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a) Nichtkonformität mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit
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Bilder, Symbole und nicht-textuelle Inhalte
Einige Symbole, Bilder und grafische Steuerelemente verfügen möglicherweise nicht über eine geeignete barrierefreie Alternative oder sind mit Beschriftungen versehen, anhand derer sich ihr Zweck mit TalkBack nicht eindeutig bestimmen lässt.
[Anforderung 11.1.1.1 — Nicht-textuelle Inhalte, UNE-EN 301 549:2022]
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Multimediale Inhalte
Einige audiovisuelle Inhalte verfügen möglicherweise nicht über alle erforderlichen Alternativen, damit ihre Informationen von Menschen mit Hör- oder Sehbehinderungen wahrgenommen werden können.
[Anforderung 11.1.2.2 — Untertitel (voraufgezeichnet); Anforderung 11.1.2.3 — Audiodeskription oder alternative multimediale Inhalte; Anforderung 11.1.2.5 — Audiodeskription (voraufgezeichnet), UNE-EN 301 549:2022]
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Struktur, Beziehungen und semantische Auszeichnung
Auf bestimmten Bildschirmen kann es Schaltflächen, Felder, Steuerelemente und andere Komponenten geben, deren Struktur, Beziehung oder Zweck durch TalkBack nicht korrekt vermittelt wird. In einigen Fällen werden bestimmte Schaltflächen möglicherweise nur als “Schaltfläche” angesagt, ohne ihre Funktion anzugeben.
[Anforderung 11.1.3.1 — Informationen und Beziehungen, UNE-EN 301 549:2022]
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Lesereihenfolge
Bei bestimmten Vorgängen stimmt die Reihenfolge, in der TalkBack die Inhalte präsentiert, möglicherweise nicht mit der für die korrekte Interpretation der Informationen erforderlichen logischen Abfolge überein. Dies kann die Auswahl von Daten und Strecken, den Kauf von Flügen und andere Vorgänge beeinträchtigen.
[Anforderung 11.1.3.2 — Sinnvolle Reihenfolge, UNE-EN 301 549:2022]
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Verwendung sensorischer Merkmale und von Farben
Bei einigen Komponenten werden Farben, Formen oder Positionen verwendet, um eine Auswahl, einen Status oder andere Informationen zu vermitteln, ohne immer eine gleichwertige Alternative bereitzustellen.
[Anforderung 11.1.3.3 — Sensorische Merkmale; Anforderung 11.1.4.1 — Verwendung von Farbe, UNE-EN 301 549:2022]
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Bildschirmausrichtung
Bestimmte Inhalte und Funktionen passen sich möglicherweise nicht korrekt an die horizontale Ausrichtung des Geräts an.
[Anforderung 11.1.3.4 — Ausrichtung, UNE-EN 301 549:2022]
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Formularfelder
In einigen Formularen kann es schwierig sein, den Zweck bestimmter Felder eindeutig zu erkennen oder Beschriftungen und Anweisungen korrekt den entsprechenden Steuerelementen zuzuordnen.
[Anforderung 11.1.3.5 — Ermittlung des Eingabezwecks; Anforderung 11.3.3.2 — Beschriftungen oder Anweisungen, UNE-EN 301 549:2022]
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Kontrast von Texten und Komponenten
Auf bestimmten Bildschirmen kann es Texte, Steuerelemente, Trennlinien, Symbole oder andere Komponenten mit unzureichendem Kontrast zum Hintergrund oder zu angrenzenden Elementen geben.
[Anforderung 11.1.4.3 — Mindestkontrast; Anforderung 11.1.4.11 — Nicht-textueller Kontrast, UNE-EN 301 549:2022]
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Vergrößerung und Anpassung der Inhalte
Einige Elemente passen sich möglicherweise nicht korrekt an die bevorzugte Textgröße oder bestimmte Anzeigeeinstellungen des Geräts an.
[Anforderung 11.1.4.4 — Änderung der Textgröße; Anforderung 11.1.4.10 — Umfließen, UNE-EN 301 549:2022]
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Interaktion über alternative Technologien
Bestimmte Funktionen können bei der Nutzung mit TalkBack, der Sprachsteuerung oder anderen unter Android verfügbaren barrierefreien Interaktionsmechanismen Schwierigkeiten bereiten. Diese Barrieren können verhindern, dass einige Vorgänge selbstständig abgeschlossen werden.
[Anforderung 11.2.1.1 — Tastatur, UNE-EN 301 549:2022]
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Reihenfolge und Verwaltung des Fokus
Bei bestimmten Interaktionen folgt der Fokus von TalkBack möglicherweise nicht der erforderlichen Reihenfolge, um die Inhalte korrekt zu verstehen und zu bedienen.
