Flugstatus

Como consecuencia de las condiciones meteorológicas adversas que se están produciendo en las Islas Canarias, algunos de nuestros vuelos pueden verse afectados.

Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela hasta el 27 de septiembre 2022 a/desde Las Palmas (LPA), Tenerife (TFN y TFS) o La Palma (SPC) y ha comprado su billete directamente en nuestras webs o en Serviberia hasta el 24 de septiembre, tiene la posibilidad de reservar con nuevas fechas dentro de los 6 meses posteriores. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Períodos restringidos

• En octubre: días 7, 8, 12, 28 y 29.

• En noviembre: días 1, 4, 5, y 9.

• En diciembre: períodos del 2 al 11 y del 16 al 31.

• En enero: período del 1 al 9.

• En febrero:períodos del 17 al 21 y del 24 al 27.

• En marzo: días 17, 18 y 20.

Debido a congestión en los controles de seguridad en el aeropuerto de Ámsterdam, emitimos la siguiente flexibilización:

Ante esta situación ajena a Iberia, si vuela hasta el 30 de septiembre de 2022 con origen/destino Amsterdam en vuelos operados por Iberia Express y ha comprado su billete directamente en nuestra web o en Serviberia, puede cambiar su reserva de fecha para volar hasta el 6 de octubre de 2022. Si ha comprado su billete para viajar con nosotros en una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Unsere Flugverbindungen mit Venezuela sind von der Einstellung der Flugroute während der Sommersaison betroffen.

Wenn Sie zwischen dem 28. Juni und dem 28. Oktober 2022 mit von Iberia durchgeführten Flügen mit Abflug-/Zielort Caracas (CCS) fliegen und Ihr Ticket bis zum 28. Februar direkt auf unseren Websites oder bei Serviberia gekauft haben, haben Sie angesichts dieser Situation die Möglichkeit, für jeden Flug nach/von Panama (PTY) oder Santo Domingo (SDQ) oder für ein anderes Datum nach dem 30. Oktober 2022 umzubuchen. Sollten Sie Ihr Ticket für eine Reise mit uns in einem Reisebüro bucht haben, müssen Sie sich zur Änderung Ihrer Buchung an dieses wenden.

Das Tollwutrisiko in diesem Gebiet hat es erforderlich gemacht, eine Reihe von Maßnahmen zu ergreifen, um die Krankheit zu kontrollieren und ihre Ausbreitung auf andere Gebiete des Landes zu verhindern. Aus diesem Grund wird kein Haustier aus Ceuta und Melilla transportiert, wenn es die in der Gesetzgebung festgelegten Gesundheitsanforderungen nicht erfüllt:

• Mikrochip-Identifikation.

• Aktuelle Tollwutimpfung, die in den letzten 12 Monaten durchgeführt wurde

• Europäischer Haustierausweis

Darüber hinaus können diese Tiere nur über einen Flughafen oder Hafen eingeführt werden, der als Einreisepunkt für Reisende zugelassen ist. Wir erinnern Sie daran, dass der Flughafen Granada-Jaén als solcher nicht zugelassen ist, sodass Tiere nicht zu diesem Flughafen transportiert werden können.

Seit dem 14. Juli 2021 hat das US Centers for Disease Control (CDC) eine vorübergehende Aussetzung der Einreise von Hunden (in der Kabine oder im Frachtraum), einschließlich voll ausgebildeter Assistenzhunde, in die USA aus Ländern erlassen, die als Hochrisikoländer für die Hundetollwut gelten.

Nur Assistenzhunde mit einer von der CDC genehmigten Einfuhrerlaubnis für Hunde dürfen aus diesen Ländern in die Vereinigten Staaten fliegen. Katzen aus diesen Ländern dürfen während dieser Aussetzung nicht in der Kabine oder im Laderaum mitgeführt werden.

Sie können die Liste der Länder mit hohem Risiko und alle Informationen einsehen (nur auf Englisch verfügbar).

Aufgrund der Aussetzung des Flugbetriebs zwischen Madrid und Rio de Janeiro werden wir uns bemühen, Ihnen eine Alternative anzubieten, wenn Sie bis zum 30. März direkt auf unserer Website oder auf Serviberia ein Ticket für einen Flug auf dieser Strecke gekauft haben, der zwischen dem 27. Juni und dem 29. Oktober 2022 von Iberia durchgeführt werden sollte. Wenn Sie Ihr Ticket für die Reise mit uns in einem Reisebüro gebucht haben, müssen Sie sich für eine Umbuchung dorthin wenden.

Aus betrieblichen Gründen werden ab dem 12. Juli alle Starts und Landungen unserer Flüge von und nach London Heathrow vom Terminal 3 abgewickelt.

Abfertigungsschalter:
Wenn Sie Ihr Gepäck am Flughafen aufgeben müssen oder Ihre Bordkarte nicht online ausgestellt haben und eine Bordkarte auf Papier am Flughafen Heathrow benötigen, finden Sie den neuen Check-in-Bereich von Iberia in Terminal 3 Zone C.

Fast Track und VIP-Lounges
Dieses neue Terminal verfügt über einen Schnellservice und zwei VIP-Lounges: Galleries Club und First Lounge, die den Iberia-Kunden zu den gleichen Bedingungen wie bisher zur Verfügung stehen.

Von British Airways durchgeführte Flüge
Wenn einer Ihrer Flüge von British Airways durchgeführt wird, müssen Sie weiterhin zum Terminal 5. Weitere Informationen finden Sie hier: Heathrow Übersichtskarte und Anschlussflüge.

Anschlussflüge
Wenn Sie einen Anschlussflug haben, der von dieser Änderung des Terminals betroffen sein könnte, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die Sie über die Änderungen informiert.

Aufgrund der durch COVID19 verursachten Situation und der von einigen Ländern angewandten Einschränkungen flexibilisieren wir die Tarife für Flüge, die von Iberia, Iberia Express und Iberia Regional Air Nostrum durchgeführt werden, wenn für Sie einer der nachfolgend angeführten Fälle zutrifft. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den persönlichen Bereich „Buchung bearbeiten“ einen Gutschein über den Betrag des Tickets zu beantragen.

Angesichts der ständigen Änderungen der Vorschriften, die unsere Strecken betreffen und es erforderlich machen, den verwendeten Flugzeugtyp, unsere Flugpläne und sonstige Situationen zu ändern, empfehlen wir unseren Kunden, sich über jede Änderung, die sich auf Ihre Reise auswirken könnte, direkt zu informieren, indem Sie den Status derselben über Ihren persönlichen Bereich „Buchung bearbeiten“ aufrufen.