Flugstatus

Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten an der Hauptlandebahn des Flughafens Buenos Aires (Ezeiza) könnten einige unserer Flüge zwischen Madrid und Buenos Aires zwischen dem 25. Oktober und dem 11. November 2026 betroffen sein. In diesem Zeitraum legen Flüge ab Buenos Aires mit Ziel Madrid einen technischen Zwischenstopp in Montevideo zum Auftanken ein.

Aufgrund dieser von Iberia nicht zu vertretenden Umstände bieten wir unseren Kunden alternative Optionen, damit sie ihre Reisepläne bequemer anpassen können.

Für wen gilt dies?

Für Buchungen, die diese Bedingungen erfüllen:

• Tickets, die bis zum 8. Mai 2026 gekauft wurden.

• Flüge mit Abflug- oder Zielflughafen Buenos Aires (Flughafen Ezeiza), durchgeführt von der Iberia Gruppe (Iberia, Iberia Express und Air Nostrum).

• Ursprüngliches Flugdatum zwischen dem 25. Oktober und dem 11. November 2026.

Welche Optionen bieten wir an?

• Reisedatum ändern, um zwischen dem 15. Oktober und dem 30. November 2026 zu fliegen.

• Abflug- oder Zielflughafen auf einen anderen Flughafen in einer Entfernung von bis zu 300 km ändern.

• Erstattung in Form eines Gutscheins beantragen.

Wichtig: 1 Änderung ist zulässig. Die Erstattung erfolgt als Gutschein und wird nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, wenn der Flug letztlich annulliert wird (Hin- oder Rückflug).

Debido a la suspensión temporal de la ruta de La Habana, los vuelos entre el 1 de junio y el 24 de octubre están cancelados

Ante esta situación, ofrecemos alternativas a nuestros clientes para que puedan reorganizar su viaje con mayor comodidad.

¿A quién aplica?

En reservas que cumplan estas condiciones:

• Billetes comprados hasta el 13 de abril de 2026.

• Vuelos con origen o destino La Habana y sus conexiones.

• Fecha de vuelo original del 1 de junio al 24 de octubre de 2026.

¿Qué opciones ofrecemos?

• Cambiar la fecha del viaje para volar hasta el 25 de octubre de 2027, sujeto a disponibilidad.

• Cambiar el origen o el destino por otro aeropuerto situado hasta 2.300 km, incluyendo Miami, Ciudad de México, Ciudad de Panamá y Santo Domingo.

• Solicitar reembolso.

Por favor, accede a Gestionar reserva para tramitarlo online si reservó directamente con Iberia. Si ha comprado su billete a través de una agencia de viajes, debe dirigirse a ella para modificar su reserva.

Due to the situation in the Middle East, we have had to cancel some of our flights to/from Doha. We are monitoring the airspace situation in real time and adapting our operations. Please check the status of your flight in Flight Status and keep your contact details updated in Manage Booking so we can keep you informed about your trip.

If your flight has been cancelled, you can request a date change or a refund and process it online through Manage your booking. If needed, we will cover up to 3 nights of accommodation, as well as basic expenses that you may later request reimbursement for through the website.

For flights that are still scheduled, due to these circumstances we have activated the following flexibility policy:

On flights operated by Iberia until June 15 and purchased before April 30 , you may, at no additional cost:

• Change the date of your booking to travel until October 31, 2026.

• Request a refund of your ticket.

• Change the origin/destination up to 150 km.

If you booked directly with Iberia, you can process it online in Manage your booking. If you did it through an agency, you must contact them to modify your booking.

On flights operated by Qatar Airways until June 15 and purchased through our channels before April 30, you may, at no additional cost:

Due to the situation in the Middle East, we have had to cancel some of our flights to/from Doha. We are monitoring the airspace situation in real time and adapting our operations accordingly. Please check the status of your flight on Flight Status and keep your contact details updated in Manage Booking so that we can keep you informed about your journey.

If your flight has been cancelled, you can request a date change or a refund and process it online via Manage your booking. If needed, we will cover up to 3 nights of accommodation, as well as basic expenses, which you can later claim for reimbursement through the website.

Due to these circumstances, we have activated the following flexibility policy, and bookings with flights up to September 30 purchased before April 9 may, at no additional cost:

If you booked directly with Iberia, you can process it online in Manage your booking. If you booked through an agency, please contact them to modify your reservation.

