes de la salida del vuelo desde el apartado “Gestiona tu reserva” en nuestra web iberia.com. Están sujetos a disponibilidad en una determinada tarifa de la cabina a la que desees hace el upgrade, pero podrás utilizarlos desde cualquier tarifa adquirida excepto tarifas de redención y utilizarlos en un mismo vuelo. Por ejemplo, para los vuelos que tienen 3 tipos de cabinas (Turista, Turista Premium, Clase Business) necesitarás utilizar un upgrade para cada subida de cabina.

Siempre que realices una reserva de vuelo en tarifa completa y te identifiques como cliente Iberia Plus Platino, se realizarán las gestiones necesarias en aquellos vuelos que estén completos, para garantizarte una plaza en clase Turista Completa hasta 24 horas antes del vuelo. Si por algún motivo no pudiera realizarse esta reserva, Iberia te ofrecerá prioridad en lista de espera de Business Class o bien la alternativa que más se acomode a tus necesidades.

*Válido para vuelos con código IB y operados por el Grupo Iberia con tarifa elegible para la obtención de Avios y Puntos Elite.

Como titular de la tarjeta Iberia Plus Platino, te ofrecemos este servicio exclusivo (en los aeropuertos donde está disponible) siempre que realices vuelos operados por el Grupo Iberia.

Además, en los casos que viajes en vuelos operados y/o comercializados por Iberia saliendo de Madrid podrás acceder con tu acompañante. También, si inicias tu viaje en Madrid podrás acceder con tus hijos menores de 18 años que viajen contigo en vuelos operados por IB.

Este servicio está sujeto a restricciones operativas en cada aeropuerto.

Como cliente Emerald, cuando viajes en compañías oneworld se amplía el acceso de Fast Track en determinados aeropuertos y terminales.

* Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza incluyendo el Grupo Iberia.

Más información

Con el Programa Iberia Plus siempre que viajes en vuelos operados por el Grupo Iberia o compañías oneworld lo harás con todas las comodidades. Registra tus preferencias y, cuando sea posible, te asignaremos una plaza a tu gusto.

Tu tarjeta Iberia Plus Platino te permite realizar la facturación de tu equipaje en cualquiera de los mostradores destinados a Business, con independencia de la clase que hayas reservado.

Válido para vuelos operados y comercializados por una aerolínea miembro de oneworld (Comercializado significa que debe aparecer un número de vuelo de la aerolínea miembro de oneworld en el billete)

Tu tarjeta Iberia Plus Platino te permite disponer de un crédito automático de hasta 22.500 Avios, para reservas de vuelos en redención de Avios cuando lo desees y sin preocuparte del estado de tu cuenta personal.

El saldo negativo máximo que puede alcanzar tu cuenta personal es de -22.500 Avios

Tu tarjeta Iberia Plus Platino te permite acceder a los Puntos de Atención Preferente, evitando esperas y agilizando todos los trámites que realices con Iberia: compra de billetes, conexiones o información de equipajes.

Estos mostradores están situados en las Oficinas de Ventas de Iberia en ciudades y aeropuertos, tanto españoles como extranjeros, así como en las salas de llegada de los aeropuertos de Madrid y Barcelona.

Tu tarjeta Iberia Plus Platino te permite el acceso a cualquier sala VIP que Iberia ofrece en todo el mundo si tu vuelo es operado por el Grupo Iberia y/o comercializado por Iberia. Tu invitado podrá acceder si su vuelo cumple estas mismas condiciones y/o posee una tarjeta de embarque de una compañía oneworld* para ese día.

Cuando tu vuelo sea operado por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), podrás acceder con tus hijos, siempre y cuando viajen contigo** .

Además, tendrás libre acceso junto a un invitado a las Salas VIP que ofrece Iberia cuando viajes en vuelos operados y comercializados por Vueling (en los aeropuertos de Madrid y Barcelona). En este caso, tu acompañante deberá volar en tu mismo vuelo.

Asimismo, cuando viajes con cualquier compañía de oneworld, tú y tu acompañante tendréis a vuestra disposición cerca de 650 salas Vip (First y Business Class) en todo el mundo.

Como cliente Iberia Plus Platino, tienes a tu disposición las Salas VIP de llegada de American Airlines y British Airways en Londres Heathrow volando con dichas compañías en vuelos procedentes de Estados Unidos, México y Puerto Rico.

*Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza.

**La política de acceso a las Salas Vip con invitados, independientemente de que sean hijos del titular, puede variar en algunos aeropuertos. Ver más

Disfruta de la máxima prioridad a la hora de acceder al avión en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia gracias al grupo de embarque prioritario 1. Un trato exclusivo que te evitará esperas innecesarias en la puerta de embarque para mejorar aún más tu experiencia de vuelo.

