Kostentabelle
| Kaufland1 | Art der Strecke | Buchung bei IB-Geschäftsstelle/ per Telefon2 | Online-Buchung | Umbuchung bei Geschäftsstelle/ per Telefon | Rückerstattung bei Geschäftsstelle/ per Telefon |
|---|---|---|---|---|---|
| Deutschland3 | Alle | 45 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Algerien | Kurzstrecke Economy | 2500 DZD | - | - | 1000 DZD |
| Kurzstrecke Business | 4000 DZD | - | - | 1000 DZD | |
| Langstrecke Economy | 4000 DZD | - | - | 1000 DZD | |
| Langstrecke Business | 6000 DZD | - | - | 1000 DZD | |
| Argentinien | Alle | 90 USD | Kostenlos | 90 USD | 90 USD |
| Österreich | Alle | 35 € | Kostenlos | 35 € | 35 € |
| Brasilien | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Belgien | Alle | 30 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Kanada | Alle | 35 CAD | Kostenlos | 35 CAD | 35 CAD |
| Katar | Alle | 150 QAR | Kostenlos | 150 QAR | 150 QAR |
| Chile4 | Alle | 60 USD | Kostenlos | 60 USD | 60 USD |
| Kolumbien | Alle | <=354 - 17.85 USD <=590 - 32.32 USD <=944 - 54.74 USD >944 - 113.05 USD |
Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Costa Rica | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Kuba | Alle | Kostenlos | Kostenlos | 15 USD | Kostenlos |
| Dänemark | Alle | 500 DKK | Kostenlos | 250 DKK | 250 DKK |
| Ecuador4 | Alle | 80 USD | Kostenlos | 80 USD | 80 USD |
| Ägypten | Alle | 250 EGP | Kostenlos | 250 EGP | 250 EGP |
| El Salvador | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Espanien6 | Tarife Puente Aéreo Comfort, Puente Aéreo Flexible oder Puente Aéreo Business | 35€ | Kostenlos | 35€ | Kostenlos |
| Routen unter öffentlicher Dienst Verpflichtung6 | Von 0 € bis 6 € | Kostenlos | Von 0 € bis 6 € | Von 0 € bis 6 € | |
| Übrige Routen | 35 € | Kostenlos | 35 € | 35 € | |
| USA | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Frankreich | Alle | 30 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Griechenland | Alle | 45 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Guinea | Alle | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Guatemala4 | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Niederlande3 | Alle | 40 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Italien | Alle | 20 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Irland3 | Alle | 15 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Israel | Alle | 50 USD | Kostenlos | 50 USD | 50 USD |
| Japan | Alle | 6000 JPY | Kostenlos | 6000 JPY | 6000 JPY |
| Mexiko | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Nigeria | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Marokko | Alle | 400 MAD | Kostenlos | 300 MAD | 300 MAD |
| Polen | Alle | 100 PLN | Kostenlos | 120 PLN | 120 PLN |
| Portugal | Alle | 35 € | Kostenlos | 35 € | 35 € |
| Panama | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Paraguay | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Perú4 | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Puerto Rico | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Tschechische Republik | Alle | 750 CZK | Kostenlos | 750 CZK | 750 CZK |
| Dominikanische Republik | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Großbritannien3 | Alle | 10 GBP | Kostenlos | 30 GBP | 30 GBP |
| Rumänien | Alle | 25 € | Kostenlos | 30 € | 30 € |
| Russland | Alle | 35 € | Kostenlos | 35 € | 35 € |
| Senegal | Alle | 35000 XOF | Kostenlos | 35000 XOF | 10000 XOF |
| Südafrika | Alle | 300 ZAR | Kostenlos | 300 ZAR | 300 ZAR |
| Schweden | Alle | 500 SEK | Kostenlos | 250 SEK | 250 SEK |
| Schweiz | Alle | 80 CHF | Kostenlos | 40 CHF | 40 CHF |
| Türkei | Alle | 35 € | Kostenlos | 35 € | 35 € |
| Uruguay | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
| Venezuela | Alle | 35 USD | Kostenlos | 35 USD | 35 USD |
Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig, außer bei Erstattungsanträgen aufgrund von Umständen, die Iberia zuzurechnen sind.
1Kaufland: Das ist das Land, aus dem das Ticket gekauft wird. Für Länder, die in der Tabelle nicht aufgeführt sind, beträgt die Bearbeitungsgebühr 0.
Beim Kauf von Tickets mit Avios-Einlösung beträgt die Bearbeitungsgebühr pro Ticket (Serviberia/Telefon) 15 EUR, 15 GBP für Tickets, die im Vereinigten Königreich gekauft wurden, und 24 USD für in den USA ausgestellte Tickets. Für alle anderen Kaufländer gilt der entsprechende Betrag in GBP. Es fallen keine Bearbeitungsgebühren für Änderungen und Erstattungen von Prämientickets an
Von Ausstellungs-, Änderungs- und Erstattungsgebühren befreit sind alle Tickets für Inhaber von Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime und Iberia Singular sowie deren Begleitpersonen in derselben Buchung, ebenso wie mit Avios ausgestellte Tickets, die über Konten von Inhabern von Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime und Iberia Singular eingelöst wurden.
2Käufe, die auf iberia.com begonnen, aber telefonisch (Serviberia) oder in einem Ticketbüro abgeschlossen werden, unterliegen den geltenden Bearbeitungsgebühren.
3Zusätzliche Gebühren bei Zahlung mit Firmenkarte (gilt für Käufe über iberia.com im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Irland, den Niederlanden, Slowenien und Finnland).
Wird eine Firmenkreditkarte für einen Kauf in den genannten Märkten verwendet, fällt eine Gebühr von 0,9 % bis 2,70 % pro Passagier an, mit einem Höchstbetrag von 35 EUR (30 GBP im Vereinigten Königreich).
Avios-Prämienflüge und andere Zahlungen für optionale Dienstleistungen (Flugänderungen, Sitzplatzreservierung im Voraus, zusätzliches Gepäck, Sondergepäck usw.) sind von dieser zusätzlichen Gebühr ausgenommen.
4Bearbeitungsgebühren in Ticketverkaufsstellen. Chile: Eine Gebühr von 75 USD fällt für Kauf, Änderung oder Erstattung an. Ecuador: Eine Gebühr von 80 USD für den Kauf und 40 USD für Änderung oder Erstattung fällt an. Guatemala: Eine Gebühr von 35 USD für den Kauf und 40 USD für Änderung oder Erstattung fällt an. Peru: Eine Gebühr von 40 USD fällt für Kauf, Änderung oder Erstattung an.
5Routen unter öffentlicher Dienst Verpflichtung, auf die eine Gebühr von 6 EUR erhoben wird: Für die Strecken IBZ-PMI, MAH-PMI, IBZ-MAH in den Klassen A, O & Q. Für die Strecken LEI-SVQ, BCN-BJZ, BJZ-MAD in den Klassen A & O. Und für die Strecken MAD-MAH (von November bis April), LEI-MLN, GRX-MLN & MLN-SVQ in den Klassen A, O, Q & N.
6Die Gebühren für den Kauf und die Änderung von Tickets, einschließlich solcher auf Strecken mit Öffentlicher Dienstverpflichtung (OSP), unterliegen denselben Obergrenzen, die auch für den Rabatt für Einwohner und/oder kinderreiche Familien auf den bereits subventionierten Betrag gelten.