For flights operated by Qatar Airways until September 30 and purchased through our channels before April 9, you may, at no additional cost:

Please go to Manage your booking to process it online or contact our Customer Service Center. If you purchased through an agency, please contact them to modify your reservation. If there are less than 48 hours before departure, please contact Qatar Airways.

Due to the situation in the Middle East, all flights to/from Tel Aviv have been cancelled.

Due to these circumstances, we have activated the following flexibility policy, and bookings with flights up to October 24 purchased before May 19 can, at no additional cost.

• Change the date of your reservation.

• Change the destination and alternatively fly to Cairo, Athens, Budapest and Rome.

• Request a full refund of your ticket.

For our customers with issued tickets, there is a commercial agreement with EL AL (LY), effective from April 13 until October 24, 2026, through which they may book in the lowest available class on the airline’s operating routes.

• To fly to Tel Aviv: Amsterdam, Athens, Barcelona, Berlin, Boston, Bucharest, Budapest, Dubai, Frankfurt, Geneva, Lisbon, London, Los Angeles, Madrid, Marseille, Miami, Milan, Munich, Nice, New York, Paris, Prague, Rome, Sofia.

• To fly from Tel Aviv: Venice, Vienna, Warsaw, Zagreb and Zurich.

Please access Manage booking to process it online if you booked directly with Iberia. If you purchased your ticket through a travel agency, please contact them to modify your reservation.

Aufgrund von Wartungsarbeiten am Flughafen Santiago de Chile könnten einige unserer Flüge mit Abflug oder Ziel in dieser Stadt zwischen dem 21. September und dem 3. November 2026 betroffen sein.

Angesichts dieser Situation, auf die Iberia keinen Einfluss hat, bieten wir unseren Kunden Alternativen, damit sie ihre Reise einfacher neu planen können.

In diesem Zeitraum kann der Flug IB118 mit Ziel Madrid aus betrieblichen Gründen und zum Auftanken einen technischen Zwischenstopp in Rio de Janeiro einlegen.

Für wen gilt dies?

Für Buchungen, die diese Bedingungen erfüllen:

• Tickets, die bis zum 28. Mai 2026 gekauft wurden.

• Flüge mit Abflug oder Ziel in Santiago de Chile, durchgeführt von der Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express und Air Nostrum).

• Ursprüngliches Flugdatum 21. September bis 3. November 2026.

Welche Optionen bieten wir an?

• Reisedatum ändern, um bis zum 15. November 2026 zu fliegen.

• Ändern des Abflug- oder Zielflughafens zu einem anderen Flughafen in bis zu 300 km Entfernung.

• Beantragung einer Erstattung als Gutschein.

Wichtig: Es ist 1 Änderung erlaubt. Die Erstattung erfolgt als Gutschein und wird nur dann auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet, wenn der Flug letztendlich annulliert wird (Hin- oder Rückflug).

Aufgrund der neuen Einreisebestimmungen der US-Behörden nach dem jüngsten Ebola-Ausbruch in Afrika können einige Personen, die in die Vereinigten Staaten reisen, von Einreisebeschränkungen oder verstärkten Gesundheitskontrollen bei der Ankunft betroffen sein.

Für wen gilt dies?

Die US-Behörden haben vorübergehende Beschränkungen für ausländische Personen eingeführt, die sich in den 21 Tagen vor der Reise in einem der folgenden Länder aufgehalten haben:

• Demokratische Republik Kongo.

• Republik Uganda.

• Südsudan.

Was sollten Fluggäste beachten?

Ausländischen Personen, die sich in den 21 Tagen vor der Reise in der Demokratischen Republik Kongo, der Republik Uganda oder im Südsudan aufgehalten haben, ist die Einreise in die Vereinigten Staaten untersagt.

Reiseberechtigte Personen, wie US-Bürger und in den Vereinigten Staaten ansässige Personen, unterliegen verstärkten Gesundheitskontrollen und dürfen nur über die folgenden Flughäfen in die Vereinigten Staaten einreisen:

• Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL).

• George Bush Intercontinental Airport Houston (IAH).

• John F. Kennedy International Airport New York (JFK).

• Washington Dulles International Airport (IAD).

Wichtig: Diese Maßnahme ist vorübergehend, gilt zunächst für 30 Tage ab dem 22. Mai 2026 und kann sich gemäß den Vorgaben der US-Behörden ändern. Wir empfehlen, die offiziellen Anforderungen vor Reiseantritt zu prüfen.