Los clientes Platino de Iberia (Emerald de oneworld) se benefician de una ampliación de su franquicia de equipaje al viajar en vuelos operados por cualquiera de las compañías integradas en la alianza oneworld*.

*Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Como cliente Platino puedes facturar gratuitamente una pieza adicional independientemente de la clase en la que viajes.

En vuelos operados por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32Kg por maleta y, si viajas en clase Business, de una segunda maleta adicional gratuita.

Asimismo, todos los equipajes deportivos e instrumentos musicales serán considerados dentro de la franquicia permitida en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y no conllevarán recargo adicional siempre que no excedan esta franquicia.

Consulta la franquicia de equipaje

Te ofrecemos de forma gratuita nuestro servicio de Bag on Board de recogida de equipaje en la dirección que indiques para su transporte y facturación en los aeropuerto de origen de Madrid o Barcelona. Solo deberás encargarte de retirar tu equipaje en la cinta de recogida de equipajes de tu aeropuerto de destino.

Cuando vueles con Iberia o Iberia Regional/Air Nostrum te ofrecemos Servicio de Parking gratuito en los aeropuertos de Madrid y Barcelona.

Más información

Estarás exento de los recargos por pago con tarjeta de crédito para todos los billetes que compres en Iberia.com y Centro de Servicios.

Además, tampoco pagarás por los gastos de gestión o penalización por emisión, cambios y reembolsos en billetes con cargo a Avios en tu Centro de Servicios.

Siempre que consigas 12.500 Puntos Elite en un año Iberia Plus (del 1 de abril al 31 de marzo del año siguiente), podrás otorgar una Tarjeta Iberia Plus Oro a quién desees. Esta tarjeta Oro será válida por un año, no pudiendo cambiar al titular designado hasta la caducidad de la misma, momento en el cual el beneficiario pasará al nivel de tarjeta que le corresponda por sus Puntos Elite o vuelos acumulados. El máximo de tarjetas Oro a asignar por cliente y año Iberia Plus será una.

Como beneficiario del Programa Iberia Plus obtienes Avios según tu nivel de tarjeta cada vez que vueles con la alianza oneworld*. Y además, por ser titular de la tarjeta Iberia Plus Platino tienes derecho a las ventajas de oneworld Emerald:

• Facturación preferente en mostradores Business.

• Preferencia para elegir asientol (en caso de disponibilidad).

• Prioridad en lista de espera de aeropuerto.

• Acceso a salas VIP de clase Business.

• Embarque prioritario.

• Paso rápido por las filas de seguridad.

• Máxima franquicia adicional de equipajes.

• Acceso a facturación preferente en First Class.

• Acceso a salas VIP de First Class.

*Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Ir a la página de oneworld®

Te ofrecemos la posibilidad de acceder a una plaza de pago en Business o Turista en vuelos de Iberia (en las clases I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (en las clases I/S) en el caso de que se hubieran agotado las plazas con cargo a Avios. Para ello tendrás que abonar el doble de Avios de lo que cueste el trayecto en la clase elegida.

Si estás esperando un hijo, lo has tenido recientemente o estás en proceso de adopción de un menor, no perderás tu nivel Iberia Plus aunque reduzcas la frecuencia anual de vuelos.

Para ampliar la vigencia de tu tarjeta por un periodo adicional, solo tienes que acreditar tu baja por maternidad o paternidad con un informe médico o tu certificado de prestación por maternidad enviando un email a baby@iberia.es. Una vez comprobada la veracidad de la documentación, procederemos a destruirla por tu seguridad y te enviaremos un correo confirmando la renovación de tu nivel de tarjeta.

Se establece como plazo de solicitud desde la fecha del informe médico del embarazo hasta doce (12) meses después de la fecha de nacimiento del hijo, de la fecha de resolución judicial en casos de adopción o tutela, o la fecha de decisión administrativa o judicial en casos de acogimiento.

En el caso del otro progenitor, para poder solicitar la renovación del nivel de tarjeta Iberia Plus, se deberán haber disfrutado al menos 8 semanas dentro del período de validez de la tarjeta. Hasta que no se haya disfrutado del permiso establecido no se realizará la prórroga de la vigencia de la tarjeta.

Esta ventaja no será válida para renovar la tarjeta durante dos periodos consecutivos, aunque la baja o permiso se haya disfrutado en dos años Iberia Plus diferentes.

Este beneficio no aplica a tarjetas obtenidas por criterios distintos a los estándar del programa en función de los vuelos o Puntos Elite acumulados.