[Anforderung 11.2.4.3 — Fokusreihenfolge, UNE-EN 301 549:2022]
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Zweck und Beschriftung von Steuerelementen
Einigen Steuerelementen fehlt möglicherweise ein ausreichend aussagekräftiger barrierefreier Name, oder sie vermitteln ihren Zweck und Status nicht korrekt.
[Anforderung 11.2.4.4 — Zweck des Links im Kontext; Anforderung 11.2.4.6 — Überschriften und Beschriftungen; Anforderung 11.2.5.3 — Beschriftung im Namen, UNE-EN 301 549:2022]
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Abkürzungen und Verständlichkeit der Inhalte
Bei bestimmten Vorgängen werden Abkürzungen verwendet, die mit TalkBack möglicherweise nur schwer zu interpretieren sind oder deren Ansage nicht der erwarteten visuellen Bedeutung entspricht. Dies kann das Verständnis von Informationen zu Städten, Buchungen, Sitzplätzen oder anderen Reisedaten beeinträchtigen.
[Anforderung 11.1.3.1 — Informationen und Beziehungen; Anforderung 11.2.4.6 — Überschriften und Beschriftungen, UNE-EN 301 549:2022]
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Erkennung und Behebung von Fehlern
Bei bestimmten Formularen und Vorgängen kann es schwierig sein zu erkennen, welches Feld einen Fehler enthält, seine Ursache zu verstehen oder zu wissen, wie er behoben werden kann.
[Anforderung 11.3.3.1 — Fehlererkennung; Anforderung 11.3.3.2 — Beschriftungen oder Anweisungen; Anforderung 11.3.3.3 — Anregung bei Fehlern, UNE-EN 301 549:2022]
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Name, Funktion, Wert und Status von Komponenten
Einige interaktive Elemente vermitteln ihren Namen, ihre Funktion, ihren Status oder ihren Wert möglicherweise nicht korrekt über TalkBack.
[Anforderung 11.4.1.2 — Name, Funktion, Wert, UNE-EN 301 549:2022]
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Statusmeldungen und dynamische Änderungen
Bestimmte Hinweise, Fehler, Inhaltsänderungen oder Ergebnisse einer Interaktion werden möglicherweise nicht korrekt über TalkBack angesagt.
[Anforderung 11.4.1.3 — Statusmeldungen, UNE-EN 301 549:2022]
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Größe bestimmter Interaktionsbereiche
Einige Steuerelemente verfügen möglicherweise über einen kleinen taktilen Interaktionsbereich, wodurch ihre Nutzung für Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit oder Präzision erschwert wird.
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[WCAG 2.2, Kriterium 2.5.8 — Mindestgröße des Ziels]
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Sitzplatzauswahl und Sitzplan
Bei der Sitzplatzauswahl kann es Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Beschriftung der Sitzplätze, der Lesereihenfolge, dem Auswahlstatus und der Übermittlung von Informationen über TalkBack geben, die visuell durch Position, Farbe oder Form dargestellt werden.
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[Anwendbare Anforderungen 11.1.1.1 — Nicht-textuelle Inhalte; 11.1.3.1 — Informationen und Beziehungen; 11.1.3.2 — Sinnvolle Reihenfolge; 11.1.4.1 — Verwendung von Farbe; 11.4.1.2 — Name, Funktion, Wert, UNE-EN 301 549:2022]
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Von der Anwendung erstellte oder bereitgestellte Reisedokumente
Einige Reisedokumente, die mit bestimmten Vorgängen verbunden sind, verfügen möglicherweise nicht über alle für ihre Interpretation mithilfe von assistiven Technologien erforderlichen Strukturelemente.
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[Anwendbare Anforderungen aus Kapitel 10 — Nicht-Web-Reisedokumente, UNE-EN 301 549:2022]
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b) Unverhältnismäßige Belastung
Bei der Erstellung dieser Erklärung wurde keine Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht, um die festgestellten Nichtkonformitäten zu rechtfertigen.
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c) Inhalte, die nicht in den Anwendungsbereich der Anforderungen an die Barrierefreiheit fallen
Vom Anwendungsbereich ausgenommen sind ausschließlich die in den geltenden Vorschriften ausdrücklich vorgesehenen Ausnahmen, darunter bestimmte voraufgezeichnete multimediale Inhalte und vor dem 28. Juni 2025 veröffentlichte Office-Dokumente, Inhalte Dritter, die weder von Iberia finanziert noch entwickelt werden und nicht unter der Kontrolle von Iberia stehen, sowie als Archiv eingestufte Inhalte, sofern die gesetzlich festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
Diese möglichen Ausschlüsse hindern Iberia nicht daran, die Barrierefreiheit dieser Inhalte zu verbessern.
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d) Alternativen während der Behebung der Barrieren
Während die Korrekturmaßnahmen umgesetzt werden, können Nutzerinnen und Nutzer, die beim Abschluss eines Vorgangs in der Anwendung auf Schwierigkeiten stoßen, www.iberia.com und/oder die alternative Kontakt- und Servicekanäle nutzen.